QNAP vs Synology: ¿Qué NAS Deberías Elegir?

La compra de su primer almacenamiento conectado en red (NAS) puede ser un increíble salto de fe. Estos dispositivos no son exactamente baratos, y una vez que se tiene en cuenta el costo del almacenamiento, se está buscando estar fuera de juego por el tono de cientos o incluso miles de euros.

QNAP y Synology son marcas muy reconocibles en el espacio de almacenamiento conectado en red (NAS). Si está atrapado en la guerra de marcas entre varios fabricantes de NAS y se pregunta cuál comprar, ha venido al lugar correcto.

¿Quiénes son QNAP y Synology?

Puede resultar sorprendente que tanto QNAP como Synology sean empresas con sede en Taiwán. Al principio, tenía la impresión de que Synology era una empresa estadounidense, dada la forma en que fomentan la marca.

Si se pregunta cuál es la relevancia de esto, surgió de las frecuentes diatribas de Trump de «Hacer que Estados Unidos vuelva a ser grande». Si está decidiendo entre un NAS Synology y QNAP, todavía está comprando una marca no estadounidense.

Sin embargo, ambas marcas tienen una sólida presencia global, por lo que el punto de origen no debería preocuparle demasiado. Por ejemplo, ambas tienen sedes regionales en América del Norte y puntos de presencia que se extienden desde el Reino Unido hasta Asia.

Si bien hay escasos datos sobre la cuota de mercado de las marcas NAS para el hogar o la pequeña oficina, Synology ha sido la marca que ha despertado mayor interés, al menos en opinión de Google.

QNAP VS Synology: ¿Cómo se comparan?

1. Sistema operativo

Ahora que el trasfondo está fuera del camino, vamos a tratar lo bueno y lo malo. Los NAS son, esencialmente, computadoras en miniatura. Todos tienen procesadores, memoria, controladores de almacenamiento, interfaz de red y otro hardware necesario.

Las unidades NAS necesitan tener su propio sistema operativo (SO) para hacer que todo funcione de forma independiente. Por ejemplo, permite que el NAS se encienda solo, inicialice dispositivos de almacenamiento, administre el tráfico de red y más.

Sistema operativo de Synology: DiskStation Manager (DSM)

En el caso de Synology, el sistema operativo utilizado se llama DiskStation Manager (DSM), una plataforma ligera basada en Linux. DSM puede parecer muy básico, pero es muy similar a un sistema operativo completo. Para aquellos acostumbrados a Windows, les complacerá saber que usar DSM es muy similar.

DSM ofrece características de administración de red y uso compartido más fáciles de usar que Microsoft. No abrumadoras, pero optimizadas y completas. No encontré problemas para configurar una configuración de red personalizada con el Synology DS718+ que usé como muestra.

También incluye un administrador de paquetes (estilo Linux) que le permite elegir de una lista de aplicaciones aprobadas para instalar. Algunas son directamente de Synology, pero también hay muchas de terceros aprobados.

Logré encontrar la mayoría de las aplicaciones que me vinieron a la mente fácilmente: herramienta antivirus, servidores multimedia, además de utilidades de descarga de archivos.

Sistema operativo QNAP: Qnap Turbo Station (QTS)

El sistema operativo QTS de QNAP también se basa en Linux, pero en términos de diseño parece tener una perspectiva más de sistema operativo móvil combinada con algunos elementos de diseño de Mac OS. Encuentro que QTS es más completo que DSM. Desafortunadamente, esta ventaja significa que puede ser más difícil de administrar para los novatos de NAS.

La terminología que usa QTS también es bastante técnica. Si desea administrar su NAS con este sistema operativo, esté preparado para sumergirse en algunas redes básicas para adquirir las habilidades necesarias. Es una combinación única de lo ordinario y lo avanzado, por lo que puede ser toda una experiencia.

En cuanto a las aplicaciones, QTS también ofrece un rango aceptable, pero curiosamente faltan algunas opciones. Por ejemplo, me hubiera gustado mucho ver una opción de VPN o, al menos, algunas herramientas de seguridad digital mejores.

Ganador: Synology

Prefiero el diseño simplificado de Synology DSM y la facilidad con la que se puede hacer casi cualquier cosa. No es abrumadoramente fácil de manejar, pero para los inexpertos, QTS puede abrumar rápidamente. Tenga la seguridad de que ambos ofrecen guías de configuración rápida para los no iniciados.

Aunque QTS ofrece algunas aplicaciones decentes, siento que DSM tiene una distribución mucho mejor. Al menos, encontré que faltaban algunas utilidades centrales que deberían ser críticas en QTS, como una solución antivirus.

2. Características esenciales

Aunque cubrí las aplicaciones de manera muy genérica anteriormente, vamos al grano. La mayoría de nosotros usamos NAS para copias de seguridad, algunos los usamos para reproducción de medios o incluso para ejecutar máquinas virtuales (VM).

Ejecuto muchas cosas en el Synology DS719+ que está en mi escritorio, incluido Plex e incluso un servicio VPN. Aquí es donde descubrimos si estos servicios esenciales son mejores en Synology o QNAP.

Ganador: Synology

Synology tiene una buena distribución de aplicaciones nativas de muy alta calidad y un buen soporte para muchas otras aplicaciones populares de terceros. Siento que tiene una ventaja más distinta aquí sobre QNAP.

3. RAID y sistemas de archivos

Una de las principales razones por las que usamos NAS sobre DAS es para una mayor confiabilidad. Además del uso de unidades de almacenamiento específicas para NAS, otro factor contribuyente es la capacidad de matriz redundante de discos económicos (RAID).

RAID introduce algoritmos para usar múltiples unidades de almacenamiento para redundancia, lo que protege contra fallas de hardware. Por ejemplo, cuando se usa RAID 5, se necesitan al menos 3 unidades de almacenamiento, una de las cuales se utilizará para almacenar información de paridad para la recuperación de datos si falla una unidad.

Hay muchos modelos RAID estándar y propietarios disponibles, entre los que puede elegir según sus necesidades.

Opciones de RAID y sistema de archivos de Synology

Las unidades NAS de Synology admiten la mayoría de los modelos RAID comunes como 0, 1, 5 y 10. También introducen algunos sistemas RAID propietarios conocidos como Synology Hybrid RAID (SHR) y RAID Flash 1 (F1).

SHR es similar a RAID 5 pero funciona con tan solo 2 unidades de almacenamiento. RAID 5 requiere el uso de al menos 3 unidades para funcionar. Aparte de eso, son en su mayoría similares, con una sola unidad que actúa como dispositivo de almacenamiento de paridad.

RAID F1 surgió con la caída del precio del almacenamiento flash, y debe usarlo con matrices de dispositivos de almacenamiento flash. Además de la redundancia, un elemento de división también ayuda a aumentar el rendimiento de lectura para el NAS.

Synology admite EXT4, que es el sistema de archivos utilizado por las plataformas Linux en todo el mundo. También admite el sistema de archivos Btrfs, que ofrece algunas ventajas notables. Como mínimo, Btrfs agrega sumas de comprobación para bloques de datos, lo que resulta en mejores informes de corrupción de datos.

Lo que es más importante, los sistemas de archivos Btrfs permiten características de administración de unidades mucho mejores, como unidades de almacenamiento adicionales, capacidades de migración de datos, cambio sobre la marcha al modo RAID y más.

Opciones de RAID y sistema de archivos QNAP

QNAP también admite la mayoría de los formatos RAID tradicionales, incluidos algunos que Synology no admite. Triple Parity (TP) y Triple Mirror (TM) se utilizan en sistemas NAS que requieren un grado muy alto de integridad de datos.

TM, por ejemplo, almacena datos en 3 copias idénticas en matrices de unidades triples. Ofrece una redundancia formidable mientras aumenta el rendimiento. La desventaja, por supuesto, es que solo se puede acceder a un tercio de la capacidad total para las 3 unidades.

QNAP mantiene el uso de solo el sistema de archivos EXT4 en su gama de unidades NAS. Si bien esto puede no ser tan interesante como Btrfs, es un sistema de archivos muy maduro. Esencialmente, puede extraer una unidad EXT4 del NAS y conectarla a una computadora de escritorio Linux para leer el contenido.

Ganador: Synology

La tecnología SHR de Synology es fantástica para la mayoría de los escenarios domésticos o de pequeñas oficinas. Ofrece un sólido equilibrio entre redundancia y agilidad para que las cosas sean lo más económicas posible para esta categoría de usuarios. TP y TM ofrecen una mejor integridad, pero a un costo masivo para el almacenamiento.

Para los sistemas de archivos, opte por EXT4 si tiene la intención de mover sus unidades de almacenamiento a diferentes dispositivos; es maduro y muy genérico para Linux. Para los usuarios que tienen la intención de mantener la integridad del ecosistema NAS, Btrfs introduce características mucho mejores.

4. Expansión NAS y prueba de futuro

Una de las cosas que puede haber notado sobre los dispositivos NAS es que vienen con capacidades de unidad específicas. Para usuarios domésticos o de pequeñas oficinas, la capacidad típica sería entre 2 y 4 bahías de unidades. ¿Qué sucede si necesita más espacio?

A menos que espere tirar sus unidades existentes y comprar capacidades más grandes, entonces Synology tiene la ventaja aquí. Ofrecen 2 unidades de expansión (DX517 y DX1215) compatibles con sus dispositivos NAS estándar para el hogar o la pequeña oficina. Estos pueden aumentar rápidamente la capacidad de su unidad de almacenamiento en 5 a 12 bahías de unidades adicionales.

Si bien QNAP también ofrece unidades de expansión, estas son para el mercado empresarial. No funcionarán para uso doméstico o de pequeña oficina, a menos que planee instalar algunos racks de servidor.

Ganador: Synology

Si ampliar el almacenamiento es algo que necesita considerar, Synology gana este segmento con creces. También es mejor para la prueba de futuro, ya que reemplazar la unidad NAS principal en última instancia podría ser mucho más barato.

5. Atención al cliente y soporte técnico

Anteriormente mencioné que Synology y QNAP tienen puntos de presencia globales. Eso significa que el soporte está a la vuelta de la esquina si necesita ayuda. Ambos ofrecen canales optimizados para asistencia, incluidos tutoriales, un portal de servicio y líneas telefónicas de asistencia al cliente directa.

Sin embargo, un área con cierta discrepancia es la comunidad de usuarios. Synology tiene una base de usuarios más activa con muchos foros de terceros que respaldan la conversación. Solo en el canal de Reddit r/synology, el número de miembros empequeñece a r/qnap por 79,3 mil a 15 mil.

Ganador: Synology

Si bien ambas compañías ofrecen un soporte directo decente, las comunidades NAS sólidas son como oro sólido. Puede hacer tantas cosas con un NAS y la capacidad de encontrar ayuda para características extrañas o no compatibles es invaluable.

6. Compatibilidad con discos duros

La mejor parte de elegir una marca NAS que no tiene su gama de unidades de disco duro (HDD) es que no lo limitará a marcas o modelos específicos. Es para su beneficio hacer que sus dispositivos sean lo más ampliamente compatibles posible.

Al principio, tanto Synology como QNAP hicieron esto, pero las cosas han cambiado un poco. Synology ahora produce una gama de HDD de marca Synology e incluso unidades de estado sólido NVME. También ha anunciado intenciones de limitar los modelos de HDD que puede instalar en su gama de NAS empresariales.

Si esto fuera algo de vanguardia y diseñado para superar cualquier cosa en el mercado, eso sería genial. Sin embargo, todo lo que Synology ha hecho es cambiar la marca de las unidades Toshiba y agregar un nuevo firmware (presumiblemente para que sus unidades NAS las reconozcan y acepten).

Si bien esto no es una preocupación actual para los usuarios domésticos o de pequeñas oficinas, la tendencia es preocupante. Estar encerrado en un proveedor en particular significa abrir la responsabilidad a los monopolios de precios y otros aspectos negativos asociados con la tecnología propietaria (como lo que Sony intentó hacer con su Memory Stick).

Sin embargo, antes de comprar sus HDD, siempre es mejor consultar la lista de compatibilidad de cada proveedor.

Ganador: Ambos ofrecen una sólida compatibilidad

Por el momento, ambas marcas son altamente compatibles con una amplia gama de unidades populares, incluidas las unidades NAS Western Digital Red y la legendaria gama Seagate IronWolf. A largo plazo, la perspectiva es ligeramente sombría para los usuarios de Synology.

Veredicto: Synology tiene la ventaja sobre QNAP

Tanto Synology como QNAP ofrecen una amplia gama de dispositivos NAS, pero eso es principalmente en términos de especificaciones técnicas.

El sistema operativo es un influenciador importante y Synology DSM ofrece una experiencia más optimizada mientras mantiene funciones sólidas. La marca también tiene un mejor potencial para actualizaciones gracias a la extensibilidad del dispositivo.

Si hay un solo punto en contra de Synology, sería la posibilidad de estar encerrado en las unidades de la marca Synology en el futuro. Pero a partir de ahora, eso solo se aplica a su gama de productos empresariales.

Por último, también he revisado previamente los dispositivos NAS más populares en el mercado. Si está buscando un dispositivo NAS, aquí hay un vistazo a los 5 NAS principales que recomendaría.

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No es sorprendente que Synology ocupe los 3 primeros lugares, con QNAP en el cuarto lugar. En general, no puede equivocarse con ninguno de estos, pero le recomiendo que elija el que mejor se adapte a sus necesidades. Siéntase libre de consultar mi comparación completa del mejor NAS para usuarios domésticos.