Revisión de Hostinger: ¿Deberías Alojar con Hostinger?

Hostinger es un conocido proveedor de alojamiento web europeo, reconocido por ofrecer alojamiento web equilibrado a precios muy asequibles. Llevamos años probando y monitorizando Hostinger, y siguen impresionándonos. Todos nuestros sitios de prueba de Hostinger reportan velocidades de servidor consistentes e impresionantes en sus muchas ubicaciones de centros de datos.

Hoy profundizamos en los detalles de los tipos de alojamiento que ofrece Hostinger, sus precios y planes, las ubicaciones globales de sus centros de datos y el rendimiento de sus servidores. También examinaremos las características que ofrecen, incluyendo sus paneles de control, medidas de seguridad, herramientas aptas para desarrolladores y atención al cliente. Por último, discutiremos algunas alternativas cercanas de alojamiento web para ver cómo se compara Hostinger. ¡Profundicemos!

¿Quién es Hostinger?

Hostinger es un proveedor líder de alojamiento web europeo. Se lanzó como «Hosting Media» en 2004 y no ha parado de crecer desde entonces. Hoy, Hostinger atiende a más de 2 millones de clientes en más de 50 países.

¿Dónde está ubicado Hostinger?

Hostinger tiene su sede en Kaunas, Lituania, pero se ha expandido hasta convertirse en uno de los proveedores de alojamiento más internacionales del mercado, tanto en términos de empleados como de infraestructura. Actualmente emplea a más de 1000 empleados en 54 países y opera 10 centros de datos en Europa, Asia, América del Norte y América del Sur. También posee varias marcas subsidiarias en todo el mundo, incluyendo Niagahoster en Indonesia y Weblink en Brasil.

Ventajas y desventajas de Hostinger

Las 7 ventajas de utilizar los servicios de alojamiento web de Hostinger son:

Las 3 desventajas de utilizar los servicios de alojamiento web de Hostinger son:

¿Qué tipos de alojamiento ofrece Hostinger?

Hostinger ofrece 4 tipos de alojamiento web: Compartido, VPS, WordPress y en la nube. Cada tipo de alojamiento está disponible en múltiples niveles que se ajustan a los recursos requeridos por individuos, empresas y grandes empresas. Comprender las características y limitaciones de estos tipos de alojamiento es un buen punto de partida.

Alojamiento compartido de Hostinger – Mejor para principiantes

El alojamiento compartido es la gama de alojamiento web más asequible de Hostinger. Cada plan proporciona todos los elementos esenciales que necesitas para crear un sitio web sencillo y viene en 3 niveles: Single, Premium y Business. Su alojamiento compartido Single es el más barato y comienza desde solo 1,79 € al mes (por una suscripción de 4 años).

El alojamiento compartido implica compartir recursos con otros sitios web en el mismo servidor, y es una opción presupuestaria ideal para sitios web más pequeños o aquellos que comienzan su primer sitio web.

Alojamiento VPS – Mejor para grandes marcas y usuarios avanzados

Los planes de VPS (Servidor Privado Virtual) de Hostinger son ideales para medianas y grandes empresas con mayor tráfico de sitios web. Desbloquean más recursos que el alojamiento compartido y te brindan seguridad y estabilidad adicionales para hacer crecer tu negocio.

Hostinger tiene 8 planes de alojamiento VPS, que van desde VPS 1 hasta VPS 8. Cuanto más alto sea el número, más recursos se otorgan. Todos los planes incluyen 1 instantánea, copias de seguridad semanales, una IP dedicada y acceso completo de root. También afirman que sus planes de VPS son hasta un 30% más rápidos que la mayoría de las opciones estándar de alojamiento compartido.

Los planes VPS de Hostinger son en realidad bastante similares a sus cuentas de alojamiento en la nube, con la principal diferencia de la gestión del back end, ya que los clientes de VPS obtienen acceso root. La contrapartida es que todas las actualizaciones y el mantenimiento del servidor deben ser realizados por el usuario.

Alojamiento de WordPress – Mejor para sitios web con mucho WordPress

Los planes de alojamiento de WordPress de Hostinger son ideales para los propietarios de sitios que buscan alojar su sitio de WordPress. Estos planes son similares al alojamiento compartido pero optimizados especialmente para WordPress. Vienen en 4 planes: WordPress Single, WordPress Starter, WordPress Business y WordPress Pro.

Esta gama es adecuada para pequeñas y medianas empresas en WordPress, ya que compartirás un servidor con otros sitios web.

Alojamiento en la nube – Mejor para empresas de rápido crecimiento

El alojamiento en la nube de Hostinger es ideal para sitios web grandes o de rápido crecimiento. Hostinger ofrece 3 planes de alojamiento en la nube: Cloud Startup, Cloud Professional y Cloud Enterprise. Todos los planes ofrecen correo electrónico y dominio gratuitos, copias de seguridad diarias, ancho de banda ilimitado y tienen las mismas herramientas de WordPress.

Los planes en la nube de Hostinger son totalmente administrados y vienen con hPanel. Los usuarios se benefician de un grupo de servidores en red que trabajan juntos para mantener su sitio en línea, brindando a los usuarios la potencia y la confiabilidad de VPS mientras mantienen la simplicidad del alojamiento compartido.

¿Ofrecen alojamiento VPS Windows?

No, Hostinger no ofrece alojamiento VPS Windows. Solo ofrecen alojamiento VPS Linux y esto esencialmente significa que si buscas un plan VPS con ellos, estarás trabajando con el sistema operativo Linux. Linux a menudo se elige por su estabilidad, seguridad y naturaleza de código abierto, lo que lo convierte en un favorito entre muchos desarrolladores web.

Si sus aplicaciones o sitios web dependen de tecnologías específicas de Windows como ASP.NET, es posible que deba explorar otros proveedores de alojamiento que se especializan en alojamiento VPS de Windows.

¿Obtienes almacenamiento ilimitado con ellos?

Hostinger ofrece almacenamiento generoso, pero no almacenamiento ilimitado. Sus planes de alojamiento compartido Single más económicos te dan 50 GB de almacenamiento SSD, mientras que su plan Business te da 200 GB de almacenamiento SSD. Sin embargo, sus planes sí ofrecen ancho de banda ilimitado.

¿Cuánto cuesta Hostinger?

El costo de los planes de Hostinger comienza desde solo 1,79 € al mes para su plan de alojamiento compartido más básico. Esto los convierte oficialmente en uno de los proveedores de alojamiento web más asequibles del mercado, al tiempo que ofrecen características similares a un proveedor de alojamiento web premium. Hemos visto que otros proveedores premium de alojamiento web ofrecen planes de hasta 6,29 €/mes para especificaciones y rendimiento similares.

Todos los planes de Hostinger se pueden pagar mensual o anualmente, sin importar qué tipo de alojamiento web elijas. Esto significa que se te facturará una determinada cantidad cada mes, que se renueva automáticamente, o pagarás una suma global por una cierta cantidad de años (1 año, 2 años, 4 años). Comprender los cronogramas de pago y los costos adicionales potenciales te ayudará a maximizar tu presupuesto de alojamiento.

A continuación hemos enumerado información sobre los planes y precios de Hostinger.

Alojamiento Compartido – Desde 1,79 €/mes

Alojamiento VPS – Desde 3,59 €/mes

Alojamiento WordPress – Desde 1,79 €/mes

Alojamiento en la nube – Desde 8,09 €/mes

¿Es mejor optar por planes mensuales o anuales?

Optar por los planes anuales de Hostinger es la mejor opción si buscas un ahorro general de costos y conveniencia. Cuantos más años compres tu suscripción, más barato será el precio relativo. Por ejemplo, sus planes de alojamiento compartido Single cuestan 1,79 €/mes si optas por el plan de 4 años, pero 2,69 €/mes si optas por el plan de 1 año. Un solo pago por adelantado también te brinda más comodidad, ya que no tendrás que preocuparte por los pagos de facturas regulares.

Sin embargo, los pagos mensuales son los mejores si necesitas flexibilidad y un menor costo inicial. Facilita cambiar de proveedor o actualizar planes sin comprometerse a largo plazo. Entonces, si recién estás comenzando o tienes un presupuesto limitado, los pagos mensuales son la opción ideal. Los planes mensuales de alojamiento compartido Single de Hostinger cuestan 8,99 €/mes por un término de un mes, lo cual es considerablemente más caro que sus planes anuales.

¿Tiene Hostinger algún costo oculto?

No, Hostinger no oculta ninguno de sus costos, pero es importante comprender la naturaleza de las tarifas de renovación en la industria del alojamiento web para evitar tarifas inesperadas.

Casi todos los proveedores de alojamiento web te ofrecerán un descuento por el período inicial por el que compres el servicio (también conocido como precio de introducción). Sin embargo, una vez que transcurra tu período de suscripción inicial y renueves tu suscripción, se te cobrará una tarifa más alta. Esto se aplica a tu tarifa de alojamiento de sitio web y también a tu nombre de dominio si lo compras a través de Hostinger. Por ejemplo, el plan de alojamiento compartido Premium de Hostinger cuesta 2,33 €/mes para comenzar (en el plan de 4 años), pero te costará 6,29 €/mes al renovar el quinto año.

Hostinger también ofrece algunos servicios adicionales que tienen un costo adicional. Estos son completamente opcionales y se pueden agregar a tu carrito cuando te registres por primera vez en tu plan de Hostinger. A continuación se muestra un resumen rápido de las tarifas.

¿Puedo obtener alojamiento gratuito de Hostinger?

Sí, puedes obtener alojamiento gratuito de Hostinger. Hostinger posee y opera 000webhost, que ofrece una opción de alojamiento de sitios web gratuita. Si te registras para esto, obtendrás un entorno de alojamiento compartido con 300 MB de espacio en disco y 3 GB de ancho de banda. Lo bueno es que 000webhost no fuerza anuncios, te permite instalar CMS populares como WordPress y incluso viene con un creador de sitios web. Sin embargo, no te dará correos electrónicos y solo puedes alojar un sitio web.

Por supuesto, los recursos que obtienes de este alojamiento gratuito son extremadamente limitados y solo se adaptarán a blogs muy básicos, pequeñas empresas, currículums en línea, proyectos escolares y sitios web de prueba. Es más una forma de probar el entorno de alojamiento de Hostinger antes de pasar a premium.

¿Dónde están los centros de datos de Hostinger?

Hostinger opera un total de 10 centros de datos de nivel 3 en todo el mundo con ubicaciones que incluyen EE. UU., UE, Brasil, Países Bajos, Lituania, Singapur, Indonesia y Mumbai. Su amplia distribución global te brinda muchas opciones para que puedas elegir fácilmente el centro de datos más cercano a tu público objetivo y alojar tu sitio desde allí. Minimizar la distancia entre tu audiencia y tu centro de datos ayudará a reducir la latencia y brindar a los visitantes las velocidades de carga más rápidas.

Los centros de datos de Hostinger a los que tienes acceso dependen del tipo de plan de alojamiento web que elijas. Por ejemplo, los usuarios de alojamiento compartido de Hostinger tienen acceso a la mayoría de las ubicaciones (Francia, Países Bajos, Lituania, Reino Unido, Singapur, India, EE. UU. y Brasil).

¿Cómo es el rendimiento de Hostinger?

El rendimiento de Hostinger demostró ser excelente. Confirmamos esto mediante la configuración de 17 sitios de prueba y su alojamiento en sus servidores en diferentes ubicaciones alrededor del mundo.

Comenzamos poniendo nuestro sitio de prueba de Hostinger en EE. UU. a través de una prueba de estrés de velocidad usando nuestro probador de velocidad de servidor patentado, comparándolo con la recomendación de Google de 200 ms. ¡Los resultados de la prueba de velocidad de nuestro sitio de prueba de Hostinger en EE. UU. volvieron con un promedio mundial de 136 ms extremadamente rápidos, lo que los ubica como uno de nuestros anfitriones de nivel A+!

A continuación, probamos nuestro sitio de Hostinger en Singapur para ver cómo responde a los pings de todo el mundo. Una vez más, Hostinger Singapur obtiene una calificación A+ de nuestra parte.

Hostinger devolvió una respuesta increíblemente rápida de 3 ms desde Singapur y una velocidad promedio de 168,9 ms en todo el mundo. Esto hace de Hostinger otra excelente opción si deseas atender a audiencias en Asia (y Australia / Nueva Zelanda).

Por último, pero no menos importante, evaluamos nuestro sitio de Hostinger EU y los resultados fueron igual de satisfactorios.

Hostinger es uno de los proveedores de alojamiento web más rápidos que hemos probado para las regiones europeas, lo que lo hace perfecto para cualquiera que se dirija a un mercado europeo. Con 9 ms desde Londres, estas velocidades son difíciles de superar. Hostinger Europa informó excelentes velocidades promedio mundiales de 141,3 ms, lo que significa que están clasificados como un sólido A+.

El rápido rendimiento de Hostinger se explica por su combinación de hardware y software optimizados para la velocidad, que incluyen unidades SSD, un administrador de caché y CDN gratuito para ciertos planes.

¿Cómo es el tiempo de actividad de Hostinger?

Hostinger ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99,9%. Este es el estándar de la industria, pero algunas compañías de alojamiento web pueden ser bastante turbias y deslizar términos en sus garantías de tiempo de actividad como «la liberación de pago queda a nuestra entera discreción», lo que significa que pueden optar por no reembolsar lo que sea que garanticen.

Examinamos los Términos de servicio de Hostinger y no encontramos rastros de tales tonterías.

Si el tiempo de inactividad de su sitio cae por debajo del 99,9% debido a fallas de Hostinger, simplemente comuníquese con ellos para recuperar el 5% de su tarifa mensual. Nuestros propios sitios de prueba para Hostinger han informado un tiempo de actividad con el que estamos muy satisfechos.

Tiempo de actividad de Hostinger Asheville NC

Tiempo de actividad de Hostinger Países Bajos

Tiempo de actividad de Hostinger Singapur

¿Con qué panel de control funciona Hostinger?

Hostinger utiliza su propio panel de control personalizado basado en web llamado hPanel para la mayoría de sus planes de alojamiento web (excepto para sus planes VPS). hPanel se lanzó en 2011 y es uno de los paneles de control más fáciles de usar e intuitivos que hemos probado entre los proveedores de alojamiento web. El panel es limpio, con características ordenadas por categorías y utilizando íconos minimalistas.

hPanel es una variación del estándar tradicional de la industria cPanel. Al igual que cPanel, hPanel está construido para usuarios de Ubuntu Linux (o X), pero tiene un mejor rendimiento gracias a los puntos finales API ligeros. Una segunda diferencia es que hPanel está completamente integrado con los otros servicios de Hostinger, lo que significa que puedes administrar todo tu sitio web desde un solo lugar sin cambiar entre diferentes paneles de control.

Por último, hPanel también incluye algunas características que cPanel no tiene, como copias de seguridad y restauración automáticas e instalación de WordPress con un solo clic. Dicho esto, Hostinger permite a los usuarios seleccionar paneles de control alternativos a hPanel si así lo desean. Obtenga más información en nuestro artículo sobre hPanel de Hostinger.

¿Tiene Hostinger cPanel?

Sí, Hostinger en realidad ofrece la opción de cPanel para los usuarios que prefieren usarlo en lugar de su panel personalizado hPanel. Para acceder a tu panel de cPanel, revisa tu correo electrónico de bienvenida o inicia sesión en tu cuenta de cPanel a través de la barra de direcciones de tu navegador. Si la dirección de tu sitio comienza con HTTP, simplemente agrega :2082 al final de la URL. Para una dirección de sitio que comienza con HTTPS, escribe :2083. Luego podrás iniciar sesión en cPanel.

¿Qué es CyberPanel?

CyberPanel, con tecnología OpenLiteSpeed, es otro panel de control de alojamiento web de vanguardia. Ofrece características como instalaciones con un solo clic, implementación GIT, integración LSCache, copias de seguridad fáciles y soporte HTTP/3 y QUIC.

Tienes la opción de usar CyberPanel como tu panel de control si estás usando los planes de alojamiento VPS de Hostinger. Con su configuración intuitiva, usar Cyberpanel es una excelente y fácil manera de tener control total de tu sitio web.

¿Viene Hostinger con un creador de sitios web gratuito?

Sí, todos los planes de Hostinger incluyen acceso gratuito a su creador de sitios web patentado llamado Hostinger Website Builder (anteriormente conocido como Zyro).

Este creador de sitios está orientado a los verdaderos principiantes entre los usuarios y lleva la simplicidad a un nivel completamente nuevo a través de su interfaz de arrastrar y soltar, y una gran variedad de plantillas.

Hostinger ha simplificado el creador de sitios web básico y ha agregado características externas que ayudarán a los usuarios a crear sitios web completos rápidamente. Estos incluyen la capacidad de generar contenido automáticamente y optimizar el diseño con ingeniosas características como las siguientes:

¡Puedes leer nuestra reseña sobre el creador de sitios web de Hostinger para obtener más información!

¿Cuánto cuesta un nombre de dominio con Hostinger?

Espera pagar entre 0 € y 8,99 € por un nombre de dominio con Hostinger cuando te registres para una cuenta. Si bien muchos dominios se ofrecen de forma gratuita cuando te registras con Hostinger, al renovar, espera gastar entre 0,89 € y 11,69 €/año para extensiones como .com y .net.

La tarifa de renovación dependerá de la extensión del dominio. Aquí hay una lista de precios de renovación para cada TLD:

Hostinger es un registrador acreditado por ICANN y se asocia con múltiples registradores de dominios grandes para obtener ofertas decentes para los usuarios.

¿Obtengo un nombre de dominio gratuito?

Sí, Hostinger ofrece un registro de nombre de dominio gratuito durante el primer año para los clientes que compren uno de sus planes de alojamiento compartido Premium o Business, alojamiento WordPress o alojamiento en la nube (pero no para su plan de alojamiento compartido Single más económico). Sin embargo, si bien el registro del dominio es gratuito durante el primer año, deberás pagar para renovar tu nombre de dominio después de eso.

Una nota final es que el registro de nombre de dominio gratuito está bloqueado durante los primeros 60 días. Después de ese período de tiempo, puedes transferirlo a otro registrador por una pequeña tarifa.

¿Es Hostinger bueno para WordPress?

Sí, Hostinger es muy bueno para WordPress, especialmente si has elegido uno de sus planes de alojamiento de WordPress, que están optimizados para este CMS.

Instalar WordPress es extremadamente simple con su instalador de 1 clic. También te ayudan a asegurarte de estar siempre actualizado con WordPress y beneficiarte de los últimos parches.

El rendimiento también se mejora gracias al almacenamiento en caché NGINX, y también ofrecen caché LiteSpeed, un complemento que mejora el rendimiento del sitio para WordPress. Por último, admiten las últimas versiones de PHP para asegurarse de que WordPress funcione a la perfección.

¿Es Hostinger bueno para WooCommerce?

Sí, Hostinger es una buena opción para las empresas en línea que utilizan el CMS WooCommerce. Con un tiempo de actividad y características de seguridad impresionantes, Hostinger te ayudará a garantizar que tu tienda en línea permanezca accesible para los clientes en todo momento.

Los avanzados mecanismos de almacenamiento en caché de Hostinger aseguran tiempos de carga de página más rápidos, brindando una experiencia de compra sin problemas para tus visitantes y ayudando con las conversiones del carrito. Y siempre que necesites ayuda, su equipo de soporte al cliente está disponible las 24 horas del día para ayudar a asegurarte de que tu sitio permanezca abierto para el negocio.

¿Puedo usar Hostinger para Minecraft?

Sí, Hostinger es un excelente proveedor de alojamiento web para configurar tu propio servidor de Minecraft y jugar con amigos en línea. En realidad, es nuestro host preferido para Minecraft, ya que es extremadamente raro encontrar un host que ofrezca planes especialmente diseñados para satisfacer las necesidades de alojamiento de Minecraft.

Sus planes de alojamiento de Minecraft se basan en servidores VPS, lo que significa que obtendrás los recursos dedicados necesarios para alojar Minecraft. Su estructura de plan también está optimizada para Minecraft, ofreciendo un mínimo de 2 GB de memoria, configuración casi instantánea del servidor de Minecraft y soporte técnico en el que puedes confiar si necesitas ayuda. Los clientes en sus planes de alojamiento de Minecraft pueden elegir entre centros de datos en Europa (Francia, Lituania), América del Norte (EE. UU.) y Asia (India).

¿Es seguro Hostinger? ¿Ha sido hackeado antes?

Sí, Hostinger es muy seguro. Ofrece una sólida combinación de herramientas de seguridad básicas y avanzadas para ayudar a mantener seguros los sitios web y los datos de los clientes de hackers y otras ciberamenazas.

Las características de seguridad básicas incluyen certificados SSL, copias de seguridad y autenticación de dos factores (2FA) para ayudar a asegurar el acceso a tu sitio. Hostinger también utiliza características avanzadas como:

Sí, Hostinger ha sido hackeado en el pasado. Notablemente, hubo un incidente de seguridad en 2019, como señaló el CMO de Hostinger, Daugirdas. Un tercero no autorizado obtuvo acceso a las API del sistema interno y pudo acceder a contraseñas hash y algunos datos no financieros de los clientes. Afortunadamente, las cuentas de los clientes y otra información confidencial, como los detalles de pago, permanecieron intactas, ya que todos los pagos se realizan a través de proveedores externos.

Desde la violación, Hostinger ha restringido el sistema vulnerable y se ha asegurado de que el acceso a ese sistema ya no esté disponible. También han reescrito una cantidad considerable de su código de sistema back-end, restablecido todas las contraseñas de los clientes, reunido un equipo de ciberseguridad dedicado, trasladado los datos confidenciales de los clientes a una base de datos separada a la que solo se puede acceder a través de un canal estrictamente auditado, y más precauciones para salvaguardar la información de sus clientes.

¿Obtengo SSL gratuito con Hostinger?

Sí, Hostinger agregó Let’s Encrypt hace un par de años, lo que hace que tu sitio web sea elegible para un certificado SSL gratuito en cualquier plan de Hostinger. SSL proporciona una capa adicional de seguridad al establecer un enlace encriptado entre tú y tus visitantes, asegurando que cualquier dato que se transmita entre ambas partes permanezca privado y no pueda ser interceptado por atacantes. Es una parte importante para generar confianza en los visitantes y tiene beneficios de SEO.

Hostinger también hace que sea bastante fácil de instalar: ¡todo lo que se necesita son unos pocos clics para configurarlo y ya está! Consulta nuestra guía sobre cómo instalar certificados SSL en Hostinger para obtener más información.

¿Obtengo copias de seguridad del sitio web?

Sí, Hostinger incluye copias de seguridad semanales automáticas en todos sus planes, lo que debería ser suficiente para la mayoría de los usuarios.

En cuanto a las copias de seguridad diarias, los usuarios de Hostinger en sus planes Business obtendrán copias de seguridad diarias automáticas incluidas. Si estás en sus planes más baratos, deberás pagar 1,88 €/mes adicionales por copias de seguridad automáticas todos los días. No podemos evitar desear que ofrecieran copias de seguridad diarias gratuitas, ya que la mayoría de los otros proveedores de alojamiento web sí las incluyen.

Otra opción para cualquiera que esté en sus planes más baratos y no quiera pagar, es hacer una copia de seguridad de tus archivos manualmente a través de tu hPanel.

¿Puedo obtener acceso root con Hostinger?

Sí, tendrás acceso root completo si te registras en uno de los planes de alojamiento VPS de Hostinger.

Esto te brinda un poderoso control sobre tu entorno de alojamiento de servidor. Podrás instalar nuevos sistemas operativos, software o incluso configuraciones personalizadas adaptadas a tus necesidades. También puedes monitorear las estadísticas del servidor, administrar las asignaciones de recursos en tiempo real y ejecutar operaciones de energía como reiniciar. Esto le da a Hostinger una ventaja para los programadores y desarrolladores que desean trabajar con lenguajes de programación populares y entornos de tiempo de ejecución.

¿Es compatible con Python?

Sí, los paquetes de alojamiento VPS de Hostinger admiten Python. Sin embargo, sus paquetes de alojamiento compartido no lo hacen. Python es un lenguaje de programación versátil y fácil de usar, ampliamente utilizado en desarrollo web, procesamiento de datos y varias aplicaciones. Los proveedores de alojamiento web que admiten Python brindan a los desarrolladores una mayor flexibilidad y acceso a una amplia gama de herramientas y frameworks.

¿Es compatible con Node.js?

Sí, puedes usar Node.js en los planes VPS de Hostinger. También han creado una plantilla prefabricada para ayudarte a instalar fácilmente Node.js con el servidor web de alto rendimiento OpenLiteSpeed, junto con Node.js. Sin embargo, Node.js no es compatible con sus planes de alojamiento compartido, WordPress y en la nube, ya que estos no ofrecen acceso root al entorno de alojamiento.

Node.js es un entorno de tiempo de ejecución de JavaScript del lado del servidor que permite a los desarrolladores ejecutar código JavaScript fuera de un navegador web.

¿Cómo es el soporte al cliente de Hostinger?

El soporte al cliente de Hostinger es confiable y conveniente. Actualmente ofrecen soporte al cliente a través de chat en vivo, tickets/correo electrónico, artículos de la base de conocimientos y tutoriales en video. Algo que distingue a Hostinger de sus competidores es que ofrecen equipos de soporte localizados en múltiples países, lo que permite a los clientes comunicarse de manera más cómoda en su lengua materna. Actualmente admiten los siguientes idiomas, según el lugar donde realizó su compra:

Lo único que falta en el servicio al cliente de Hostinger es que no ofrecen soporte telefónico. Si bien no es un factor decisivo para nosotros, algunos clientes pueden preferir el soporte telefónico cuando se trata de compartir información confidencial, como los detalles de la cuenta, en lugar de escribir su información personal en un cuadro de chat.

Para comunicarte con el chat en vivo, inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el pequeño ícono morado que ves en la esquina inferior derecha de cualquier página.

No solo el equipo de soporte nos respondió casi de inmediato en nuestras pruebas (tuvimos que esperar unos segundos, pero eso es bastante sorprendente considerando que tuvimos que esperar cerca de 30 minutos con algunos otros proveedores de alojamiento web), sino que también fueron expertos, pacientes y amigables.

El equipo de soporte en realidad practica un «sistema de soporte de nivel cero» en el que cada uno de los miembros de su equipo está capacitado para responder cada consulta sin reenviarla al soporte de nivel superior. Esto da como resultado una resolución de problemas extremadamente rápida, ya que no tienen que perder tiempo conectándote con el soporte de nivel superior para resolver tus problemas.

En conclusión, el soporte al cliente de Hostinger brilla con su rápido chat en vivo, respuestas detalladas y especialistas comprometidos. Además, su amplia base de conocimientos y tutoriales permiten a los usuarios abordar los problemas de forma independiente.

¿Obtengo migraciones de sitios web gratuitas? ¿Cómo migro mi sitio web?

Sí, Hostinger ofrece un servicio de migración de sitios web completamente gratuito siempre que cumplas con 2 requisitos.

El primer requisito es que esté alojado en un proveedor de alojamiento web diferente. El segundo requisito es que esté construido en un CMS de código abierto, como WordPress.org. Eso significa que si tu sitio fue construido en algún tipo de creador de sitios web personalizado como Wix o Shopify, Hostinger no podrá migrar tu sitio web de forma gratuita. En su lugar, deberás reconstruir tu sitio utilizando el creador de sitios web de Hostinger.

Estos son los 5 pasos generales para migrar tu sitio web:

Una vez que se complete la migración del sitio web, deberás apuntar tu dominio a Hostinger para que esté en vivo.

¿Ofrece Hostinger garantía de devolución de dinero?

Hostinger ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que significa que puedes solicitar un reembolso si no estás satisfecho con lo que contrataste. Sin embargo, ten en cuenta que esta garantía de devolución de dinero no cubre los pagos realizados por su kit de herramientas SEO, panel de marketing SEO, protección de privacidad, renovaciones de nombres de dominio, licencia VPS y algunos otros productos.

También ofrecen una garantía de tiempo de actividad del servicio del 99,9%. Si no cumplen con esto, tienes derecho a solicitar un crédito del 5% de tu tarifa mensual, para ese mes. Sin embargo, si «fallan» en cumplir con esta garantía, queda a su decisión.

¿Cómo cancelar una suscripción de Hostinger?

Cancelar tu suscripción de Hostinger es un proceso sencillo. Si deseas cancelar tus planes de alojamiento pero mantener tu cuenta de Hostinger, debes comunicarte directamente con su equipo de atención al cliente, quienes se encargarán del proceso.

De lo contrario, la forma más fácil de cancelar tu suscripción de Hostinger es simplemente desactivar la renovación automática. Esto significa que, cuando expire el plazo de tu plan de alojamiento, tu plan de alojamiento se volverá inactivo y no se te facturará automáticamente.

Desactivar la renovación automática en tu suscripción de Hostinger lleva 4 pasos.

Tu suscripción a Hostinger ahora se ha cancelado y no se renovará automáticamente. Podrás utilizar tus servicios actuales hasta la fecha de vencimiento.

¿Cómo obtener un reembolso de Hostinger?

Obtener un reembolso de Hostinger es fácil y se puede hacer de forma manual o solicitando un reembolso automático.

Cualquiera que sea el método que elijas, es muy importante que descargues los archivos, bases de datos o correos electrónicos que desees conservar. Cuando envías tu solicitud de reembolso, Hostinger elimina toda esta información y tus copias de seguridad de forma permanente e irreversible.

Los pasos para obtener un reembolso son los siguientes:

Obtener un reembolso viene con tres limitaciones. En primer lugar, ten en cuenta que tienes una ventana de 30 días para reembolsar cualquier servicio de Hostinger que hayas comprado. En segundo lugar, ten en cuenta que algunos servicios, como el registro de dominios, no son reembolsables. Y por último, cualquier producto pagado con criptomonedas no es reembolsable.

¿Qué ofertas de Hostinger hay?

Las ofertas de Hostinger están disponibles todo el año mediante el uso de cupones especiales y sus precios de introducción bajan aún más durante ciertas épocas del año. Por experiencia pasada, Hostinger generalmente lanza ofertas durante las temporadas de vacaciones como el Black Friday y el Cyber Monday, Navidad y el 4 de julio. Durante los períodos de oferta, ofrecen grandes ahorros en ciertos planes. El año pasado, dieron un descuento masivo del 80% en el alojamiento compartido, con un dominio gratis para el Black Friday/Cyber Monday. Echa un vistazo a nuestra cobertura de las ofertas de Hostinger de Black Friday en sus planes de alojamiento y planes de creador de sitios web.

No olvides agregar nuestro código de cupón Bitcatcha BITCATCHA10 para obtener un 10% de descuento adicional, independientemente de la época del año. Aprovechar estas ofertas te ayuda a ahorrar aún más dinero en los precios ya muy asequibles de Hostinger.

¿Cuáles son las alternativas a Hostinger?

Si bien Hostinger es un proveedor de alojamiento web muy sólido, hay algunas marcas alternativas en el mercado que vale la pena considerar. A continuación se enumeran 5 alternativas.

1. Bluehost

Bluehost y Hostinger ofrecen soluciones de alojamiento rentables, pero los precios de introducción de Hostinger son más bajos. Bluehost se posiciona como un especialista en alojamiento optimizado para WordPress con un respaldo oficial de WordPress, mientras que Hostinger ofrece más centros de datos globales. Descubre cómo se compara Bluehost con Hostinger.

2. SiteGround

SiteGround ofrece alojamiento premium con un precio mucho más alto que Hostinger, pero muchos usuarios lo recomiendan por sus características que se ejecutan en la infraestructura de Google. El panel de control de SiteGround es mejor para usuarios avanzados, mientras que el hPanel de Hostinger es un poco más fácil de usar para principiantes. Consulta nuestro SiteGround vs Hostinger para una comparación completa.

3. A2 Hosting

Tanto A2 Hosting como Hostinger ofrecen alojamiento asequible y orientado al rendimiento. Sin embargo, donde se destaca A2 Hosting es en su énfasis en velocidades súper rápidas y funciones que se adaptan a los desarrolladores, lo que lo distingue del enfoque más generalista de Hostinger. Mira cómo se compara A2 Hosting con Hostinger.

4. Namecheap

Namecheap es un registrador de dominios que también ofrece algunos tipos diferentes de alojamiento web. Al igual que Hostinger, ofrecen precios introductorios bajos atractivos, aunque los planes a más largo plazo de Hostinger son un poco más baratos y ofrecen más características. A diferencia de Hostinger, Namecheap también ofrece alojamiento de revendedor y servidores dedicados.

5. GoDaddy

Ampliamente reconocido como un registrador de dominios, GoDaddy ofrece una mayor variedad de planes de alojamiento que Hostinger y usa cPanel. Una vez que se tienen en cuenta ciertos complementos, los planes de GoDaddy pueden inclinarse hacia el lado más costoso. Lee más sobre Hostinger vs Alojamiento GoDaddy aquí.

Veredicto: ¿Se recomienda Hostinger?

Nuestras pruebas confirmaron a Hostinger como un proveedor de alojamiento web muy sólido para crear y hacer crecer sitios web. Su velocidad y rendimiento están a la par de los servicios de alojamiento web premium, pero a una fracción del precio. Dada su cobertura global, Hostinger también emergió como nuestra principal recomendación para sitios web en varios países como India, Singapur y Australia. Sus tiempos de respuesta del servidor son increíbles, su interfaz de usuario es fácil de usar y encontramos que su servicio es increíblemente amigable para principiantes, gracias a su excelente equipo de soporte.

Ya seas un nuevo propietario de un sitio web, una empresa o una gran empresa, Hostinger tiene una amplia gama de planes de alojamiento para satisfacer tus necesidades. Su excelente servicio combinado con sus precios increíblemente bajos los convierte en el proveedor con la mejor relación calidad-precio.

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