Revisión de HostGator: ¿Es HostGator un Buen Alojamiento Web?

HostGator es un popular proveedor de alojamiento web con una presencia de larga data en la industria. Ofrecen soluciones de alojamiento confiables adaptadas para satisfacer diversas necesidades.

Esta reseña explora los diferentes tipos de alojamiento que ofrece HostGator, junto con sus precios y planes. Analizamos más de cerca sus planes de alojamiento, incluyendo qué sistemas operativos soportan y sus servicios administrados ofrecidos. También examinamos los costos, el rendimiento de velocidad y las ubicaciones de los centros de datos. Luego evaluamos características como paneles de control, constructores de sitios web y atención al cliente. Por último, compartimos algunas alternativas a HostGator. Veamos los detalles.

¿Qué es HostGator?

HostGator es una compañía de alojamiento web fundada en 2002. Desde entonces, han expandido sus servicios para incluir un constructor de sitios web, diseño web y optimización de motores de búsqueda. Actualmente, HostGator aloja más de 2 millones de sitios web.

¿Dónde está ubicado HostGator?

HostGator tiene su sede en Austin, Texas. Las operaciones de la compañía están contenidas dentro de los Estados Unidos, ya que es aquí donde también se encuentran sus centros de datos.

¿Quién es dueño de HostGator?

HostGator es propiedad de Endurance International Group (EIG). EIG posee varias otras marcas de alojamiento conocidas, incluyendo Bluehost, iPage, SiteBuilder y Domain.com. Su extenso portafolio los convierte en uno de los conglomerados de alojamiento web más grandes a nivel mundial.

¿Cuáles son los principales beneficios de usar HostGator?

Hay cuatro beneficios principales de usar HostGator. El primero es su amplia gama de servicios de alojamiento. El segundo es su rápido tiempo de respuesta del servidor. El tercero es su interfaz fácil de usar. El cuarto es el ancho de banda ilimitado en todos los planes.

¿Cuáles son las posibles desventajas de usar HostGator?

Hay dos posibles desventajas de usar HostGator. La primera es que ambos centros de datos están ubicados en los Estados Unidos, lo cual no es ideal para usuarios con una audiencia global. La segunda es que la venta adicional de servicios complementarios durante el proceso de pago conduce a costos más altos de lo esperado si no se gestionan cuidadosamente.  

¿Qué tipos de planes de alojamiento ofrece HostGator?

Los 5 tipos de alojamiento que ofrece HostGator son Alojamiento Compartido, Alojamiento WordPress, Alojamiento VPS (Servidor Privado Virtual), Alojamiento Dedicado y Alojamiento Revendedor. Cada tipo viene en varios niveles para satisfacer las diversas necesidades de recursos de individuos, empresas y grandes corporaciones. 

Alojamiento Compartido

El alojamiento compartido es una solución de alojamiento web donde múltiples sitios web comparten los recursos de un solo servidor, como el ancho de banda y el almacenamiento. HostGator ofrece tres niveles de alojamiento compartido: Hatchling, Baby y Business.

El plan Hatchling es su plan más asequible que comienza en 3,38 € por mes. Incluye 10 GB de almacenamiento SSD y soporte para alojar hasta 10 sitios web. Todos los planes vienen con ancho de banda ilimitado, certificados SSL gratuitos y un dominio gratuito por el primer año.

Alojamiento WordPress

El alojamiento WordPress es un tipo de alojamiento web específicamente optimizado para sitios web de WordPress, proporcionando así un mejor rendimiento, seguridad y facilidad de gestión. HostGator ofrece tres niveles de alojamiento WordPress: Baby, Business y Pro.

El Plan Baby es su plan de nivel de entrada con un precio de 3,15 € por mes. Incluye 20 GB de almacenamiento SSD, soporte para hasta 20 sitios web y ancho de banda ilimitado. Todos los planes vienen con WordPress preinstalado, certificados SSL gratuitos y un dominio gratuito por el primer año.

Alojamiento VPS

El alojamiento VPS (Servidor Privado Virtual) es un tipo de alojamiento web que ofrece recursos dedicados en un servidor compartido. HostGator ofrece tres niveles de alojamiento VPS: Snappy 2000, Snappy 4000 y Snappy 8000.

El plan Snappy 2000 es su plan VPS más asequible con un precio de 48,59 € por mes. Incluye 2 núcleos de CPU virtuales, 4 GB de RAM DDR5 y 100 GB de almacenamiento NVMe. Todos los planes VPS vienen con ancho de banda ilimitado, una dirección IP dedicada y servicios de migración gratuitos. Estos planes también cuentan con potentes servidores con procesadores AMD EPYC y medidas de seguridad avanzadas.

Alojamiento Dedicado

El alojamiento dedicado es una solución de alojamiento premium donde un servidor completo se dedica exclusivamente a su sitio web. Esta configuración ofrece el máximo rendimiento, control y seguridad. HostGator tiene tres niveles de alojamiento dedicado: Value, Power y Enterprise.

El plan Value es su plan dedicado de nivel de entrada que comienza en 169,91 € por mes. Incluye una CPU de 8 núcleos, 32 GB de RAM DDR5 y 1000 GB de almacenamiento NVMe. Todos los planes de alojamiento dedicado vienen con ancho de banda ilimitado, una dirección IP dedicada y servicios de migración gratuitos. Los usuarios también se benefician de potentes procesadores AMD EPYC y configuración de almacenamiento RAID 6.

Alojamiento Revendedor

El alojamiento revendedor le permite iniciar su propio negocio de alojamiento web vendiendo los servicios de alojamiento de HostGator bajo su marca. HostGator ofrece tres niveles de alojamiento revendedor: Snappy 2000, Snappy 4000 y Snappy 8000.

El plan Snappy 2000 comienza en 48,59 € por mes. Incluye 2 núcleos de CPU virtuales, 4 GB de RAM DDR5 y 100 GB de almacenamiento NVMe. Todos los planes le dan control total sobre la asignación de recursos, servicios al cliente y facturación. HostGator proporciona el soporte de back-end, incluyendo servicio al cliente 24/7, acceso WHM y control cPanel para sus clientes.

¿HostGator ofrece alojamiento administrado?

Sí, HostGator ofrece alojamiento administrado en todos sus planes de alojamiento. El alojamiento administrado es un servicio donde el proveedor se encarga de muchos de los aspectos técnicos de la administración del servidor, incluyendo actualizaciones de seguridad, optimización y monitoreo del rendimiento. Sus planes de alojamiento VPS sin un panel de control de alojamiento web vienen con soporte semi-administrado. Aquí es donde el equipo de HostGator ayuda con cualquier problema relacionado con el hardware, el sistema operativo o las configuraciones básicas. Todos los demás planes de HostGator vienen con soporte totalmente administrado donde hacen todo lo posible para ayudar con casi cualquier problema o solicitud de configuración.  

¿HostGator ofrece alojamiento Windows?

Sí, HostGator ofrece alojamiento Windows, pero solo en sus planes de alojamiento dedicado. El alojamiento Windows es un tipo de alojamiento que se ejecuta en el sistema operativo Windows. Soporta tecnologías específicas de Windows como ASP.NET y MSSQL.

¿HostGator ofrece ancho de banda ilimitado?

Sí, HostGator ofrece ancho de banda ilimitado en todos sus planes de alojamiento. Esto significa que no hay límites establecidos en la cantidad de transferencia de datos permitida. El ancho de banda ilimitado es especialmente beneficioso para sitios web que experimentan tráfico fluctuante. 

¿Cuánto cuesta HostGator?

HostGator cuesta entre 3,38 € y 352,07 € por mes dependiendo del tipo de alojamiento. Los usuarios tienen la opción de pagar mensual, anual, bienalmente o trienalmente, según el plan elegido.

Alojamiento Compartido – Desde 3,38 € /mes

Alojamiento WordPress – Desde 4,05 € /mes

Alojamiento VPS – Desde 31,49 € /mes

Servidores Dedicados – Desde 127,07 € /mes

Alojamiento Revendedor – Desde 31,49 € /mes

¿Es mejor optar por planes mensuales o anuales?

Es mejor optar por planes anuales con HostGator. Ahorras más al elegir períodos más largos, como planes de 3 años, que ofrecen descuentos de hasta el 79%.

¿Cómo es el rendimiento de velocidad de HostGator?

El rendimiento de velocidad de HostGator nos impresionó y obtuvo una calificación A en nuestro Comprobador de Velocidad de Servidor de Bitcatcha. Esta herramienta mide los tiempos de respuesta del servidor desde 10 ubicaciones. Esto ayuda a dar una imagen más clara de qué tan rápido se carga un sitio web alojado en HostGator desde diferentes ubicaciones alrededor del mundo.

Para realizar la prueba, configuramos un sitio usando el Plan Baby de HostGator y registramos los tiempos de respuesta desde diez ubicaciones diferentes. Aquí están los resultados:

Los servidores de HostGator demostraron una velocidad impresionante, particularmente en regiones cercanas a sus centros de datos en los EE. UU. El tiempo de respuesta del servidor en los EE. UU. (Oeste y Este) fue extremadamente rápido, registrando 32 ms y 36 ms respectivamente.

Los tiempos de respuesta en regiones más distantes como São Paulo, Sídney y Japón fueron más lentos pero menores a 205 ms, lo cual sigue siendo notable. Obtuvieron un tiempo de respuesta global del servidor de 190 ms. Esta métrica representa la velocidad promedio del servidor en todas las ubicaciones probadas. En general, el rendimiento global de HostGator es fuerte considerando que solo tienen dos centros de datos, ambos ubicados en los EE. UU. Sin embargo, carecen de características de velocidad dedicadas que se encuentran en algunos competidores, como NGINX o sistemas de almacenamiento en caché propietarios.

¿Dónde están los centros de datos de HostGator?

HostGator opera dos centros de datos que están ubicados en los Estados Unidos. Uno se encuentra en Houston, Texas, y el otro en Provo, Utah. HostGator no le da la opción de elegir la ubicación de su centro de datos al alojar un sitio web.

¿Cuál es la garantía de tiempo de actividad de HostGator?

HostGator ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99,9% en todos sus planes de alojamiento, lo que significa que su sitio web está accesible casi todo el tiempo. Pero hay una condición notable. HostGator promete un mes de crédito si su tiempo de actividad cae por debajo del 99,9%, pero sus Términos de Servicio establecen que la aprobación de este crédito queda a la entera discreción de HostGator. Esto significa que HostGator tiene la opción de no cumplir con la garantía incluso si el tiempo de actividad se queda corto. Esta cláusula es problemática porque potencialmente socava la confiabilidad de la garantía de tiempo de actividad, lo que deja a los clientes inciertos sobre recibir compensación cuando los niveles de servicio caen por debajo de las expectativas.

¿Qué panel de control proporciona HostGator?

HostGator proporciona cPanel como el panel de control para sus servicios de alojamiento. cPanel es una interfaz ampliamente utilizada y fácil de usar que permite a los usuarios administrar fácilmente sus cuentas de alojamiento, dominios, archivos, bases de datos y configuraciones de correo electrónico. Para el alojamiento dedicado de Windows, HostGator ofrece Plesk como panel de control, que es igualmente fácil de usar y está diseñado para administrar entornos de alojamiento basados en Windows.

¿Cómo accedo al cPanel de HostGator?

Puede acceder al cPanel de HostGator a través del panel de control de su cuenta de alojamiento. Después de iniciar sesión en su cuenta de HostGator, navegue a la sección «Mis cuentas», donde encontrará un enlace a cPanel. Al hacer clic en este enlace, accederá directamente a su panel de cPanel.

¿HostGator proporciona un constructor de sitios web gratuito?

Sí, HostGator proporciona un constructor de sitios web gratuito. El Constructor de Sitios Web de HostGator está diseñado para ser fácil de usar y permite a los usuarios crear y personalizar sus sitios web con funcionalidad de arrastrar y soltar. Incluye varias plantillas y herramientas para ayudarlo a construir un sitio web de aspecto profesional sin necesidad de un amplio conocimiento técnico.

¿HostGator proporciona correos electrónicos gratuitos?

Sí, HostGator proporciona correos electrónicos gratuitos. Cada plan de alojamiento compartido viene con un límite de 500 correos electrónicos salientes por hora por dominio. También hay un límite de 30 comprobaciones de correo electrónico por hora por dirección IP. Los planes VPS y de servidor dedicado de HostGator eliminan estas restricciones y permiten correos electrónicos ilimitados por hora. Todas las cuentas de correo electrónico se administran a través de cPanel de HostGator.

¿Cuántas bases de datos puedo alojar en un plan de HostGator?

Puede alojar bases de datos ilimitadas en un plan de HostGator, pero hay un límite de 25 conexiones MySQL simultáneas por cPanel en los planes de alojamiento compartido. Los sitios que exceden este límite encuentran un error «max_user_connections». Los usuarios de planes de alojamiento VPS y dedicado tienen la flexibilidad de ajustar las conexiones máximas de usuario según sea necesario.

¿Cuántas cuentas FTP puedo alojar en un plan de HostGator?

Puede alojar cuentas FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos) ilimitadas en un plan de HostGator. Esta característica brinda flexibilidad para administrar el acceso de múltiples usuarios o proyectos. Es particularmente útil para empresas o desarrolladores que necesitan otorgar acceso FTP separado a diferentes miembros del equipo o clientes.

¿HostGator ofrece instalaciones de WordPress con 1 clic?

Sí, HostGator ofrece instalaciones de WordPress con 1 clic. Esta característica permite a los usuarios instalar WordPress y comenzar a construir su sitio web con unos pocos clics, lo cual es ideal para principiantes y aquellos que buscan agilizar el proceso de configuración.

¿Qué atención al cliente ofrece HostGator?

HostGator proporciona atención al cliente 24/7, pero los canales disponibles varían según el plan. El soporte se ofrece solo a través de chat en vivo en el plan más económico. Los planes de nivel superior le dan acceso a soporte telefónico además del chat en vivo. El equipo de soporte de HostGator está disponible para ayudar con todo, desde problemas técnicos hasta preguntas sobre la administración de cuentas. HostGator también ofrece una extensa base de conocimientos en línea con tutoriales y guías para ayudar a los usuarios a resolver problemas comunes de forma independiente.

¿Obtengo migración gratuita de sitio web?

Sí, HostGator ofrece migración gratuita de sitio web para nuevas cuentas en sus planes VPS, dedicados y WordPress superiores. Esto debe reclamarse dentro de los 30 días posteriores al registro a través del Portal del Cliente de HostGator. Aquellos que deseen la migración de sitios para otros planes de HostGator deben pagar una tarifa única de 134,99 € por la migración de un solo sitio web de WordPress.

¿Cuál es la garantía de devolución de dinero de HostGator?

HostGator ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en sus planes de alojamiento compartido, WordPress y VPS. Tenga en cuenta que esta política no se aplica al alojamiento dedicado, tarifas de registro de dominio, servicios de plazo mensual o ciertos servicios adicionales como SiteLock. 

Cómo cancelar una suscripción de HostGator

Para cancelar su suscripción de HostGator, debe deshabilitar la función de Renovación Automática para su plan de alojamiento a través del Centro de Renovación del Portal del Cliente. Esto debe hacerse antes de que su cuenta se renueve automáticamente, lo que ocurre 15 días antes de la fecha de renovación (o 5 días para planes con un plazo de 1 mes). Luego, comuníquese con el equipo de Soporte de HostGator por teléfono o chat en línea para completar el proceso de cancelación. Necesitará verificar la propiedad de su cuenta durante este proceso. Una vez que se confirme la cancelación, todo el contenido asociado con su cuenta se eliminará permanentemente. Recuerde hacer una copia de seguridad de cualquier dato importante antes de proceder.

Cómo obtener un reembolso en HostGator

Para obtener un reembolso en HostGator, debe cancelar su plan de alojamiento dentro de los primeros 30 días de la compra. Una vez que haya cancelado su cuenta, comuníquese con el equipo de Soporte de HostGator por teléfono o chat para procesar su solicitud de reembolso. Los reembolsos generalmente se emiten al método de pago original. Recuerde que ciertos productos y servicios, como los registros de dominio y los complementos, no son elegibles para un reembolso.

¿Puedo obtener acceso root con HostGator?

Sí, puede obtener acceso root con HostGator, pero solo está disponible en planes de alojamiento VPS y dedicado. El acceso root le brinda control administrativo total sobre su servidor. Le permite instalar software personalizado, configurar los ajustes del servidor y administrar su entorno de alojamiento a un nivel más profundo. Esta característica se adapta a los usuarios más avanzados de HostGator que buscan más control sobre su configuración de alojamiento.

¿Se soporta Python?

Sí, HostGator soporta Python en sus planes de alojamiento. Python es un lenguaje de programación de alto nivel e interpretado conocido por su simplicidad y legibilidad. Es ampliamente utilizado para el desarrollo web, la automatización y el análisis de datos. El entorno de alojamiento de HostGator proporciona el soporte necesario para desarrollar e implementar proyectos basados en Python.

¿Se soporta Node.js?

No, HostGator actualmente no soporta Node.js en sus planes de alojamiento. Node.js es un entorno de tiempo de ejecución que permite a los desarrolladores ejecutar JavaScript en el lado del servidor. Esto permite la creación de aplicaciones web escalables y de alto rendimiento. Aquellos que requieren alojamiento Node.js deben considerar otros proveedores de alojamiento que se especialicen en Node.js u ofrezcan entornos de servidor más flexibles que lo soporten.

¿HostGator es seguro?

Sí, HostGator es seguro. HostGator cubre herramientas de seguridad esenciales como certificados SSL (Secure Sockets Layer) y copias de seguridad. También se incluyen firewalls, protección DDoS y servicios de monitoreo diseñados para detectar y mitigar amenazas potenciales. HostGator también ofrece complementos de seguridad como SiteLock. Estos agregan capas adicionales de protección contra malware por una tarifa adicional.

¿Se incluye un certificado SSL gratuito?

Sí, HostGator incluye un certificado SSL gratuito en todos sus planes de alojamiento de forma predeterminada. Un certificado SSL cifra los datos transmitidos entre su sitio web y sus visitantes. Esto proporciona una capa esencial de seguridad y ayuda a generar confianza con su audiencia. El certificado SSL gratuito se instala automáticamente en su sitio al comprar un plan con HostGator.

¿Obtengo copias de seguridad de sitio web gratuitas?

Sí, HostGator proporciona copias de seguridad diarias gratuitas de sitios web en sus planes de alojamiento. Estas copias de seguridad ayudan a proteger sus datos en caso de eliminación accidental u otros problemas.

¿HostGator da un nombre de dominio gratuito?

Sí, HostGator ofrece un nombre de dominio gratuito durante el primer año. Esta oferta está disponible para clientes que se suscriben a un plan Compartido o WordPress de 12, 24 o 36 meses. Se aplican tarifas de renovación de dominio estándar después del primer año.

¿Cuáles son los servidores de nombres de HostGator?

Los servidores de nombres de HostGator son servidores especializados que traducen nombres de dominio en direcciones IP. HostGator proporciona servidores de nombres específicos para cada cuenta de alojamiento, que son cruciales para conectar su dominio a su servidor de alojamiento. Para los nuevos clientes que se registraron después de noviembre de 2023, los servidores de nombres de HostGator siguen el formato:

Para los clientes que se registraron antes de noviembre de 2023, los servidores de nombres se ven así:

Puede encontrar sus servidores de nombres específicos de HostGator en su correo electrónico de Confirmación de Pedido o dentro de la sección de Información del Servidor de su Portal del Cliente.

5 alternativas a HostGator

Hay 5 alternativas a HostGator que vale la pena considerar:

1. Bluehost

Bluehost es un proveedor de alojamiento web muy popular que WordPress recomienda oficialmente. HostGator ofrece una variedad de opciones de alojamiento, pero Bluehost se destaca por su integración más fuerte con WordPress. Compare Bluehost con HostGator y vea la diferencia.

2. GoDaddy

GoDaddy es un conocido registrador de dominios y proveedor de alojamiento web con una amplia gama de servicios. GoDaddy ofrece herramientas de marketing y opciones de construcción de sitios web más extensas en comparación con HostGator, lo que lo convierte en una opción versátil para los usuarios que desean una solución todo en uno para su presencia en línea. HostGator ofrece más tipos de alojamiento web. Vea cómo se compara el alojamiento de GoDaddy con HostGator aquí.

3. Hostinger

Hostinger es reconocido por sus planes de alojamiento de alta calidad con un fuerte énfasis en la asequibilidad. HostGator proporciona servicios de alojamiento confiables, pero la red global de centros de datos de Hostinger y su CDN integrada ofrecen un rendimiento superior, especialmente para usuarios con audiencias internacionales. Obtenga una comparación lado a lado de Hostinger y HostGator.

4. SiteGround

SiteGround es un host web premium conocido por su excelente atención al cliente y soluciones de alojamiento de alto rendimiento. Ofrecen características más avanzadas en comparación con HostGator, que incluyen almacenamiento en caché integrado, entornos de staging y medidas de seguridad mejoradas. Profundice en la comparación entre SiteGround y HostGator.

5. A2 Hosting

A2 Hosting es celebrado por sus soluciones de alojamiento centradas en la velocidad y características amigables para desarrolladores. Si bien HostGator proporciona servicios de alojamiento sólidos, A2 Hosting sobresale con sus Servidores Turbo, que están optimizados para cargas de página más rápidas. A2 Hosting también admite una amplia gama de herramientas de desarrollo, lo que lo convierte en la opción preferida para desarrolladores y aquellos que priorizan la velocidad. Vea cómo se compara A2 con HostGator.

¿HostGator tiene algún descuento?

Sí, HostGator ofrece una variedad de descuentos para ayudarlo a ahorrar en sus servicios de alojamiento. Además de los códigos de cupón, HostGator ofrece descuentos introductorios de hasta el 79% en planes compartidos y de WordPress para nuevos clientes. También puede ahorrar un 20% en los registros de dominio para extensiones seleccionadas como .com, .org, .net e .info.

Conclusión: ¿HostGator es legítimo?

Sí, HostGator es legítimo. Nuestra evaluación muestra que HostGator ofrece servicios de alojamiento sólidos con buena velocidad, tiempo de actividad y una interfaz fácil de usar. Todavía hay algunas áreas de mejora, como agregar más centros de datos y mejorar las características de velocidad. No obstante, HostGator ofrece una buena relación calidad-precio y es una excelente opción para quienes buscan servicios de alojamiento confiables.

HostGator

Desde

3,38 €

mensual

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