Revisión de WP Engine: 8 Ventajas y 3 Desventajas de alojar con WP Engine

Lo hemos dicho una vez y lo volveremos a decir: todo sitio web de éxito comienza con un sólido alojamiento web. En esta ocasión, nos sumergimos en la investigación de WP Engine, ¡un conocido proveedor de alojamiento del que probablemente ya hayas oído hablar antes!

Pensamos que hay una buena probabilidad de que muchos de nuestros lectores quieran lanzar un sitio en WordPress, después de todo, tienen el 43% de la cuota de mercado.

Dado que WP Engine es uno de los especialistas en WordPress más conocidos, teníamos que probarlos de primera mano. Como era de esperar, nos impresionó mucho su rendimiento en velocidad y sus características geniales. La pregunta es: ¿es WP Engine el proveedor de alojamiento WordPress adecuado para TI?

Para ayudarte a decidir, hemos hecho el trabajo duro de comprar un plan, configurar un sitio web de prueba y realizar algunas pruebas. Hemos recopilado nuestros hallazgos en esta útil guía a continuación. ¡Sigue leyendo para conocer nuestras observaciones!

8 cosas que nos gustan de WP Engine

1. ¡Son increíblemente rápidos! Alimentan la necesidad de velocidad

Dado que WP Engine afirma estar especializado en WordPress, definitivamente teníamos altas expectativas aquí. Cualquier sitio de WordPress alojado en WP Engine debería estar optimizado para el rendimiento, comenzando con una velocidad de servidor realmente muy rápida.

Para investigar, nos compramos un plan de alojamiento web compartido de WP Engine y lo probamos con nuestro comprobador de velocidad de servidor Bitcatcha. Esta prueba funciona haciendo ping al sitio web desde varios nodos alrededor del mundo para mostrarnos la rapidez con la que el servidor estadounidense de WP Engine respondió a cada ubicación geográfica.

Los resultados se muestran a continuación, lo que nos muestra un rendimiento general de A+, ¡la calificación más alta posible!

Velocidad media: 7,6 ms
(Ver resultado completo – Visitar sitio de prueba)

Ten en cuenta que, según Google, el objetivo debe ser una velocidad de respuesta del servidor de 200 ms. ¡WP Engine se calificó fantásticamente, con un tiempo de respuesta promedio de 7,6 ms! Eso es una locura de rapidez, y uno de los tiempos más rápidos que hemos registrado en las pruebas de alojamiento web. Uau.

Otra cosa que nos impresionó fue la gran cantidad de ubicaciones de centros de datos que WP Engine te permite elegir. Todos sus planes de alojamiento compartido se ejecutan en los servidores de Google Cloud. ¡Y mira cuántas ubicaciones puedes elegir!

Servidores de WP Engine ejecutándose en Google Cloud. Ciertas ubicaciones pueden costar un poco más.

Por defecto, eligen la región más cercana a tu ubicación cuando te registras, pero si deseas cambiar tu servidor de datos, solo necesitas enviar una solicitud a su equipo de soporte y te moverán de inmediato. Simplemente alójate desde el servidor de datos más cercano a la audiencia de tu sitio web y deberían disfrutar de velocidades superrápidas!

Las cosas serían AÚN más rápidas cuando activas su tecnología de almacenamiento en caché patentada EverCache®, que han construido con reglas específicas de WordPress para mover cientos de millones de visitas por día. Incluso incluyen CDN Cloudflare gratis!

Todo esto es una noticia fantástica porque, nos guste o no, la velocidad es una necesidad importante y una parte clave de la experiencia del usuario. Quiero decir, no querrías navegar por un sitio web que tarda una eternidad en cargar cada pequeña página. Y ciertamente tampoco tendrías confianza en comprar allí.

La velocidad genera confianza en el cliente y les da una mejor impresión de tu marca. Sin mencionar que también te clasifica más alto en Google, atrayendo más tráfico, ya que las Core Web Vitals de Google, que forman parte de sus criterios de clasificación, ponen mucho énfasis en la velocidad.

Además de eso, utilizamos UptimeRobot para comprobar el tiempo de actividad de nuestro sitio web y, según los datos que obtuvimos, obtuvo un tiempo de actividad del 100 % hasta ahora. ¡Así que WP Engine no solo es rápido, sino también confiable!

2. No necesitas sudar por las pequeñas cosas

El alojamiento administrado de WordPress significa que no tienes que preocuparte tanto por las cosas del backend de tu sitio web. WP Engine se encargará de optimizar tu sitio web, para que puedas concentrarte en construir tu negocio.

Cada plan Managed WordPress:

Básicamente, el alojamiento administrado de WordPress de WP Engine te ahorra la molestia de tener que realizar manualmente mucho trabajo repetitivo. La otra ventaja de tener actualizaciones automáticas es que significa que siempre estarás actualizado y no te quedarás colgado si tu experto en TI se encuentra de vacaciones cuando surja una nueva actualización.

3. Son fáciles y cómodos de usar

No tener que preocuparse por el backend está muy bien, pero aún tienes que lidiar con el frontend. Afortunadamente, WP Engine tiene una serie de características de calidad de vida que hacen que trabajar en él sea muy sencillo.

En Managed WordPress de WP Engine, tendrás:

Entre el staging y las copias de seguridad automatizadas, tendrás más confianza para experimentar con tu sitio web para que se vea y funcione correctamente, ya que es fácil probar las cosas antes de publicarlas en vivo y restaurar tu sitio si algo sale mal.

Poder hacer staging también significa que no tienes que preocuparte por el tiempo de inactividad mientras editas tu sitio. No tienes que publicar ninguna de las modificaciones que estés haciendo hasta que estés satisfecho con los resultados. Lo que significa que tus visitantes no se encontrarán con la temida pantalla de «sitio actualmente en mantenimiento», porque la transición entre antes y después de tus cambios será muy suave.

4. Tienen un servicio de atención al cliente increíblemente atento

WP Engine ha ganado 13 veces el premio Stevie con una puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) del 97 %. Eso está muy bien, pero ¿qué significa eso para ti a nivel práctico? Bueno, significa que tienen:

Al investigar para este artículo, había un par de puntos que quería aclarar. Así que abrí el chatbox de WP Engine (a las 12:30 de la madrugada) y obtuve una respuesta humana de inmediato. Lo cual te digo, fue un poco impactante para mí, ya que últimamente he estado lidiando con un servicio de atención al cliente menos que estelar.

De todos modos, le hice mi pregunta al servicio de atención al cliente que se encargaba de mi caso, Andrew, y pude ver desde el chatbox que estaba escribiendo una respuesta de inmediato. Respondió a mi pregunta, le di las gracias y trató de saber más sobre mí para ver qué tipo de apoyo adicional podía brindar. Pero ya había terminado por el momento, así que terminamos la conversación allí.

En general, fue una sesión muy agradable. ¡Gracias Andrew!

Otra gran cosa es que estas conversaciones se registran, por lo que puedes consultar chats anteriores en caso de que necesites un repaso.

Pero sabes, a veces no necesitas el toque humano. A veces solo quieres saber cómo usar una de las funciones de WP Engine, como realizar una copia de seguridad. En ese caso, simplemente abre el Asistente Virtual de WP Engine haciendo clic en el icono de chat y voilà, haz clic en los botones relevantes y te dará un tutorial simple paso a paso.

5. Ofrecen una experiencia segura en WordPress

Con los datos siendo más valiosos que nunca y más personas teniendo acceso a herramientas de piratería; la seguridad contra sindicatos que buscan robar tu información vital y hackers casuales que solo quieren ver el mundo arder, se ha vuelto más importante que nunca.

Obviamente, esta es una categoría importante que WP Engine debe abordar para mantener tu tranquilidad mientras te enfocas en tu negocio. Para ello, tienen:

Las soluciones Managed WordPress de WP Engine manejan muchos de los aspectos de seguridad por ti, optimizando así la protección de la que puedes disfrutar, sin que tengas que actualizar tu seguridad tú mismo.

Son compatibles con SOC-2 y cumplen con los estándares para las Categorías de Servicios de Confianza de Seguridad y Disponibilidad. También están certificados por ISO 27001-2013, cumpliendo los requisitos para «establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de seguridad de la información» según lo establecido por la ISO.

6. Tienen una garantía de devolución de dinero de 60 días

WP Engine ofrece una garantía de devolución de dinero de 60 días sin complicaciones. Esto es bastante bueno ya que la mayoría de los otros proveedores solo ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días. Dicho esto, si decides cancelar tu suscripción, asegúrate de iniciar sesión y cancelarla tú mismo.

Por supuesto, contacta a su servicio de atención al cliente y obtén todos los procedimientos correctos, pero al final del día, confirma por ti mismo que tu cuenta ha sido cancelada. No querrás terminar siendo cobrado accidentalmente.

7. Migrar a WP Engine es fácil e indoloro

Con más de 500 mil sitios migrados a WP Engine a lo largo de los años, tienen este paso dominado.

Con su plugin de migración automatizada WP Engine, presumen un tiempo promedio de migración de menos de una hora. Los pasos son bastante sencillos y simples, y si necesitas ayuda, su servicio de atención al cliente es de primera categoría.

8. Sus planes son escalables para satisfacer tus necesidades individuales

Una de las cosas que nos gusta de los planes de precios disponibles en WP Engine es que son escalables. Lo que significa que además de la garantía de devolución de dinero de 60 días, no tienes que ir con todo para obtener las funciones que deseas.

Por ejemplo, puedes obtener su plan básico Managed WordPress, como el plan Startup.

Pero digamos que la seguridad es especialmente importante para ti, por lo que agregas su opción Extra Layer of Security para una seguridad de nivel empresarial, que incluye Firewall de aplicaciones web (WAF) administrado, mitigación de DDOS y más.

Si terminas obteniendo eso, deberías poder disfrutar de más tranquilidad gracias a la seguridad adicional sin invertir en un plan de nivel superior hasta que sea el momento adecuado para tu negocio.

3 cosas que no nos gustaron de WP Engine

1. Rendimiento premium, pero a un precio premium

No se puede negar: como host premium, WP Engine cobra precios más altos por sus servicios premium. Es por eso que la escalabilidad de sus planes es una gran ventaja, ya que te permite maximizar la relación calidad-precio de acuerdo con tu propio presupuesto.

Pero no te equivoques, a menudo son la opción más costosa, con su punto de entrada, el plan Managed WordPress Startup, costando casi tanto como los planes de nivel medio de algunos de sus competidores.

Al final del día, obtienes lo que pagas. Sí, los precios de sus planes son más altos, pero lo justifican con su tiempo de actividad estable, velocidades de rendimiento optimizadas y un equipo de atención al cliente de alto calibre.

Sin mencionar todos los servicios de backend y automatizados que hacen por ti. Según los datos de 6sense sobre WP Engine, hay una razón por la que WP Engine tiene el 53,57% de la cuota de mercado de alojamiento de WordPress; que es un poco más del doble que su competidor más cercano.

2. No permiten todos los plugins

Con su reputación como expertos en WordPress, a WP Engine le importa la seguridad y la optimización de tus sitios web, pero para mantener este alto nivel de seguridad y optimización, algunos plugins no están permitidos.

Estos plugins no permitidos pueden incluir:

Afortunadamente, WP Engine ya tiene plugins que realizarán las tareas de los anteriores, pero ciertamente debes hablar con su servicio de atención al cliente para asegurarte de que todos los funciones que requieres sean proporcionadas por los plugins permitidos. Especialmente si hay plugins en los que tengas puesto el corazón.

3. Su funcionalidad de correo electrónico predeterminada es limitada

Aunque WP Engine tiene cierta funcionalidad de correo electrónico, es limitada y en realidad recomiendan usar un host de correo electrónico de terceros como Gmail.

Las limitaciones incluyen un límite estricto en la cantidad de correos electrónicos que se pueden enviar en una hora, y aunque Gmail está bien para el uso normal, no se ve muy profesional viniendo de una empresa.

Por supuesto, hay razones para estas limitaciones. WP Engine quiere enfocarse en alojar tu sitio web, no tu correo electrónico. El límite estricto en los correos electrónicos es no solo para garantizar la estabilidad del servidor, y si alguno de tus correos electrónicos se marca como spam, esto se refleja en tu dirección IP. Y si tu dirección IP alguna vez se incluye en una lista negra por spam, afectará negativamente a un gran número de clientes.

Pero al final del día, son expertos en WordPress, no expertos en correo electrónico. Sus servidores no están optimizados para alojar correo o tener las funciones necesarias de seguimiento y registro. No obstante, esto es algo a tener en cuenta.

Planes y precios de WP Engine

Hay 3 niveles de precios, Managed WordPress, eCommerce Solutions for Woo y Advanced Solutions. Sin embargo, no dejes que los nombres te engañen, los 3 niveles proporcionan WordPress administrado. Y también son escalables para satisfacer las necesidades particulares de tu negocio.

Dicho esto, nos centraremos en el nivel Managed WordPress esta vez, ya que eCommerce Solutions for Woo se enfoca más en las tiendas y para Advanced Solutions, debes comunicarte con el equipo de WP Engine para obtener el mejor ajuste para tu negocio.

Alojamiento Managed WordPress

Managed WordPress aún te dará todo lo que necesitas para construir tu negocio.

Gracias a una promoción que se está ejecutando en el momento de este artículo, puedes obtener hasta 4 meses de descuento en Managed WordPress y eCommerce Solutions for Woo.

Eso es un promedio de solo 20 dólares al mes, o 240 dólares anuales por un plan básico sin extras que aún incluye toda la bondad característica de WP Engine, como velocidad y rendimiento maximizados, así como protección proactiva del sitio y servicios de backend automatizados.

Sin embargo, puedes personalizar fácilmente tu paquete para adaptarlo a tus necesidades, como aumentar los límites de visitantes mensuales, aumentar el número de sitios que WP Engine alojará para ti y tener actualizaciones de plugins automatizadas, para ahorrarte la molestia de hacerlo tú mismo.

Y oye, ¡no olvides la garantía de devolución de dinero de 60 días!

¿Qué dicen otros sobre WP Engine?

Revisamos lo que los usuarios de Trust Pilot tenían que decir sobre WP Engine. En general, las reseñas han sido muy positivas con un promedio de 4,5 estrellas de 429 reseñas, lo cual es excelente.

Los aspectos negativos básicamente giran en torno al precio de su producto, pero simplemente obtén un plan que se adapte a tus necesidades y comprende que sí, estás pagando una prima, pero también obtienes lo que pagas.

Entonces, ¿es WP Engine el host web adecuado para ti?

WP Engine es un servicio premium que maneja las cosas en segundo plano para que puedas enfocar tus esfuerzos en construir tu negocio. Te ahorran horas y posiblemente incluso días en el transcurso de cada mes, de la mano de obra que normalmente tendrías que dedicar al lado backend de las cosas.

Estás obteniendo un servicio premium, incluido un equipo de atención al cliente de primer nivel, pero sí, también estás pagando una prima por este servicio de alojamiento web.

Con eso en mente, WP Engine es excelente para empresas, ya sea que estés haciendo crecer tu negocio o manteniendo una presencia en línea ya grande. Pero si eres un usuario casual o un aficionado que no busca generar ingresos de tu sitio o presentar un sólido frente comercial, entonces es mejor que busques una alternativa más económica, al menos hasta que quieras llevar tu sitio al siguiente nivel.

WP Engine

Desde

18,00 €

mensual

Visitar Host