Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é vital para o sucesso comercial do seu negócio online. Este artigo lista as 13 melhores plataformas de comércio eletrônico do mercado. Analisamos seus recursos de comércio eletrônico, como listagem de produtos, gerenciamento de inventário, integração de pagamento e recursos de recuperação de carrinhos abandonados. Em seguida, definimos plataformas de comércio eletrônico e seus 2 tipos: hospedadas e auto-hospedadas. Por fim, explicamos como escolher as melhores plataformas de comércio eletrônico para suas próprias necessidades. Vamos começar.
Melhores plataformas de e-commerce
Nota
Os preços neste artigo são calculados usando uma taxa de câmbio de 1 USD para 5 BRL.
1. Hostinger
https://www.hostinger.com
O Construtor de Sites da Hostinger é o criador de sites proprietário criado pela hospedagem de sites Hostinger. Esta plataforma fornece uma interface simples de arrastar e soltar que permite criar um site de comércio eletrônico em minutos.
O Construtor de Sites da Hostinger oferece recursos robustos de listagem de produtos. Você pode listar até 500 produtos com páginas de produtos personalizáveis. Cada página de produto acomoda várias imagens, descrições detalhadas, preços e variações de produtos. O Construtor de Sites da Hostinger oferece recursos de recuperação de carrinhos abandonados na forma de e-mails automáticos de lembrete para clientes que deixam itens em seus carrinhos.
Ele também fornece um conjunto intuitivo de gerenciamento de comércio eletrônico. Os usuários acompanham os níveis de estoque em tempo real, recebem notificações de estoque baixo e processam pedidos com eficiência. Ele suporta mais de 20 opções de pagamento em todo o mundo, incluindo todos os principais cartões de crédito, PayPal e métodos de pagamento locais. Certificados SSL (Secure Sockets Layers) e ferramentas de detecção de fraude garantem transações seguras. Não há taxas de transação sobre as vendas.
A Hostinger oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo e e-mail. Também fornece uma grande variedade de materiais de aprendizagem, incluindo tutoriais escritos e vídeos úteis disponíveis em seu canal do YouTube da Hostinger Academy.
Quanto Custa o Construtor de Sites da Hostinger?
O Construtor de Sites da Hostinger custa R$14,95 por mês para seu Construtor de Sites Premium e R$19,95 por mês para seu Construtor de Sites Business. Ambos os planos incluem 150 templates, integrações de marketing e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. O plano Business também oferece ferramentas avançadas de IA, recursos de comércio eletrônico e ferramentas de criação de conteúdo com IA. Observe que o Construtor de Sites da Hostinger é incluído gratuitamente em todos os planos de hospedagem de sites da Hostinger.
Quais são os Prós e Contras do Construtor de Sites da Hostinger?
Existem 4 prós do Construtor de Sites da Hostinger. O primeiro é uma ampla gama de 150 templates. O segundo é suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana disponível. O terceiro é a integração perfeita com os excelentes serviços de hospedagem de sites da Hostinger. O quarto são ferramentas e recursos avançados de IA em seu plano Business de nível superior.
Existem 2 contras do Construtor de Sites da Hostinger. O primeiro é que ele fornece uma interface de criação muito básica e isso limita sua capacidade de personalizar seu design. O segundo é que ele oferece integrações limitadas com outros aplicativos de terceiros, em comparação com os concorrentes.
2. Shopify
https://www.shopify.com
O Shopify é um conhecido criador de lojas virtuais canadense que permite criar uma loja online rapidamente usando seu criador de arrastar e soltar e templates pré-prontos.
A plataforma suporta produtos ilimitados, o que permite dimensionar seu inventário conforme necessário. Os usuários criam páginas de produtos detalhadas com várias imagens, descrições e opções de preços. O Shopify também permite rastrear níveis de estoque, gerenciar pedidos e processar devoluções com facilidade. O recurso de recuperação de carrinhos abandonados do Shopify envia automaticamente e-mails de lembrete aos clientes que deixam itens em seus carrinhos.
O Shopify é compatível com mais de 100 soluções de pagamento em todo o mundo. Os usuários em locais elegíveis têm a opção de usar o Shopify Payments para evitar taxas de transação adicionais. Do lado do vendedor, o Shopify cobra taxas de transação que variam de 0,5% a 2% em cada venda, dependendo do seu plano. Os vendedores também têm a opção de usar o Shopify Payments para evitar essas taxas.
O Shopify fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ao vivo e e-mail. O Shopify também oferece documentação e tutoriais extensivos para navegação e otimização da plataforma.
Quanto Custa o Shopify?
O Shopify custa entre R$95 e R$11.500 por mês. O Shopify oferece quatro planos de preços principais: Basic, Shopify, Advanced e Plus. O plano Basic (R$95/mês) é ideal para empreendedores individuais e inclui 10 locais de inventário. O plano Shopify (R$245/mês) é adequado para pequenas equipes. Ele oferece 5 contas de funcionários e venda adicional de produtos. O plano Advanced (R$1.495/mês) é projetado para empresas em crescimento. Ele fornece análises aprimoradas e relatórios personalizados. O Shopify Plus (R$11.500/mês) atende a empresas de alto volume com recursos avançados como suporte prioritário e um checkout totalmente personalizável. O Shopify também oferece uma promoção especial em que você pode começar gratuitamente e aproveitar seu primeiro mês por apenas R$5.
Quais São os Prós e Contras do Shopify?
Existem 5 prós do Shopify. O primeiro é uma ampla gama de templates personalizáveis. O segundo é o suporte para vários gateways de pagamento. O terceiro é uma extensa loja de aplicativos para funcionalidades adicionais. O quarto é excelente escalabilidade para empresas em crescimento. O quinto é um forte suporte ao cliente com disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Existem 2 contras do Shopify. O primeiro é que taxas de transação adicionais se aplicam se não estiver usando o Shopify Payments. O segundo é que recursos e personalizações avançadas geralmente exigem aplicativos de terceiros.
3. Wix
https://www.wix.com
O Wix é um criador de sites com recursos abrangentes de comércio eletrônico fundado em 2006 e com sede em Tel Aviv. A plataforma suporta a venda de produtos digitais, bens físicos e serviços. Os usuários criam facilmente páginas de produtos detalhadas com várias imagens, descrições, preços e variações de produtos. O gerenciamento de níveis de estoque, pedidos e devoluções em tempo real é fácil através do painel do Wix. O Wix oferece recursos integrados de recuperação de carrinhos abandonados na forma de e-mails personalizados de lembrete. Os usuários personalizam o conteúdo do e-mail, os detalhes do remetente e o tempo através do painel do Wix em Automações.
O Wix suporta a maioria dos métodos de pagamento e se integra a todos os principais gateways de pagamento. Pagamento via criptomoeda, buy now pay later (BNPL) e pagamentos recorrentes também estão disponíveis por meio de provedores terceirizados. O Wix não cobra taxas de transação adicionais pelo uso de seus gateways de pagamento, mas as taxas padrão dos processadores de pagamento se aplicam. O Wix também oferece seu próprio provedor de pagamento interno, o Wix Payments, que aceita todos os principais cartões de crédito, Apple Pay, Google Pay e mais, dependendo da sua localização. As taxas de serviço no Wix Payments variam de 3,1% a 4,3% do valor da transação mais uma pequena taxa fixa.
Baixar o aplicativo Wix chamado Cart Recovery (por MarketPushApps) permite uma personalização adicional.
O Wix fornece suporte extenso por meio de um centro de ajuda abrangente, suporte por e-mail e um fórum da comunidade. Os planos Premium oferecem suporte prioritário rápido.
Quanto Custa o Wix?
O Wix custa entre R$85 e R$795 por mês. O Wix oferece seu criador de sites em quatro planos distintos: Light, Core, Business e Business Elite. O plano Light (R$85/mês) inclui 2 GB de espaço de armazenamento, um conjunto leve de marketing e um domínio gratuito. O plano Core (R$145/mês) oferece 50 GB de espaço de armazenamento, um conjunto básico de marketing e recursos básicos de comércio eletrônico. O plano Business (R$180/mês) fornece 100 GB de espaço de armazenamento, um conjunto padrão de marketing e recursos avançados de comércio eletrônico. O plano Business Elite (R$795/mês) possui espaço de armazenamento ilimitado, um conjunto avançado de marketing e uma plataforma de desenvolvedor avançada.
Quais são os Prós e Contras do Wix?
Existem 5 prós do Wix. O primeiro é um editor de arrastar e soltar amigável para iniciantes. O segundo são mais de 900 templates profissionais em vários setores. O terceiro são vários planos acessíveis a partir de R$85 por mês. O quarto é a inclusão de ferramentas de SEO, integrações de mídia social e marketing por e-mail. O quinto é um extenso mercado de aplicativos para funcionalidade e personalização adicionais.
Existem 3 contras do Wix. O primeiro é a falta de salvamento automático resulta em perda de trabalho se não for salvo manualmente. O segundo é que alguns usuários relatam velocidades de site mais lentas em comparação com outros construtores. O terceiro é a incapacidade de alterar os templates sem começar do zero depois que o site estiver ao vivo.
4. WooCommerce
https://woocommerce.com
O WooCommerce é uma solução líder de comércio eletrônico de código aberto oferecida como um plugin do WordPress. Ele alimenta mais de 28,19% de todas as lojas online globalmente de acordo com as Tendências do BuiltWith. O WooCommerce permite adicionar funcionalidade abrangente de loja online ao seu site WordPress existente. Uma vez instalado e ativado, as listagens de produtos do WooCommerce são gerenciadas convenientemente diretamente do painel do WordPress. O WooCommerce não possui recuperação de carrinhos abandonados integrada, mas baixar a extensão WooCommerce Cart Abandonment Recovery a desbloqueia.
O WooCommerce também oferece poderosas ferramentas de gerenciamento de inventário e pedidos em tempo real. Ele permite rastrear níveis de estoque, supervisionar pedidos e lidar com devoluções com eficiência.
A plataforma possui 79 extensões de pagamento disponíveis. Ela se integra a processadores como Stripe e Authorize.net, suporta carteiras e serviços buy now, pay later, como Apple Pay e Klarna, e permite pagamentos presenciais com Square. O WooCommerce também facilita pagamentos com criptomoedas por meio de gateways como Coinbase. O WooCommerce em si não cobra taxas de transação, mas as taxas se aplicam dependendo do gateway de pagamento.
O WooCommerce fornece opções de suporte extensas de especialistas do WooCommerce, da comunidade de usuários e de sua base de conhecimento. As extensões Premium vêm com suporte por chat ao vivo.
Quanto Custa o WooCommerce?
O WooCommerce em si é gratuito para baixar e instalar, mas você precisará de um nome de domínio, serviço de hospedagem e um site WordPress para usá-lo. Para aqueles que usam o WordPress.com, o WooCommerce está incluído no plano Commerce com preço de R$225 por mês. Lembre-se de que a adição de extensões e temas incorre em custos adicionais.
Quais são os Prós e Contras do WooCommerce?
Existem 5 prós do WooCommerce. O primeiro é uma plataforma de código aberto com extensos plugins e temas. O segundo é que ele se integra facilmente com sites WordPress. O terceiro é que ele suporta produtos físicos, digitais e de assinatura. O quarto é uma ampla gama de gateways de pagamento disponíveis. O quinto é o suporte da comunidade de uma vasta base de usuários e desenvolvedores.
Há 1 contra do WooCommerce. Muitos recursos essenciais exigem extensões pagas.
5. BigCommerce
https://www.bigcommerce.com
O BigCommerce é um robusto criador de sites de comércio eletrônico SaaS projetado para empresas de médio a grande porte, incluindo empresas B2B e atacadistas. Um recurso notável do BigCommerce é sua venda omnichannel. Essa ferramenta permite conectar sua loja de comércio eletrônico a vários marketplaces enquanto gerencia o inventário em um só lugar. A plataforma também suporta a listagem de produtos ilimitados, o que permite que sua empresa seja dimensionada com eficiência. O recurso Abandoned Cart Saver integrado do BigCommerce envia automaticamente até três e-mails personalizados de lembrete para clientes que deixam itens em seus carrinhos.
O BigCommerce suporta mais de 65 integrações de gateway de pagamento. O país e a moeda da sua loja determinam os gateways de pagamento disponíveis. Não há limite para o número de métodos de pagamento que você pode configurar, mas o uso de dois ou três é recomendado. O BigCommerce não cobra taxas de transação em seus planos, mas tem um limite de vendas anual. Exceder o limite requer uma atualização para um plano superior.
O BigCommerce oferece opções de suporte extensas, incluindo atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ao vivo e e-mail. Eles também possuem uma base de conhecimento abrangente.
Quanto Custa o BigCommerce?
Os custos do BigCommerce começam em R$145 por mês. O BigCommerce oferece três planos de preços principais: Standard a R$145 por mês, Plus a R$395 por mês e Pro a R$1.495 por mês. Um plano Enterprise está disponível a um preço personalizado para empresas maiores.
Quais São os Prós e Contras do BigCommerce?
Existem 4 prós do BigCommerce. O primeiro é o suporte a headless commerce, o que significa que você pode usar o BigCommerce como um backend enquanto tem um frontend separado. O segundo é o suporte para vários canais de vendas, incluindo Amazon, eBay e Facebook. O terceiro é a ausência de taxas de transação em qualquer plano. O quarto é que os recursos de segmentação de clientes fornecem uma experiência de compra mais personalizada.
Existem 2 contras do BigCommerce. O primeiro é que exceder os limites de vendas anuais exige que você atualize seu plano quando ultrapassar o limite. O segundo é uma curva de aprendizado mais íngreme devido aos seus recursos avançados.
6. Sellfy
https://sellfy.com
Sellfy é uma plataforma de comércio eletrônico que foi lançada em 2011 e atualmente está sediada na Letônia. O Sellfy é adaptado para vender produtos físicos e digitais. Os clientes podem comprar e baixar arquivos diretamente do site, tornando-o popular para criadores que vendem produtos digitais como eBooks, música e software.
A plataforma simplifica o gerenciamento de pedidos com recursos que permitem incorporar botões de compra e compartilhar links de produtos em perfis de mídia social, como Facebook e YouTube. Os recursos de recuperação de carrinhos abandonados estão disponíveis em seus planos Business e Premium.
O Sellfy suporta processamento de pagamento por meio do PayPal e Stripe para garantir transações seguras para seus clientes. A plataforma cobra taxas de transação de 2,9% + R$1,50 para transações nos EUA e 3,4% + R$1,50 para transações em todo o mundo.
Eles também possuem opções como a Pay What You Want, que permite definir uma taxa mínima e deixar os clientes decidirem o quanto querem pagar. É ótimo para coletar doações ou testar novos preços de produtos.
O Sellfy oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail. Os usuários também podem entrar em contato por meio de suas contas de mídia social no Facebook, Instagram e Twitter.
Quanto Custa o Sellfy?
O Sellfy custa R$95 por mês para seu plano Starter, R$245 por mês para seu plano Business e R$495 por mês para seu plano Premium, todos cobrados a cada dois anos. Cada plano inclui um teste gratuito de 14 dias. O plano Starter permite até R$50.000 em vendas anuais, o plano Business suporta até R$250.000 por ano e o plano Premium acomoda até R$1.000.000 por ano. Os usuários devem pagar para atualizar para o próximo nível de assinatura se excederem o limite de vendas.
Quais São os Prós e Contras do Sellfy?
Existem 3 prós do Sellfy. O primeiro é uma interface fácil de usar, adequada para iniciantes. O segundo são ferramentas de marketing integradas. O terceiro é o suporte para produtos digitais, produtos físicos e assinaturas.
Há 1 contra do Sellfy. Ele suporta apenas alguns gateways de pagamento.
7. Adobe Commerce (antigo Magento)
https://business.adobe.com
O Adobe Commerce (antigo Magento) é uma poderosa plataforma de comércio eletrônico projetada para comerciantes B2C e B2B. Ele pertence à Adobe. O Adobe Commerce combina um conjunto robusto de recursos com a flexibilidade de uma plataforma de código aberto, o que os torna ideais para empresas que buscam escalar. Os comerciantes criam páginas de produtos detalhadas com catálogos, preços, conteúdo e promoções personalizáveis. Essa flexibilidade permite experiências de compra personalizadas de acordo com diferentes segmentos de clientes.
O Live Search e as Recomendações de Produtos do Adobe Commerce, alimentados pelo Adobe Sensei, aprimoram a experiência de compra, fornecendo resultados de pesquisa personalizados e sugestões de produtos. Esses recursos mantêm os clientes engajados e reduzem a probabilidade de abandono do carrinho. A plataforma também permite que os comerciantes enviem e-mails de acompanhamento automatizados e personalizáveis para os clientes caso eles abandonem seus carrinhos.
A plataforma também oferece robustas ferramentas de gerenciamento de pedidos e inventário, que permite aos comerciantes rastrear com eficiência os níveis de estoque, gerenciar pedidos e processar devoluções. A funcionalidade B2B integrada aprimora as operações com catálogos e preços específicos do cliente.
Os Serviços de Pagamento do Adobe Commerce suportam métodos de pagamento populares, incluindo cartões de débito e crédito, PayPal, Venmo e Apple Pay, garantindo a conformidade com os padrões de segurança de transações PCI DSS e 3DS. O sistema também suporta várias moedas locais. A própria plataforma não cobra taxas de transação, mas os custos associados ao seu processamento de pagamento variam de acordo com os métodos e serviços de pagamento escolhidos.
O Adobe Commerce oferece suporte por meio de um sistema de tickets. Isso está disponível para usuários com contas do Adobe Commerce.
Quanto Custa o Adobe Commerce?
Os custos do Adobe Commerce estão disponíveis apenas mediante solicitação. Ele oferece dois pacotes principais de preços: Commerce Pro e Managed Services. Esses pacotes incluem recursos de infraestrutura em nuvem designados, treinamento de processo de inicialização e gerenciamento de escalonamento dedicado. Preços específicos não são fornecidos, mas os clientes podem solicitar uma demonstração antes de adquirir uma assinatura para ver como ela atende às necessidades de seus negócios.
Quais São os Prós e Contras do Adobe Commerce?
Existem 5 prós do Adobe Commerce. O primeiro é uma plataforma altamente personalizável adequada para grandes empresas. O segundo são recursos robustos de segurança e atualizações regulares. O terceiro é o suporte para várias lojas, idiomas e moedas. O quarto são extensas integrações e extensões de terceiros. O quinto são ferramentas avançadas de análise e relatórios.
Existem 2 contras do Adobe Commerce. O primeiro é seu alto custo. O segundo é sua complexidade.
8. PrestaShop
https://prestashop.com
O PrestaShop (Classic) é uma solução de comércio eletrônico gratuita e de código aberto que requer apenas um plano de hospedagem para instalação. Isso o torna uma opção acessível para empresas que desejam estabelecer uma presença online. Os comerciantes criam listagens detalhadas de produtos com opções personalizáveis, rastreiam níveis de estoque, gerenciam pedidos e processam devoluções.
O PrestaShop também possui um conjunto de módulos para impulsionar vendas e conversões, incluindo o módulo Abandoned Cart Reminder. Isso envia automaticamente e-mails de acompanhamento para clientes que deixam itens em seus carrinhos.
O PrestaShop inclui três métodos de pagamento por padrão: transferência bancária, cheque e PrestaShop Checkout. O módulo PrestaShop Checkout, criado em parceria com o PayPal, consolida vários métodos de pagamento. Os clientes pagam com cartão de crédito, PayPal ou métodos locais. A plataforma suporta transações em 20 moedas diferentes em mais de 190 países. Os comerciantes também podem adicionar outras opções de pagamento, como Stripe, Revolut e Amazon Payments, instalando os módulos relevantes no PrestaShop Marketplace. O próprio PrestaShop não cobra taxas de transação.
O PrestaShop oferece suporte por meio de sua documentação oficial e Centro de Ajuda. Os comerciantes que precisam de assistência adicional têm a opção de obter seu plano de suporte técnico pago por R$1.625.
Quanto Custa o PrestaShop?
O software do PrestaShop é gratuito para instalar e requer apenas a compra de um plano de hospedagem e um domínio. Observe que a adição de templates e módulos extras para aprimorar sua loja incorrerá em custos adicionais.
Quais São os Prós e Contras do PrestaShop?
Existem 5 prós do PrestaShop. O primeiro é que é de código aberto e gratuito para instalar. O segundo é que é altamente personalizável com inúmeros temas e módulos. O terceiro é que suporta vários idiomas e moedas. O quarto é o forte suporte da comunidade e extensa documentação. O quinto são ferramentas integradas de SEO e marketing.
Há 1 contra do PrestaShop. Ele requer conhecimento técnico para personalização e manutenção avançadas.
9. Square Online
https://squareup.com
O Square Online é uma robusta plataforma de comércio eletrônico conhecida por sua integração perfeita com o sistema POS do Square. Essa plataforma é popular entre empresas de varejo e serviços que buscam unificar suas operações de vendas presenciais e online. O Square Online facilita adicionar e gerenciar listagens de produtos e permite rastrear níveis de estoque, processar pedidos e lidar com devoluções, tudo a partir de um painel centralizado. Eles também possuem ferramentas de recuperação de carrinhos abandonados, como lembretes automáticos por e-mail.
Os comerciantes se conectam facilmente a vários processadores de pagamento, incluindo Afterpay, PayPal e Google Pay. As transações são processadas por meio do gateway de pagamento seguro do Square Online. O Square Online cobra uma taxa de transação de 2,9% + R$1,50 por venda online.
O Square Online fornece suporte em 4 formas principais. A primeira é o suporte no aplicativo via Square App, Terminal e Register. A segunda é a assistência direta por meio do Square Customer Success via chat ao vivo, telefone ou e-mail. A terceira é o Square Support Center, que oferece guias, artigos, dicas de solução de problemas e tutoriais em vídeo. Por fim, participar da Square Seller Community permite aprender com outros proprietários de empresas.
Quanto Custa o Square Online?
O Square Online custa entre R$0 e R$395 por mês. O Square Online oferece três planos de preços principais: Free, Plus e Premium. O plano Free é ideal para uso básico e inclui um criador de sites e ferramentas de SEO. Ele também tem uma taxa de transação de 2,9% + R$1,50 por transação. O plano Plus (R$145/mês) oferece benefícios adicionais, como domínios personalizados, personalização avançada e contas de clientes. O plano Premium (R$395/mês) é projetado para empresas em crescimento e fornece taxas de transação mais baixas a 2,6% + R$1,50, além de suporte premium e taxas de envio em tempo real.
Quais São os Prós e Contras do Square Online?
Existem 3 prós do Square Online. O primeiro é um plano gratuito disponível com recursos essenciais. O segundo é a integração perfeita com o Square POS. O terceiro é o suporte muito abrangente.
Há 1 contra do Square Online. Ele oferece ferramentas e recursos limitados em comparação com outras plataformas, como a falta de recursos de blogs.
10. Weebly
https://www.weebly.com
O Weebly continua sendo um nome reconhecível na indústria de criação de sites e é favorecido por sua plataforma amigável e acessibilidade. Seus recursos são adaptados para pequenas empresas e iniciantes. O Weebly permite que os usuários listem facilmente produtos físicos e digitais, gerenciem o inventário e adicionem variações como tamanho ou cor.
As ferramentas de gerenciamento de inventário do Weebly permitem que as empresas rastreiem os níveis de estoque, processem pedidos e configurem opções de envio. Os recursos são mais limitados em comparação com outras plataformas. Recomendamos o plano Performance para aqueles que procuram recursos avançados, como ferramentas de recuperação de carrinhos abandonados, como e-mails automatizados.
O Weebly se integra aos principais processadores de pagamento, como Square, Stripe e PayPal. Os usuários aceitam pagamentos com cartão de crédito, Google Pay, Apple Pay. As taxas de processamento de pagamento variam por provedor, com o Square cobrando 2,5%, o Stripe variando de 1,4% a 2,9% + R$1,25 e o PayPal de 1,9% a 2,9% + R$1,90.
O Weebly fornece suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os usuários e suporte por chat. O suporte por telefone está disponível para usuários dos planos Professional e Performance. O centro de suporte inclui guias e recursos abrangentes, e a Seller Community oferece suporte e conselhos de colegas.
Quanto Custa o Weebly?
O Weebly custa entre R$0 e R$130 por mês. O Weebly oferece quatro planos de preços: Free, Personal, Professional e Performance. O plano Free (R$0/mês) inclui recursos básicos como SSL gratuito e carrinho de compras. O plano Personal (R$50/mês) permite conectar um domínio personalizado, oferece armazenamento ilimitado e inclui uma calculadora de envio. O plano Professional (R$60/mês) fornece estatísticas avançadas do site, um domínio gratuito e a remoção de anúncios do Square. O plano Performance (R$130/mês) inclui suporte prioritário, e-mails de carrinho abandonado e insights avançados de comércio eletrônico.
Quais São os Prós e Contras do Weebly?
Existem 3 prós do Weebly. O primeiro são planos de preços acessíveis, incluindo uma opção gratuita. O segundo é um editor de arrastar e soltar fácil de usar. O terceiro é suporte abrangente e uma comunidade útil.
Há 1 contra do Weebly. Ele oferece personalização limitada e templates mais desatualizados em comparação com os concorrentes.
11. Volusion
https://www.volusion.com
Volusion foi fundada em 1999, o que a torna uma das plataformas de comércio eletrônico mais antigas do setor. Eles são conhecidos por seu criador de sites de arrastar e soltar, juntamente com uma variedade de temas gratuitos adequados para diferentes nichos. A plataforma oferece recursos robustos de listagem de produtos, incluindo a capacidade de adicionar classificações e avaliações de produtos de clientes anteriores.
O Volusion oferece um rastreador de inventário avançado que permite aos usuários monitorar o status do inventário e definir notificações de estoque baixo. Ferramentas de análise detalhadas oferecem relatórios aprofundados. Isso inclui relatórios de carrinhos abandonados, que permite aos comerciantes identificar e recuperar vendas perdidas.
O Volusion suporta uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e carteiras digitais. Eles cobram taxas de transação que variam de 0,35% a 1,25% para gateways de terceiros. A plataforma garante transações seguras por meio do Volusion Payments, fornecido pelo Stripe. Ele oferece recursos avançados de segurança e conformidade com PCI para proteger os dados do cliente e minimizar os riscos de fraude.
A plataforma fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo, e-mail e telefone. O suporte por telefone não está disponível para usuários no plano Personal.
Quanto Custa o Volusion?
O Volusion custa entre R$145 e preços personalizados por mês. O Volusion oferece quatro planos de preços principais: Personal, Professional, Business e Prime. O plano Personal (R$145/mês) inclui 100 produtos. O plano Professional (R$395/mês) suporta 5.000 produtos. O plano Business (R$1.495/mês) permite produtos ilimitados com suporte prioritário. O plano Prime tem preços personalizados e é adaptado para empresas de alto volume com suporte VIP. Todos os planos vêm com temas gratuitos e ferramentas de SEO integradas. Um teste gratuito de 14 dias está disponível para começar.
Quais São os Prós e Contras do Volusion?
Existem 4 prós do Volusion. O primeiro é a conformidade com PCI. O segundo são recursos abrangentes de comércio eletrônico, incluindo gerenciamento de inventário. O terceiro é um teste gratuito de 14 dias para testar a plataforma. O quarto são opções robustas de suporte.
Existem 2 contras do Volusion. O primeiro são taxas de transação mais altas. O segundo é a falta de ferramentas dedicadas de blog.
12. Ecwid
https://www.ecwid.com
Ecwid é uma plataforma de comércio eletrônico fundada em 2009 e atualmente com sede em San Diego, Califórnia. Ela permite que os comerciantes criem lojas online independentes ou integrem com sites existentes, páginas de mídia social e marketplaces online. Os comerciantes a usam para configurar e gerenciar facilmente listagens de produtos. Ele também automatiza o rastreamento de inventário, envio e cálculos de impostos.
O recurso Abandoned Cart Recovery deles envia e-mails automatizados para lembrar os clientes sobre pedidos inacabados. Esses e-mails, enviados duas horas após o abandono do carrinho, incluem uma lista de produtos deixados no carrinho e um botão para concluir o pedido.
O Ecwid suporta os principais métodos de pagamento online, incluindo cartões de crédito e débito, PayPal, criptomoeda e carteiras digitais como Apple Pay e Google Pay. O Ecwid também suporta métodos de pagamento offline manual, como pagamento na entrega, depósitos bancários e cheques. Os comerciantes também podem configurar pagamentos recorrentes para modelos baseados em assinatura. O próprio Ecwid não cobra taxas de transação, mas as taxas totais variam dependendo do gateway de pagamento usado.
O Ecwid fornece 4 opções de suporte: um centro de ajuda, chat ao vivo, e-mail e suporte por telefone agendado.
Quanto Custa o Ecwid?
O Ecwid custa entre R$0 e R$445 por mês. O Ecwid oferece quatro planos de preços: Free, Venture, Business e Unlimited. O plano Free (R$0/mês) fornece uma configuração básica de loja online. O plano Venture (R$105/mês) inclui 100 produtos, venda no Instagram e Facebook e suporte por chat ao vivo. O plano Business (R$195/mês) suporta até 2.500 produtos, assinaturas e recuperação de carrinhos abandonados. O plano Unlimited (R$445/mês) oferece produtos ilimitados, um aplicativo móvel com marca e suporte prioritário. O Ecwid também fornece um teste gratuito de 14 dias para ajudá-lo a começar.
Quais São os Prós e Contras do Ecwid?
Existem 2 prós do Ecwid. O primeiro é a fácil integração com sites existentes e plataformas de mídia social. O segundo é uma interface amigável com configuração mínima necessária.
Existem 2 contras do Ecwid. O primeiro é que o plano gratuito possui recursos muito limitados, como até 5 produtos apenas, sem cupons de desconto e não pode vender produtos digitais. O segundo é que o suporte direto não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
13. Squarespace
https://www.squarespace.com
O Squarespace foi fundado em 2003 e atualmente está sediado em Nova York. Seu editor de arrastar e soltar e templates são populares entre iniciantes e criativos. Os usuários podem configurar facilmente opções de envio, monitorar níveis de estoque e lidar com devoluções por meio de seu painel. Os clientes em seu plano Commerce Advanced obtêm ferramentas de recuperação de carrinhos abandonados, taxas dinâmicas de envio e outras integrações personalizadas.
Ele suporta pagamentos via cartão de débito e crédito, Apple Pay e Afterpay através do Squarespace Payments (agora sendo lançado nos Estados Unidos e mercados adicionais). A conexão com o Stripe também permite a aceitação de Visa, Mastercard e Apple Pay. O Squarespace também se integra ao Square para vendas presenciais. A plataforma cobra uma taxa de 2,9% + R$1,50 por transação para pagamentos processados por meio do Squarespace Payments. Considere atualizar para o plano Commerce Basic ou Commerce Advanced para evitar taxas de transação.
O Squarespace oferece suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por chat ao vivo. O Help Center abrangente deles inclui guias, tutoriais em vídeo e webinars. O fórum da comunidade permite que você se conecte com outros usuários do Squarespace.
Quanto Custa o Squarespace?
O Squarespace custa entre R$80 e R$245 por mês. O Squarespace oferece quatro planos de preços: Personal, Business, Commerce Basic e Commerce Advanced. O plano Personal (R$80/mês) inclui sites otimizados para dispositivos móveis e domínio personalizado gratuito. O plano Business (R$115/mês) adiciona análises avançadas e e-mail profissional do Google. O plano Commerce Basic (R$130/mês) remove as taxas de transação e inclui ferramentas de merchandising. O plano Commerce Advanced (R$245/mês) oferece envio e descontos avançados, além da capacidade de vender assinaturas.
Quais São os Prós e Contras do Squarespace?
Existem 3 prós do Squarespace. O primeiro é um editor de arrastar e soltar fácil de usar. O segundo é mais de 160 templates para escolher. O terceiro é excelente suporte ao cliente com vários canais.
Existem 2 contras do Squarespace. O primeiro é o controle criativo limitado devido a restrições de design baseadas em grade. O segundo é a falta de um recurso de salvamento automático durante a edição.
O que é uma Plataforma de Comércio Eletrônico?
Uma plataforma de comércio eletrônico é uma solução de software que permite às empresas criar, lançar e gerenciar uma variedade de tipos de sites de comércio eletrônico. Elas fornecem ferramentas para listar produtos, processar pagamentos, gerenciar pedidos, rastrear inventário e melhorar as conversões. A maioria das plataformas de comércio eletrônico também inclui recursos para marketing, gerenciamento de clientes e análises para ajudar as empresas a vender produtos e serviços online com eficiência. Muitas plataformas de comércio eletrônico também oferecem serviços de hospedagem e integram-se a marketplaces online, fornecendo assim uma solução abrangente para quem deseja começar um negócio de comércio eletrônico.
Plataforma de Comércio Eletrônico vs Hospedagem de Comércio Eletrônico: Qual é a Diferença?
A diferença entre a Plataforma de Comércio Eletrônico e a Hospedagem de Comércio Eletrônico é que uma plataforma de comércio eletrônico se especializa em software para criar e gerenciar lojas online, enquanto a hospedagem de comércio eletrônico é simplesmente o serviço fornecido por hospedagens de sites que são otimizadas para suportar empresas de comércio eletrônico. Uma plataforma de comércio eletrônico oferece recursos para listagens de produtos, pagamentos e gerenciamento de inventário. A hospedagem de comércio eletrônico é escolhida a partir de uma hospedagem de sites quando as empresas desejam mais espaço de servidor, tecnologia e desempenho otimizados. Saiba mais sobre os melhores serviços de hospedagem de comércio eletrônico se você estiver seguindo esse caminho.
Plataforma de Comércio Eletrônico vs Marketplace: Qual é a Diferença?
A diferença entre uma plataforma de comércio eletrônico e um marketplace é que uma plataforma de comércio eletrônico se refere ao software usado para construir sites de comércio eletrônico e um marketplace é um tipo de nicho de site de comércio eletrônico que utiliza um modelo distinto de venda multi-vendor. Três exemplos de marketplaces são Amazon, eBay ou Etsy.
Quais São os Tipos de Plataforma de Comércio Eletrônico?
Existem dois tipos de plataformas de comércio eletrônico: hospedadas e auto-hospedadas.
As plataformas hospedadas fornecem uma solução completa, incluindo hospedagem, software e suporte. Exemplos incluem Shopify, Wix, BigCommerce e Volusion. As plataformas hospedadas exigem conhecimento técnico mínimo, o que as torna ideais para empresas que procuram uma configuração direta.
As plataformas auto-hospedadas oferecem personalização e controle superiores, permitindo que as empresas hospedem a loja usando hospedagens de sites especializadas. Os exemplos de plataformas de comércio eletrônico auto-hospedadas incluem WooCommerce, Adobe Commerce e OpenCart, porque precisam ser combinadas com uma hospedagem de sites de terceiros de sua escolha. As plataformas auto-hospedadas exigem mais conhecimento técnico, mas fornecem maior flexibilidade e escalabilidade para empresas com necessidades específicas.
Quais São as Vantagens da Plataforma de Comércio Eletrônico Hospedada?
Existem três vantagens das plataformas de comércio eletrônico hospedadas. A primeira são as atualizações automáticas. Estas garantem que a plataforma esteja sempre atualizada com as versões de recursos mais recentes e patches de segurança sem qualquer esforço do usuário. O segundo é o suporte dedicado. Isso dá aos usuários acesso à ajuda profissional sempre que necessário, o que é crucial para resolver problemas rapidamente. O terceiro é a configuração e manutenção sem complicações. As plataformas hospedadas lidam com os aspectos técnicos de hospedagem e servidores, o que permite que as empresas se concentrem na venda de produtos e no crescimento de sua marca.
Quais São as Vantagens da Plataforma de Comércio Eletrônico Auto-hospedada?
Existem três vantagens das plataformas de comércio eletrônico auto-hospedadas. A primeira vantagem é o controle avançado sobre o componente de hospedagem do seu site. Isso ocorre porque os usuários agora têm o poder de escolher uma marca de hospedagem de sites confiável que se especializa em hospedagem de comércio eletrônico, que é uma hospedagem otimizada para suportar as necessidades exclusivas das empresas de comércio eletrônico. Os usuários também têm mais controle sobre o tipo de hospedagem de sites que suporta seu site.
A segunda vantagem é a alta personalização. As plataformas auto-hospedadas oferecem opções extensas para modificar as configurações do servidor e otimizar o desempenho. Por exemplo, muitos proprietários de comércio eletrônico escolhem a hospedagem de Servidor Virtual Privado (VPS), que é um tipo de hospedagem que fornece acesso root e, portanto, desbloqueia o controle máximo sobre as configurações do servidor.
A terceira vantagem é a facilidade de migração. As empresas auto-hospedadas podem mover sua loja para um provedor de hospedagem diferente com menos interrupções ou limitações, ao contrário de algumas plataformas hospedadas que o prendem ao seu ecossistema.
Devo Iniciar um Site de Comércio Eletrônico com uma Plataforma de Comércio Eletrônico Hospedada ou Auto-hospedada?
Iniciar um site de comércio eletrônico com uma plataforma auto-hospedada como WooCommerce combinada com uma hospedagem de sites confiável que oferece hospedagem de comércio eletrônico costuma ser a melhor escolha. As plataformas auto-hospedadas oferecem maior controle e flexibilidade, o que permite que as empresas otimizem o desempenho de acordo com seus requisitos exclusivos. Veja mais dicas sobre criar um site de comércio eletrônico.
Como Escolher uma Plataforma de Comércio Eletrônico?
Você deve escolher uma plataforma de comércio eletrônico com base no exame de como ela lida com 3 critérios.
O primeiro são as listagens de produtos. Avalie como a plataforma lida com listagens de produtos, incluindo a facilidade de adicionar, editar e organizar produtos. Procure recursos como uploads em massa, gerenciamento de inventário e opções para produtos digitais e físicos.
O segundo são as taxas de transação. Verifique as taxas de transação cobradas pela plataforma. Algumas plataformas não têm taxas de transação, enquanto outras cobram uma porcentagem de cada venda. Entender essas taxas ajuda você a escolher uma plataforma que maximiza seu lucro.
O terceiro é o suporte. Procure plataformas que ofereçam suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de vários canais, como chat ao vivo, e-mail e telefone. O suporte confiável ao cliente é crucial para resolver problemas rapidamente.
Qual é a Melhor Plataforma de Comércio Eletrônico para Dropshipping?
A melhor plataforma de comércio eletrônico para dropshipping é o WooCommerce. O WooCommerce fornece 3 recursos essenciais para o sucesso do dropshipping. O primeiro é a escalabilidade perfeita à medida que seu negócio de dropshipping cresce, já que você simplesmente atualiza seu pacote de hospedagem de sites. O segundo é o acesso a uma ampla gama de plugins de dropshipping do WooCommerce, como AliDropship Woo, DropshipMe e Zendrop. O terceiro é a capacidade de instalar plugins adicionais do WordPress para aprimorar a velocidade e a otimização para mecanismos de pesquisa do seu site de dropshipping.
Qual é a Melhor Plataforma de Comércio Eletrônico para Pequenas Empresas?
A melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas é o Construtor de Sites da Hostinger. O Construtor de Sites da Hostinger fornece três recursos essenciais para o sucesso de pequenas empresas. O primeiro é uma interface amigável com uma configuração muito simples. O segundo são planos de preços acessíveis. O terceiro é o suporte confiável ao cliente.
Qual é a Melhor Plataforma de Comércio Eletrônico?
A melhor plataforma de comércio eletrônico oferece uma interface intuitiva, recursos robustos e escalabilidade perfeita.
O Construtor de Sites da Hostinger é nossa escolha nº 1 com base nos critérios acima.