Reseña de HostGator: Web Hosting Administrado, Características, Precios, Velocidad del Servidor y Tiempo de Actividad Probados

HostGator es un popular proveedor de alojamiento web con una presencia de larga data en la industria. Ofrecen soluciones de alojamiento confiables adaptadas para satisfacer las diversas necesidades de los sitios web mexicanos.

Esta reseña explora los diferentes tipos de alojamiento que ofrece HostGator, junto con sus precios y planes. Examinamos más de cerca sus planes de alojamiento, incluyendo qué sistemas operativos soportan y sus servicios administrados. También examinamos los costos, el rendimiento de velocidad y las ubicaciones de los centros de datos. Luego evaluamos características como los paneles de control, los constructores de sitios web y la atención al cliente. Por último, compartimos algunas alternativas a HostGator. Entremos en los detalles.

¿Qué es HostGator?

HostGator es una empresa de alojamiento web fundada en 2002. Desde entonces han ampliado sus servicios para incluir un constructor de sitios web, diseño web y optimización de motores de búsqueda. HostGator actualmente aloja más de 2 millones de sitios web.

¿Dónde se encuentra HostGator?

HostGator tiene su sede en Austin, Texas. La compañía también opera dos centros de datos ubicados en los EE.UU.

¿Quién es propietario de HostGator?

HostGator es propiedad de Endurance International Group (EIG). EIG posee varias otras marcas de alojamiento conocidas, incluyendo Bluehost, iPage, SiteBuilder y Domain.com. Su amplia cartera los convierte en uno de los conglomerados de alojamiento web más grandes a nivel mundial.

¿Cuáles son los principales beneficios de usar HostGator?

Hay cuatro beneficios principales de usar HostGator. El primero es su amplia gama de servicios de alojamiento. El segundo es su rápido tiempo de respuesta del servidor. El tercero es su interfaz fácil de usar. El cuarto es el ancho de banda sin medidor en todos los planes.

¿Cuáles son las posibles desventajas de usar HostGator?

Hay dos posibles desventajas de usar HostGator. La primera es que ambos centros de datos están ubicados en los Estados Unidos, lo cual no es ideal para usuarios con una audiencia global. La segunda es que su venta adicional de servicios complementarios durante el proceso de pago lleva a costos más altos de lo esperado si no se administra con cuidado. 

¿Qué tipos de planes de alojamiento ofrece HostGator?

Los 5 tipos de alojamiento que ofrece HostGator son Alojamiento Compartido, Alojamiento WordPress, Alojamiento VPS, Alojamiento Dedicado y Alojamiento de Revendedor. Cada tipo viene en varios niveles para atender las variadas necesidades de recursos de individuos, empresas y grandes corporaciones.

Alojamiento Compartido

El alojamiento compartido es una solución de alojamiento web donde múltiples sitios web comparten los recursos de un solo servidor, como el ancho de banda y el almacenamiento. HostGator ofrece cuatro niveles de alojamiento compartido: Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo.

El Plan Personal es su plan más asequible que comienza en $24.75 pesos por mes. Incluye 5 GB de almacenamiento SSD y soporta alojar un sitio web. Todos los planes ofrecen cuentas de correo ilimitadas, certificados SSL gratuitos y 1 dominio gratis por el primer año.

Alojamiento WordPress

El alojamiento WordPress es una solución de alojamiento especializada optimizada para sitios web WordPress. Ofrece características mejoradas de rendimiento, seguridad y administración adaptadas específicamente para usuarios de WordPress. HostGator ofrece cuatro niveles de alojamiento WordPress: Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo.

El plan Personal es su opción más asequible comenzando en $24.75 pesos por mes. Incluye características esenciales como 5 GB de almacenamiento SSD, certificados SSL gratuitos y un dominio gratuito por el primer año. Todos los planes vienen con WordPress preinstalado e incluyen incorporación guiada con sugerencias impulsadas por IA, temas WordPress totalmente personalizables y un generador de contenido basado en IA. También se incluye la integración con Cloudflare CDN, certificados SSL gratuitos y escaneos automáticos de malware para mejorar el rendimiento y la seguridad.

Alojamiento VPS

El alojamiento VPS (Servidor Privado Virtual) es un tipo de alojamiento web que ofrece recursos dedicados en un servidor compartido. HostGator ofrece cuatro niveles de alojamiento VPS: Estándar, Optimizado, Platino y Premium.

El VPS Estándar es su plan más asequible con un precio de $239.75 pesos por mes. Incluye 3 núcleos de CPU, 4 GB de RAM DDR4 y 160 GB de almacenamiento SSD. Todos los planes VPS vienen con el panel WHM, 2 direcciones IP dedicadas y servicios gratuitos de migración. Los usuarios también se benefician de transferencia ilimitada junto con correos electrónicos, bases de datos, dominios y subdominios ilimitados.

Alojamiento Dedicado

El alojamiento dedicado es una solución de alojamiento premium donde un servidor completo se dedica exclusivamente a su sitio web. Esta configuración ofrece el máximo rendimiento, control y seguridad. HostGator tiene tres niveles de alojamiento dedicado: Negro, Zafiro y Diamante.

El plan Negro es su plan dedicado de nivel de entrada que comienza en $1093.25 pesos por mes. Incluye un CPU de 4 núcleos, 16 GB de RAM DDR4 y 2 TB de almacenamiento HDD. Todos los planes de alojamiento dedicado vienen con transferencia ilimitada, un panel de administración WHM y servicios gratuitos de migración. Los usuarios también se benefician de su protección contra DDoS y configuración de almacenamiento RAID 1.

Alojamiento de Revendedor

El alojamiento de revendedor le permite iniciar su propio negocio de alojamiento web vendiendo los servicios de alojamiento de HostGator bajo su marca. HostGator ofrece cuatro niveles de alojamiento de revendedor: Comenzando, Creciendo, Expandiendo y Veterano.

El plan Comenzando comienza en $229.50 pesos por mes. Incluye 60 GB de almacenamiento SSD, transferencia ilimitada y hasta 5 cuentas cPanel. Todos los planes le dan control total sobre la asignación de recursos, servicios al cliente y facturación. HostGator proporciona el soporte de back-end, incluyendo servicio al cliente 24/7, acceso WHM y control cPanel para sus clientes.

¿Ofrece HostGator alojamiento administrado?

Sí, HostGator ofrece alojamiento administrado en todos sus planes de alojamiento. El alojamiento administrado es un servicio donde el proveedor maneja muchos de los aspectos técnicos de la administración del servidor, incluyendo actualizaciones de seguridad, optimización y monitoreo del rendimiento. Sus planes de alojamiento VPS sin un panel de control de alojamiento web vienen con soporte semi-administrado. Aquí es donde el equipo de HostGator ayuda con cualquier problema relacionado con el hardware, el sistema operativo o las configuraciones básicas. Todos los demás planes de HostGator vienen con soporte totalmente administrado, donde hacen todo lo posible para ayudar con casi cualquier problema o solicitud de configuración. 

¿Ofrece HostGator alojamiento Windows?

Sí, HostGator ofrece alojamiento Windows, pero solo en sus planes de alojamiento dedicado. El alojamiento Windows es un tipo de alojamiento que se ejecuta en el sistema operativo Windows. Esto permite a HostGator soportar tecnologías específicas de Windows como ASP.NET y MSSQL.

¿Ofrece HostGator almacenamiento ilimitado?

No, HostGator no ofrece almacenamiento ilimitado en sus planes de alojamiento. Cada plan viene con límites de almacenamiento específicos, donde el almacenamiento está limitado según el plan que elija. Los usuarios deben revisar los detalles de su plan para asegurarse de seleccionar una opción que satisfaga sus necesidades de almacenamiento.

¿Ofrece HostGator ancho de banda sin medidor?

Sí, HostGator ofrece ancho de banda sin medidor en todos sus planes de alojamiento. Esto significa que no hay límites establecidos en la cantidad de transferencia de datos permitida. El ancho de banda sin medidor es especialmente beneficioso para sitios web que experimentan tráfico fluctuante, ya que garantiza un rendimiento estable sin costos adicionales de ancho de banda.

¿Cuánto cuesta HostGator?

HostGator cuesta entre $24.75 pesos y $1571.25 pesos por mes, dependiendo del tipo de alojamiento. Los usuarios tienen la opción de pagar mensual, anual, bienal o trienalmente, dependiendo del plan elegido.

Alojamiento Compartido – Comienza desde $24.75 pesos/mes

Alojamiento WordPress – Comienza desde $24.75 pesos/mes

Alojamiento VPS – Comienza desde $239.75 pesos/mes

Servidores Dedicados – Comienza desde $1093.25 pesos/mes

Alojamiento de Revendedor – Comienza desde $229.50 pesos/mes

¿Es mejor optar por planes mensuales o anuales?

Es mejor optar por planes anuales con HostGator. Ahorras más al elegir períodos más largos, como los planes de 3 años, que ofrecen descuentos de hasta el 79%.

¿Cómo es el rendimiento de velocidad de HostGator?

El rendimiento de velocidad de HostGator nos impresionó y obtuvo una clasificación A en nuestro Verificador de velocidad del servidor de Bitcatcha. Esta herramienta mide los tiempos de respuesta del servidor desde varias ubicaciones alrededor del mundo. Esto ayuda a dar una imagen más clara de qué tan rápido carga un sitio web alojado en Hostgator desde diferentes ubicaciones del mundo.

Para ejecutar la prueba, configuramos un sitio usando el Plan Baby de HostGator y registramos los tiempos de respuesta desde diez ubicaciones diferentes. Aquí están los resultados:

HostGator demostró un sólido rendimiento de velocidad para regiones cercanas a México. El tiempo de respuesta del servidor en los EE.UU. (Oeste y Este) fue extremadamente rápido, marcando 32 ms y 36 ms respectivamente. Este resultado indica que HostGator es adecuado para sitios web mexicanos dirigidos a audiencias en México y regiones cercanas como los Estados Unidos o América Latina.

Si bien HostGator ofrece una velocidad confiable en general, carece de algunas características avanzadas de velocidad que se encuentran en otros competidores, como NGINX o sistemas de caché propietarios.

¿Dónde están los centros de datos de HostGator?

HostGator opera dos centros de datos que están ubicados en los Estados Unidos. Uno está ubicado en Houston, Texas, y el otro en Provo, Utah. HostGator no te da la opción de elegir la ubicación de tu centro de datos cuando alojas un sitio web. 

¿Cuál es la garantía de tiempo de actividad de HostGator?

HostGator ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99.9% en todos sus planes de alojamiento, lo que significa que su sitio web es accesible casi todo el tiempo. Pero hay una condición notable. HostGator promete un mes de crédito si su tiempo de actividad cae por debajo del 99.9%, pero sus Términos de Servicio establecen que la aprobación de este crédito queda a la entera discreción de HostGator. Esto significa que HostGator tiene la opción de no honrar la garantía incluso si el tiempo de actividad es insuficiente. Esta cláusula es problemática porque potencialmente socava la confiabilidad de la garantía de tiempo de actividad, lo que deja a los clientes con incertidumbre sobre recibir compensación cuando los niveles de servicio caen por debajo de las expectativas.

¿Qué panel de control proporciona HostGator?

HostGator proporciona cPanel como el panel de control para sus servicios de alojamiento. cPanel es una interfaz ampliamente utilizada y fácil de usar que permite a los usuarios administrar fácilmente sus cuentas de alojamiento, dominios, archivos, bases de datos y configuraciones de correo electrónico. Para el alojamiento dedicado de Windows, HostGator ofrece Plesk como panel de control, que es igualmente fácil de usar y está diseñado para administrar entornos de alojamiento basados en Windows.

¿Cómo accedo al cPanel de HostGator?

Puedes acceder al cPanel de HostGator a través del panel de control de tu cuenta de alojamiento. Después de iniciar sesión en tu cuenta de HostGator, navega a la sección “Mis Cuentas”, donde encontrarás un enlace a cPanel. Al hacer clic en este enlace, irás directamente a tu panel de cPanel.

¿Proporciona HostGator un constructor de sitios web gratuito?

Sí, HostGator proporciona un constructor de sitios web gratuito. El Constructor de Sitios Web de HostGator está diseñado para ser fácil de usar y permite a los usuarios crear y personalizar sus sitios web con funcionalidad de arrastrar y soltar. Incluye varias plantillas y herramientas para ayudarte a construir un sitio web de aspecto profesional sin necesidad de un amplio conocimiento técnico.

¿Proporciona HostGator correos electrónicos gratuitos?

Sí, HostGator proporciona correos electrónicos gratuitos. Cada plan de alojamiento compartido viene con un límite de 500 correos electrónicos salientes por hora por dominio. También hay un límite de 30 verificaciones de correo electrónico por hora por dirección IP. Los planes VPS y de servidor dedicado de HostGator eliminan estas restricciones y permiten correos electrónicos ilimitados por hora. Todas las cuentas de correo electrónico se administran a través del cPanel de HostGator.

¿Cuántas bases de datos puedo alojar en un plan de HostGator?

Puedes alojar bases de datos ilimitadas en un plan de HostGator, pero hay un límite de 25 conexiones MySQL simultáneas por cPanel en los planes de alojamiento compartido. Los sitios que exceden este límite encuentran un error “max_user_connections”. Los usuarios de los planes de alojamiento VPS y dedicado tienen la flexibilidad de ajustar las conexiones máximas de usuarios según sea necesario.

¿Cuántas cuentas FTP puedo alojar en un plan de HostGator?

Puedes alojar cuentas FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos) ilimitadas en un plan de HostGator. Esta característica brinda flexibilidad para administrar el acceso para múltiples usuarios o proyectos. Es particularmente útil para empresas o desarrolladores que necesitan otorgar acceso FTP separado a diferentes miembros del equipo o clientes.

¿Ofrece HostGator instalaciones de WordPress con 1 clic

Sí, HostGator ofrece instalaciones de WordPress con 1 clic. Esta característica permite a los usuarios instalar WordPress y comenzar a construir su sitio web con pocos clics, lo cual es ideal para principiantes y aquellos que buscan agilizar el proceso de configuración.

¿Qué atención al cliente ofrece HostGator?

HostGator brinda atención al cliente 24/7, pero los canales disponibles varían según el plan. El soporte se ofrece solo a través de chat en vivo en el plan más económico. Los planes de nivel superior te dan acceso a soporte telefónico además del chat en vivo. El equipo de soporte de HostGator está disponible para ayudar con todo, desde problemas técnicos hasta preguntas de administración de cuentas. HostGator también ofrece una extensa base de conocimientos en línea con tutoriales y guías para ayudar a los usuarios a resolver problemas comunes de forma independiente.

¿Obtengo migración gratuita del sitio web?

Sí, HostGator ofrece migración gratuita del sitio web para cuentas nuevas en sus planes VPS, dedicados y WordPress superiores. Esto debe reclamarse dentro de los 30 días posteriores al registro a través del Portal del Cliente de HostGator. Aquellos que deseen la migración del sitio para otros planes de HostGator deben pagar una tarifa única de $149.99 pesos para la migración de un solo sitio web de WordPress.

¿Cuál es la garantía de devolución de dinero de HostGator?

HostGator ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en sus planes de alojamiento compartido, WordPress y VPS. Ten en cuenta que esta política no se aplica al alojamiento dedicado, tarifas de registro de dominio, servicios de término mensual o ciertos servicios adicionales como SiteLock.

Cómo cancelar la suscripción a HostGator

Para cancelar tu suscripción a HostGator, debes desactivar la función de renovación automática para tu plan de alojamiento a través del Centro de Renovación del Portal del Cliente. Esto debe hacerse antes de que tu cuenta se renueve automáticamente, lo que ocurre 15 días antes de la fecha de renovación (o 5 días para planes en un término de 1 mes). Luego, ponte en contacto con el equipo de Soporte de HostGator por teléfono o chat en línea para completar el proceso de cancelación. Debes verificar la propiedad de tu cuenta durante este proceso. Una vez que se confirma la cancelación, todo el contenido asociado con tu cuenta se elimina permanentemente. Recuerda hacer una copia de seguridad de cualquier dato importante antes de proceder.

¿Cómo obtener un reembolso?

Para obtener un reembolso, debes cancelar tu plan de alojamiento dentro de los primeros 30 días de la compra. Una vez que hayas cancelado tu cuenta, ponte en contacto con el equipo de Soporte de HostGator por teléfono o chat para procesar tu solicitud de reembolso. Los reembolsos generalmente se emiten al método de pago original. Recuerda que ciertos productos y servicios, como los registros de dominios y los complementos, no son elegibles para un reembolso.

¿Puedo obtener acceso root con HostGator?

Sí, puedes obtener acceso root con HostGator, pero solo está disponible en planes de alojamiento VPS y dedicado. El acceso root te proporciona control administrativo completo sobre tu servidor. Te permite instalar software personalizado, configurar ajustes del servidor y administrar tu entorno de alojamiento a un nivel más profundo. Esta característica es ideal para usuarios avanzados que necesitan un mayor control sobre su configuración de alojamiento.

¿Se admite Python?

Sí, HostGator admite Python en sus planes de alojamiento. Python es un lenguaje de programación interpretado de alto nivel conocido por su simplicidad y legibilidad. Es ampliamente utilizado para desarrollo web, automatización y análisis de datos. El entorno de alojamiento de HostGator proporciona el soporte necesario para desarrollar e implementar proyectos basados en Python.

¿Se admite Node.js?

No, HostGator actualmente no admite Node.js en sus planes de alojamiento. Node.js es un entorno de tiempo de ejecución que permite a los desarrolladores ejecutar JavaScript del lado del servidor. Esto permite la creación de aplicaciones web escalables y de alto rendimiento. Aquellos que requieren alojamiento Node.js deben considerar otros proveedores de alojamiento que se especialicen en Node.js u ofrezcan entornos de servidor más flexibles que lo admitan.

¿Es seguro HostGator?

Sí, HostGator es seguro. HostGator cubre herramientas de seguridad esenciales como certificados SSL (Secure Sockets Layer) y copias de seguridad. También se incluyen firewalls, protección contra DDoS y servicios de monitoreo diseñados para detectar y mitigar amenazas potenciales. HostGator también ofrece complementos de seguridad como SiteLock. Estos agregan capas adicionales de protección contra malware por una tarifa adicional. 

¿Se incluye un certificado SSL gratuito?

Sí, HostGator incluye un certificado SSL gratuito con todos sus planes de alojamiento de forma predeterminada. Un certificado SSL cifra los datos transmitidos entre su sitio web y sus visitantes. Esto proporciona una capa esencial de seguridad y ayuda a generar confianza con su audiencia. El certificado SSL gratuito se instala automáticamente en su sitio al comprar un plan con HostGator.

¿Obtengo copias de seguridad gratuitas del sitio web?

Sí, HostGator proporciona copias de seguridad diarias gratuitas del sitio web en sus planes de alojamiento. Estas copias de seguridad ayudan a proteger sus datos en caso de eliminación accidental u otros problemas.

¿HostGator da un nombre de dominio gratuito?

Sí, HostGator ofrece un nombre de dominio gratuito durante el primer año. Esta oferta está disponible para clientes que se suscriben a un plan Compartido o WordPress de 12, 24 o 36 meses. Se aplican tarifas estándar de renovación de dominio después del primer año.

¿Cuáles son los servidores de nombres de HostGator?

Los servidores de nombres de HostGator son servidores especializados que traducen nombres de dominio en direcciones IP. HostGator proporciona servidores de nombres específicos para cada cuenta de alojamiento, que son cruciales para conectar tu dominio a tu servidor de alojamiento. Para los nuevos clientes que se registraron después de noviembre de 2023, los servidores de nombres de HostGator siguen el formato:

Para los clientes que se registraron antes de noviembre de 2023, los servidores de nombres se ven así:

Puedes encontrar tus servidores de nombres específicos de HostGator en tu correo electrónico de Confirmación de Pedido o dentro de la sección Información del Servidor de tu Portal del Cliente.

5 alternativas de HostGator

Hay 5 alternativas de HostGator que vale la pena considerar:

1. Bluehost

Bluehost es un proveedor de alojamiento web muy popular que WordPress recomienda oficialmente. HostGator ofrece una variedad de opciones de alojamiento, pero Bluehost se destaca por su integración más sólida con WordPress.

2. GoDaddy

GoDaddy es un conocido registrador de dominios y proveedor de alojamiento web con una amplia gama de servicios. GoDaddy ofrece herramientas de marketing y opciones de creación de sitios web más extensas en comparación con HostGator, lo que lo convierte en una opción versátil para los usuarios que desean una solución integral para su presencia en línea. HostGator ofrece más tipos de alojamiento web.

3. Hostinger

Hostinger es reconocido por sus planes de alojamiento de alta calidad con un fuerte énfasis en la asequibilidad. HostGator proporciona servicios de alojamiento confiables, pero la red global de centros de datos y el CDN integrado de Hostinger ofrecen un rendimiento y una velocidad superiores, especialmente para usuarios con audiencias internacionales.

4. SiteGround

SiteGround es un host web premium conocido por su excelente atención al cliente y soluciones de alojamiento de alto rendimiento. Ofrecen características más avanzadas en comparación con HostGator, incluido el almacenamiento en caché incorporado, entornos de prueba y medidas de seguridad mejoradas.

5. A2 Hosting

A2 Hosting es celebrado por sus soluciones de alojamiento enfocadas en la velocidad y características amigables para desarrolladores. Si bien HostGator proporciona servicios de alojamiento sólidos, A2 Hosting sobresale con sus Servidores Turbo, que están optimizados para cargas de página más rápidas. A2 Hosting también admite una amplia gama de herramientas de desarrollo, lo que lo convierte en una opción preferida para desarrolladores y aquellos que priorizan la velocidad.

¿HostGator ofrece descuentos?

Sí, HostGator ofrece una variedad de descuentos para ayudarte a ahorrar en sus servicios de alojamiento. Además de los códigos de cupón, HostGator proporciona descuentos de introducción de hasta el 79% en planes compartidos y de WordPress para nuevos clientes. También puedes ahorrar un 20% en los registros de dominio para extensiones seleccionadas como .com, .org, .net e .info.

Conclusión: ¿Es legítimo HostGator?

Sí, HostGator es legítimo. Nuestra evaluación muestra que HostGator ofrece servicios de alojamiento sólidos con buena velocidad, tiempo de actividad y una interfaz fácil de usar. Todavía hay algunas áreas de mejora, como agregar más centros de datos y mejorar las características de velocidad. Sin embargo, HostGator brinda un buen valor por el dinero y es una excelente opción para quienes buscan servicios de alojamiento confiables.

HostGator

Desde

$24.75

/mes

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