Cómo Crear un Sitio Web de Subastas en 10 Pasos

Crear un sitio web de subastas es una empresa popular para cualquiera interesado en vender en línea a través de un proceso de licitación competitiva. Esta guía en 10 pasos explica cómo desarrollar una plataforma de subastas. Abarcamos el proceso completo desde determinar el tipo de subasta, hasta la construcción del sitio web, alojamiento y lanzamiento de su sitio de subastas.

Comprender los requisitos técnicos, diseñar una interfaz fácil de usar y garantizar transacciones seguras es clave para aquellos que desean subastar arte, antigüedades, vehículos o cualquier otro artículo. Siga leyendo mientras discutimos cómo crear un sitio web de subastas y ofrecemos consejos de expertos sobre cómo mejorar la experiencia del usuario para atraer a vendedores y postores.

1. Determinar el Tipo de Subasta

El primer paso para crear un sitio web de subastas es determinar el tipo de subasta. Esto dicta las funcionalidades del sitio (por ejemplo, sistemas de gestión de pujas, mecanismos de precios, diseño de UI) y cómo los usuarios interactúan con la plataforma. Hay 4 tipos principales de subastas:

Subasta Inglesa

Una subasta inglesa también se conoce como subasta de precio ascendente abierto. Este es el tipo de subasta más común. Los postores presentan públicamente ofertas más altas que la oferta más alta anterior hasta que no se realizan ofertas más altas. El artículo se vende al mejor postor.

Subasta Holandesa

Una subasta holandesa también se conoce como subasta de precio descendente abierto. Comienza con un precio de salida alto que disminuye en pasos hasta que un postor acepta el precio. La primera oferta realizada al precio actual gana el artículo.

Subasta de Primer Precio a Sobre Cerrado

Una subasta de primer precio a sobre cerrado implica que los postores envíen sus ofertas sin saber lo que han ofrecido otros. La puja más alta gana y el ganador paga el precio que pujó.

Subasta de Vickrey

Una subasta de Vickrey es similar a la subasta de primer precio a sobre cerrado, pero el ganador paga el precio de la segunda puja más alta en lugar de la suya. También se conoce como subasta de segundo precio a sobre cerrado.

2. Decidir Cómo Monetizar su Sitio Web de Subastas

El segundo paso es decidir cómo monetizar su sitio web de subastas. Estas son las 5 formas comunes de monetizar un sitio web de subastas:

Establecer Tarifas de Listado

Cobra a los vendedores una tarifa por publicar un lote en su plataforma. Esta tarifa es una tarifa plana o varía según el tipo o valor del artículo.

Cobrar Comisión al Vendedor

Toma un porcentaje del precio de venta como comisión cuando se vende un artículo. Esto incentiva a la plataforma a ayudar a los vendedores a lograr precios de venta más altos.

Ofrecer Tarifas Publicitarias

Ofrece promociones pagadas a los vendedores, como promociones de listados o presentación de lotes de manera prominente en el sitio. Esto ayuda a los vendedores a atraer más pujas al aumentar la visibilidad.

Cobrar Tarifas al Comprador

Cobra a los compradores un porcentaje de su precio de compra exitoso. Esto es menos común, pero es una forma de monetizar también desde el lado del comprador.

Ofrecer Suscripción para Servicios Adicionales

Ofrece un modelo de suscripción que proporciona a los usuarios servicios adicionales. Esto incluye acceso a datos históricos de subastas (artículos vendidos, fechas de venta, precios de venta) o alertas por correo electrónico para próximas subastas.

Su elección de métodos de monetización impacta directamente en su flujo de ingresos y afecta las características que su sitio de subastas debe ofrecer. Por ejemplo, implementar comisiones para vendedores requiere un sistema de procesamiento de pagos confiable que pueda calcular y deducir comisiones automáticamente. De manera similar, ofrecer suscripciones para servicios adicionales exige la integración de un sistema de cuentas de usuario que proporcione estas funciones premium.

3. Obtener un Servicio de Alojamiento Web

El tercer paso es obtener un servicio de alojamiento web. Un servicio de alojamiento web es un tipo de servicio de Internet que hace que su sitio web de subastas sea accesible para vendedores y postores a través de Internet. Los alojamientos web almacenan todos los datos del sitio de subastas, incluidos listados, información del usuario y registros de transacciones.

Por lo tanto, el alojamiento web que elija debe ofrecer espacio de almacenamiento suficiente y medidas de seguridad sólidas para proteger los datos confidenciales. Debe ofrecer las opciones de escalabilidad para adaptarse al crecimiento de su sitio. También debe admitir las tecnologías necesarias y las asignaciones de recursos para las funcionalidades de subastas, el procesamiento de pagos y la gestión de usuarios.

4. Registrar un Nombre de Dominio

El cuarto paso es registrar un nombre de dominio. Un nombre de dominio es la dirección web que los usuarios escriben en su navegador para acceder a su sitio web de subastas. Hay 2 formas de registrar un nombre de dominio.

La primera forma es a través de un alojamiento web. Muchos servicios de alojamiento web ofrecen el registro de dominio como parte de sus planes de alojamiento. Muchos alojamientos web incluso incluyen el registro de dominio gratuito por el primer año como una forma de atraer clientes. Esto le ahorra dinero.

La segunda forma de registrar un nombre de dominio es a través de un registrador de dominios oficial. Luego, debe conectar el nombre de dominio a su cuenta de alojamiento web. Esto implica actualizar la configuración de DNS (Sistema de nombres de dominio) del dominio para que apunte a los servidores de su alojamiento web.

5. Desarrollar las Funcionalidades de su Sitio Web de Subastas

El quinto paso es desarrollar las funcionalidades de su sitio web de subastas. Cada funcionalidad debe satisfacer las necesidades tanto de vendedores como de postores para garantizar un proceso de subasta fluido y eficiente. Hay 9 funcionalidades a las que debe prestar atención:

Perfil de Usuario

La función de perfil de usuario permite a vendedores y postores crear cuentas en su sitio. Permiten el seguimiento de pujas, listados, compras y comunicaciones. Los perfiles también incluyen el historial de subastas del vendedor y los puntajes de comentarios, y realiza un seguimiento del historial de pujas del postor y las subastas ganadas.

Panel de Administración para Vendedores

La función del panel de administración es un panel dedicado para que los vendedores gestionen sus subastas y listados de lotes. Los paneles de administración permiten a los vendedores agregar, editar y eliminar listados, e incluyen controles detallados para los términos de subasta, el pago y los arreglos de envío.

Listado de Subastas y Lotes

La función de listado de subastas y lotes permite a los vendedores publicar subastas y lotes individuales. Los listados deben incluir descripciones detalladas, fotos, ofertas iniciales, información de envío y cualquier prima del comprador aplicable.

Función de Puja

La función de puja es el núcleo del sitio web de subastas. Debe alinearse con el tipo de subasta elegido y permitir a los postores realizar pujas de acuerdo con las reglas de la subasta. También es crucial proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las pujas.

Mensajería

La función de mensajería facilita la comunicación directa entre vendedores y postores. Permite preguntas, aclaraciones y arreglos posteriores a la subasta.

Búsqueda

La función de búsqueda permite a los usuarios encontrar rápidamente subastas de interés mediante la búsqueda con palabras clave.

Ordenar

La función de ordenar permite a los usuarios ordenar las subastas por número de pujas, cantidad de puja o tiempo restante.

Filtrar

La función de filtrar permite a los usuarios filtrar listados por categoría de lote, ubicación de venta o vendedor. Facilita la reducción de los resultados de búsqueda a las subastas más relevantes.

Pasarela de Pago

La función de pasarela de pago se integra con varios métodos de pago (tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias) para facilitar transacciones seguras y eficientes. Las pasarelas de pago manejan el cobro de pagos, incluidas las primas del comprador o las tarifas del vendedor.

6. Diseñar la UI de su Sitio Web de Subastas

El sexto paso es diseñar la UI de su sitio web de subastas. La interfaz de usuario (UI) son los elementos visuales e interactivos de su sitio web de subastas a través de los cuales los usuarios interactúan con la plataforma. Abarca todo lo que los usuarios ven e interactúan, incluido texto, imágenes, botones y menús de navegación. Una UI bien diseñada es crucial para hacer que su sitio de subastas sea fácil de usar.

Hay 5 elementos clave a considerar al diseñar la UI de su sitio web de subastas:

Logotipo

Coloque logotipos de manera prominente y asegúrese de que transmitan la esencia de su plataforma de subastas.

Diseño

Elija un diseño que guíe a los usuarios a través de su sitio con facilidad. Los buenos diseños priorizan las acciones más importantes, como pujar y ver detalles de lotes.

Esquemas de Color

Elija un esquema de color que se alinee con su marca y mejore la legibilidad y la usabilidad.

Estilos de Fuente

Seleccione fuentes que sean fáciles de leer en diferentes dispositivos y tamaños.

Llamadas a la Acción (CTAs)

Escriba CTA, como «Realizar Puja», «Registrarse Ahora» o «Contactar al Vendedor», para guiar a los usuarios sobre qué hacer a continuación.

7. Configurar las Páginas y la Estructura de su Sitio Web de Subastas

El séptimo paso es configurar las páginas y la estructura de su sitio web de subastas. Las páginas de un sitio web son documentos web individuales que componen su sitio web de subastas. Cada página contiene contenido específico y se accede a través de su URL única. Las páginas están diseñadas para presentar información, permitir interacciones y guiar a los usuarios a través de su sitio web.

La estructura del sitio web se refiere a cómo las páginas del sitio web están organizadas y vinculadas entre sí. Define la jerarquía y los caminos de navegación de un sitio web, lo que impacta tanto la experiencia del usuario como el SEO. Un sitio web bien estructurado facilita a los usuarios encontrar información y a los motores de búsqueda rastrear e indexar el contenido.

Estructure su sitio web de subastas con estas 7 páginas web:

Página de Inicio

La página de inicio proporciona una descripción general clara de lo que ofrece el sitio e incluye destacados como próximas subastas, lotes destacados y una barra de búsqueda.

Acerca de

La página Acerca de cuenta la historia de su plataforma de subastas, incluida su misión, historia y su experiencia en la industria de subastas.

Contacto

La página de Contacto está dedicada a proporcionar información de contacto y (opcionalmente) un formulario de contacto.

Página de Subasta

La página de Subasta es similar a la página «Todos los productos» de una tienda en línea. Esta página enumera todas las subastas disponibles actualmente en su sitio. Los usuarios pueden explorar diferentes subastas, y los filtros ayudan a reducir su búsqueda por categorías, ubicaciones o fechas.

Listado de Lotes

El área de Listado de Lotes proporciona información detallada sobre un artículo o lote específico en subasta. Esto incluye fotos, descripciones, oferta inicial, estado actual de la oferta y hora de finalización de la subasta.

Perfiles/Directorio de Vendedores

El área de Perfiles o Directorio de Vendedores es una sección o página donde los usuarios ven los perfiles de los vendedores en su plataforma. Esto incluye calificaciones, comentarios y una lista de todos los lotes que el vendedor está subastando.

Políticas

La página de Políticas describe los términos de servicio (TOS), la política de privacidad, los términos del postor y los términos del vendedor. Estas páginas son cruciales para informar a los usuarios sobre sus derechos y las reglas que rigen su participación en las subastas.

8. Organizar sus Páginas de Subasta

El octavo paso es organizar sus páginas de subasta. Más allá de la página de subasta general, crear páginas especializadas según el estado de la subasta ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente las subastas que coinciden con sus intereses o urgencia. Hay 4 formas de categorizarlas:

Subastas Destacadas/Populares

La sección de subastas destacadas/populares resalta las subastas más buscadas, valiosas o populares disponibles en su sitio.

Subastas en Curso

La sección de subastas en curso está dedicada a las subastas que están actualmente activas, lo que permite a los usuarios explorar y participar en tiempo real. Es importante que la página se actualice constantemente con las últimas ofertas y estados de subasta.

Subastas por Cerrar Pronto

La sección de subastas por cerrar pronto se enfoca en las subastas que están a punto de finalizar, lo que genera una sensación de urgencia entre los usuarios. Los listados en esta página deben incluir un temporizador de cuenta regresiva para enfatizar el tiempo limitado restante.

Próximas Subastas

La sección de próximas subastas enumera las subastas programadas para comenzar en el futuro. Esta página ofrece a los usuarios una vista previa de lo que vendrá, lo que les permite establecer recordatorios para las subastas que no quieren perderse.

9. Probar y Revisar su Sitio Web de Subastas

El noveno paso es probar y revisar su sitio web de subastas. Las pruebas y revisiones exhaustivas son esenciales para garantizar una experiencia fluida y segura para todos los usuarios. Hay 4 áreas clave en las que enfocarse durante la fase de prueba:

Primero, pruebe el recorrido del vendedor. Esto incluye registrarse, publicar artículos para subasta, administrar subastas a través del panel de administración y el cumplimiento de pedidos. Verifique la facilidad de uso, cualquier error en el proceso de publicación y la intuitividad del panel de administración.

En segundo lugar, pruebe el Recorrido del Postor. Comience con el registro, la exploración de listados de subastas, la realización de ofertas y el uso del sistema de mensajería para comunicarse con los vendedores. Preste mucha atención al proceso de puja. Asegúrese de que sea fluido, intuitivo y refleje con precisión el tipo de subasta.

En tercer lugar, realice pruebas en diferentes dispositivos y navegadores. Pruebe las funciones de su sitio web en una variedad de dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles) y navegadores (por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari).

Finalmente, asegúrese de que su sitio web de subastas tenga un SSL. Un certificado SSL (Capa de Conexión Segura) cifra los datos transferidos entre los navegadores de los usuarios y su sitio web. Esto es importante porque está manejando transacciones.

10. Lanzar su Sitio Web de Subastas

El décimo y último paso es lanzar su sitio web de subastas. Hay 2 etapas para abordar el lanzamiento y el desarrollo posterior.

La primera etapa es lanzar como la primera versión de su sitio web. Esta primera versión, a menudo denominada «Producto Mínimo Viable» (MVP), incluye todas las funcionalidades esenciales necesarias para operar subastas de manera efectiva, pero no necesita tener todas las características que planea ofrecer. El objetivo es llevar su plataforma al mercado para comenzar a recopilar comentarios de los usuarios lo antes posible.

La segunda etapa es actualizar y desarrollar continuamente su sitio web de subastas. Utilice el período posterior al lanzamiento para refinar y expandir su sitio web. Analice las estadísticas de los usuarios para comprender cómo las personas están usando su sitio, con qué características interactúan más y dónde encuentran problemas.

¿Qué es un Sitio Web de Subastas?

Un sitio web de subastas es una plataforma en línea donde se compran y venden bienes o servicios a través de una subasta en línea. Los sitios de subastas representan un tipo de sitio de comercio electrónico dinámico ya que facilitan transacciones entre diferentes vendedores y compradores. Sin embargo, a diferencia de los sitios web de comercio electrónico tradicionales que utilizan ventas de precio fijo tradicionales, el precio de venta final en los sitios web de subastas va al mejor postor.

¿Qué es una Subasta en Línea?

Una subasta en línea es un proceso digital a través del cual se venden bienes o servicios mediante ofertas a través de Internet. En esta configuración, un «lote» se refiere al artículo o servicio subastado. Los participantes se conocen como «postores». Realizan ofertas competitivas dentro de un marco de tiempo específico, con la intención de comprar el lote a un precio superior a la oferta actual pero dentro de su presupuesto. La oferta más alta al final del período de subasta gana el derecho a comprar el lote.

¿Qué tipos de Sitios Web de Subastas Puedo Crear?

Hay 5 tipos de sitios web de subastas que puede crear:

Sitio Web de Subastas de Arte y Antigüedades

Los sitios de subastas de arte y antigüedades se especializan en artículos raros y coleccionables como pinturas, esculturas, muebles antiguos y artefactos históricos.

Sitio Web de Subastas de Joyas

Los sitios de subastas de joyas se centran en la venta de una variedad de artículos preciosos, desde piezas antiguas y vintage hasta joyería moderna y de diseño personalizado.

Sitio Web de Subastas de Autopartes y Vehículos

Los sitios de subastas de autopartes y vehículos se dedican a la venta de vehículos y autopartes. Los artículos van desde automóviles de uso diario hasta automóviles raros y antiguos, así como repuestos y accesorios.

Sitio Web de Subastas de Equipos y Maquinaria Agrícola (Usados)

Estos sitios web de subastas de maquinaria usada se especializan en el sector agrícola y subastan equipos y maquinaria agrícola usados, como tractores, cosechadoras y herramientas pequeñas.

Bienes Raíces (Terrenos y/o Mejoras)

Los sitios web de subastas de bienes raíces ofrecen terrenos y propiedades en venta, incluidos bienes raíces residenciales, comerciales y agrícolas.

Tenga en cuenta que estos son los ejemplos más comunes, pero hay un sitio web de subastas para casi todo tipo de artículo que tenga un mercado para ello.

¿Qué Necesito para Crear un Sitio Web de Subastas?

Necesita 4 cosas como mínimo para crear un sitio web de subastas: un nombre de dominio, un servicio de alojamiento, una API de pasarela de pago y una API de mensajería.

Nombre de Dominio

Un nombre de dominio es una dirección web única donde se encuentra su sitio de subastas en línea.

Servicio de Alojamiento

Un servicio de alojamiento almacena su sitio web y base de datos para los datos de las subastas. Asegura que su sitio sea accesible para los usuarios en todo momento.

API de Pasarela de Pago

Una API de pasarela de pago es crucial para procesar transacciones de forma segura. Esto permite a los postores pagar sus compras directamente en su sitio.

API de Mensajería

Una API de mensajería permite la comunicación entre vendedores y postores. También permite a los usuarios enviar notificaciones importantes a través de chat o correo electrónico.

Los propietarios de sitios de subastas que planean incluir un blog para actualizaciones de noticias, guías o información sobre la industria también necesitan un Sistema de Gestión de Contenido (CMS). Un CMS le permite crear, administrar y actualizar fácilmente el contenido de su sitio web sin necesidad de una amplia experiencia técnica. Esto hace que sea más fácil mantener el contenido de su sitio fresco y atractivo.

¿Qué Tipo de Alojamiento se Recomienda para Sitios Web de Subastas?

El alojamiento VPS, dedicado y en la nube son tipos de alojamiento recomendados para sitios web de subastas.

El alojamiento de Servidor Privado Virtual (VPS) implica particionar un servidor físico en múltiples servidores virtuales con recursos asignados (CPU, RAM). El alojamiento VPS es adecuado para sitios web de subastas con tráfico moderado que requieren más control y mejor rendimiento.

El alojamiento dedicado significa alquilar un servidor completo exclusivamente para su sitio web. Este tipo de alojamiento proporciona el máximo nivel de recursos del servidor, rendimiento y seguridad. Se adapta a sitios web de subastas grandes con altos volúmenes de tráfico y a aquellos que requieren una amplia personalización.

El alojamiento en la nube distribuye los datos de su sitio web en múltiples servidores interconectados. Los recursos se escalan hacia arriba o hacia abajo según las demandas de tráfico, por lo que es una excelente opción para sitios web de subastas con patrones de tráfico altamente fluctuantes. El alojamiento en la nube también ofrece sólidas capacidades de recuperación ante desastres.

Estos 3 son los tipos de alojamiento web ideales para sitios web de subastas porque pueden manejar los requisitos técnicos y las fluctuaciones de tráfico inherentes a las subastas en línea. Proporcionan el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad necesarios para respaldar la naturaleza dinámica de los sitios de subastas. Para obtener más información sobre los servicios de alojamiento, consulte nuestras principales marcas de alojamiento de comercio electrónico aquí.

¿Cuál es el Costo de Crear un Sitio Web de Subastas?

El costo promedio de crear un sitio web de subastas oscila entre 3.000 y 72.250 euros, según la complejidad del sitio y las características personalizadas.

Para aquellos que optan por crear un sitio web de subastas ellos mismos, los costos principales involucran servicios de alojamiento, registro de dominio, la compra de componentes necesarios para la funcionalidad y el diseño, y SSL. Los servicios de alojamiento para sitios web de subastas cuestan entre 48 y 6.000 euros anuales, según el tipo de alojamiento (VPS, dedicado o en la nube) y la marca seleccionada. El costo de un nombre de dominio generalmente oscila entre 0,70 y 14 euros anuales, según el dominio de nivel superior (TLD) y la elección del registrador de dominio. Los temas gratuitos están disponibles, pero los temas premium con personalización y características adicionales cuestan hasta 1.100 euros (tarifa única). Las aplicaciones y complementos también están disponibles de forma gratuita en su forma básica, pero cuestan entre 49 y 1.000 euros por sus versiones premium. Un certificado SSL (Capa de Conexión Segura) cuesta entre 0 y 3.480 euros.

Los costos aumentan significativamente al contratar profesionales para el diseño y el desarrollo. El costo promedio de una solución totalmente personalizada oscila entre 60.000 y 72.250 euros. Los principales factores de costo en los servicios profesionales incluyen el desarrollo de UX/UI, la creación de prototipos y las pruebas. También tienen en cuenta la integración personalizada para agregar servicios de terceros, como pasarelas de pago, API de mensajería y calculadoras de envío. Otro factor de costo es el diseño sofisticado de la base de datos para administrar los datos de los usuarios, los listados de subastas, las ofertas y las transacciones.

¿Puedo Crear un Sitio Web de Subastas por mí Mismo?

Sí, puede crear un sitio web de subastas por sí mismo si tiene el tiempo y la experiencia técnica necesarios. Crear un sitio web de subastas desde cero implica ocuparse del diseño web, la programación, la gestión de bases de datos y las medidas de seguridad. Las personas con experiencia previa en estas áreas generalmente encuentran que el proceso está dentro de sus capacidades.

Sin embargo, para la mayoría de las personas, recomendamos contratar desarrolladores web. Esto se debe a los requisitos técnicos y la complejidad de crear una plataforma de subastas funcional y segura. Los desarrolladores profesionales aportan experiencia que contribuye a la solidez, funcionalidad y experiencia del usuario de su sitio web. Contratar profesionales también garantiza que su sitio web se mantenga actualizado con las últimas tecnologías web y protocolos de seguridad.