beste e-commerce-fulfillment-dienste
Die besten Fulfillment-Dienste für E-Commerce-Unternehmen müssen flexibel genug sein, um jedes Volumen von Produktkategorien zu den kostengünstigsten Preisen zu bewältigen. Allerdings sind auch Mehrwertdienste entscheidend.
ShipBob ist unsere erste Wahl als großartige Möglichkeit, E-Commerce-Fulfillment und Versandbedürfnisse auszulagern. Zu den Vorteilen gehören ein hervorragendes Verwaltungssystem, unglaublicher Kundensupport und transparente Preisgestaltung – was es einfacher denn je macht, online zu verkaufen!
Top E-Commerce-Fulfillment-Unternehmen
- ShipBob – Beste Fulfillment-Service-Plattform
- Deliverr – Beste Preisstruktur
- Simpl – Am besten für zerbrechliche und Gefahrgutartikel
- Red Stag Fulfillment – Am besten für schwere und sperrige Artikel
- Shopify Fulfillment Network – Beste All-in-One-Erfahrung
- eFulfillment Service – Am besten für Startups
- Amazon FBA – Am besten für große Volumen
Unternehmen wandeln sich im digitalen Zeitalter, besonders im E-Commerce. Mit kontinuierlich wachsenden Online-Shops kann jeder ein E-Commerce-Unternehmen gründen. Es gibt zunehmenden Druck auf Fulfillment-Dienstleister, wettbewerbsfähigere Vorteile anzubieten.
Aber – keine Sorge, wenn ShipBob nicht das Richtige für Sie zu sein scheint. Unsere umfangreiche Recherche hat mehrere hervorragende Fulfillment-Dienste für E-Commerce-Unternehmen aufgedeckt, die Ihnen helfen können, mehr Kunden in einem großen Gebiet zu erreichen.
1. ShipBob
https://www.shipbob.com/
ShipBob wurde 2014 von Dhruv Saxena und Divey Gulati gegründet und ist ein technologiegestützter Drittlogistikanbieter, der Unternehmenserfüllung anbietet, unterstützt durch ein internationales Fulfillment-Netzwerk in den USA, Kanada, Europa, Australien und Asien. Mit Sitz in Chicago hat sich ShipBob auf über 5.500 Händler erweitert, wobei 99,96% der Bestellungen pünktlich innerhalb des SLA versendet werden.
Warum ShipBob für E-Commerce-Fulfillment wählen?
ShipBob konzentriert sich darauf, optimiertes Fulfillment für kleine bis mittelgroße Unternehmen anzubieten, direkt bis zur Haustür Ihrer Kunden. Verbinden Sie Ihren Shop, senden Sie ihnen die Produkte, und sie werden Ihre Produkte sicher in ihren Fulfillment-Zentren lagern. Wenn Ihr Kunde etwas in Ihrem Shop kauft, verpackt und versendet ShipBob die Bestellung.
- Verteilte Bestände an mehreren Standorten ShipBobs verteilte Bestände an mehreren Standorten ermöglichen es Ihnen, Ihren Bestand aufzuteilen, um Ihre Kunden in kürzerer Zeit zu erreichen und die Versandkosten zu senken. Zwei-Tage-Versand ist durch ShipBobs proprietäre Softwaretechnologie verfügbar, die das Lager für die schnellste Bearbeitungszeit auswählt.
- Einheitliches Kundenerlebnis
ShipBobs Software bietet ein einheitliches Kunden-Dashboard, das Fulfillment, Inventar und Lagerverwaltung kombiniert. Sie haben alles zum Thema Versand griffbereit – verwalten Sie Abonnements, ändern Sie Ihre Bestellungen nach dem Kauf, teilen Sie Tracking-Details automatisch mit Ihren Kunden und mehr.
Außerdem können Sie Ihren Bestandsstatus überwachen – mit Erinnerungen zum Auffüllen von schwindenden Beständen, Übertragen Ihres Inventars und mehr. Ein kostenloses Analysetool hilft, die Entscheidungsfindung in der Lieferkette zu verbessern; andere nützliche Metriken gewinnen wertvolle Einblicke in Ihre Fulfillment-Bedürfnisse. - Transparente Preisgestaltung ShipBob verwendet ein Preismodell ohne versteckte Gebühren. Ein Preisrechner auf ihrer Website hilft, Ihre Auftragsabwicklungspreise zu berechnen. ShipBob bietet Integrationen mit großen E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen wie Shopify, BigCommerce, Amazon, Walmart und anderen. Sie haben FDA-zertifizierte Lagerhäuser, perfekt für diejenigen, die verderbliche Waren versenden.
Die Nachteile von ShipBob:
Die Preisstruktur kann kompliziert sein, besonders für Anfänger. Wenn Sie nicht das Volumen haben (<100/Monat), kann die Wahl von ShipBob kostspielig sein.
Vor- und Nachteile von ShipBob?
Vorteile
- Weltweiter Versand
- Schnelle Lieferung (zwei Tage)
- Erlaubt Markenverpackung
- Unterstützt fast alle Versandvolumen
- Versendet verderbliche Waren
- Integriert sich gut mit E-Commerce-Marktplätzen
Nachteile
- Komplizierte Preisstruktur
- Niedriges Produktvolumen kann kostspielig sein
2. Deliverr
https://deliverr.com/
Deliverr wurde 2017 von den ehemaligen Symphony Commerce-Kollegen Harish Abbott und Michael Krakaris gegründet. Als relativ neuer Akteur in der Branche ist Deliverr ein E-Commerce-Fulfillment-Anbieter mit Sitz in San Francisco, USA. Sie haben Millionen von Bestellungen für über 5.000 Unternehmen abgewickelt.
Shopify übernahm Deliverr im Jahr 2022, wodurch es sich dem Shopify Fulfillment Network (SFN) anschloss.
Warum Deliverr für E-Commerce-Fulfillment wählen
Deliverr ist stolz auf sein Motto „erschwingliche landesweite Zwei-Tage-Lieferung überall, wo Sie verkaufen„; dies umfasst Shopify, Amazon, Walmart, Wish, eBay und mehr. Die Fulfillment-Zentren befinden sich an über 40 Standorten in den USA. Außerdem ergänzt die Technologie den Express-Versand durch Maximierung Ihres Inventars an strategischen Orten, um näher an Ihren Kunden zu sein, wodurch Sie beim Versand sparen.
- Einfache Einrichtung Es dauert fünf bis zehn Tage, um die Einrichtung abzuschließen und mit dem Verkauf zu beginnen. Verbinden Sie Ihre Einträge mit mehreren Klicks, senden Sie ihnen Ihr Inventar, und Sie sind bereit. Deliverrs Dashboard ist benutzerfreundlich und bietet viele Selbstbedienungsoptionen. Sie können Ihren Bestandsstatus und Informationen zur Bestellverfolgung in Echtzeit sehen.
- Schneller Versand
Sobald Sie Ihren Bestand in eine Region senden, verteilt Deliverr sie automatisch auf mindestens vier seiner Fulfillment-Zentren, um Ihren Abdeckungsbereich zu maximieren. Die Verteilung hilft auch, die Versandzeit zu reduzieren, sodass Sie die Kundenanforderungen besser erfüllen können.
Sie erhalten auch 2-Tage-Versand-Badges, um Ihre Verkäufe zu steigern. Deliverr behauptet, dass diese Prime-ähnlichen Badges tatsächlich helfen, Ihre Verkäufe zu steigern. Berechtigte Kunden sehen ein „Kostenlose Lieferung am nächsten Tag“-Badge ohne zusätzliche Kosten für Sie. - Variable Preisgestaltung Deliverrs Kernpreise bestehen aus Fulfillment- und Lagergebühren. Die All-inclusive-Fulfillment-Gebühr deckt Empfang, Kommissionierung und Verpackung, Bestellabwicklung, Verpackung und Versand in die gesamten USA ab. Drei Servicelevel (Standard (5–7 Tage), 3-Tage- und 2-Tage-Lieferung) sind verfügbar. Andere Gebühren (Entfernungsgebühren) fallen an.
Die Nachteile von Deliverr:
Obwohl Deliverr gebrandete Verpackungsdienste anbietet, tun sie dies nur für ausgewählte Shopify-Händler in der Beta-Testphase. Derzeit verwenden sie noch überall markenneutrale Verpackungen.
Vor- und Nachteile von Deliverr?
Vorteile
- Handhabt all Ihren Versand & Retouren
- Schneller Versand (2 Tage)
- Internationaler Versand
- Integriert sich gut mit E-Commerce-Marktplätzen
- Bietet B2B-Fulfillment-Dienste an
Nachteile
- Begrenzte gebrandete Verpackungsdienste
3. Simpl Fulfillment
https://www.simplfulfillment.com/
Simpl Fulfillment, ein E-Commerce-Auftragsabwicklungsdienstleister, wurde 2016 von Barrett Shepherd gegründet. Mit Sitz in Texas, USA, bietet das Unternehmen verschiedene Fulfillment-Dienste an – E-Commerce-Auftragsabwicklung, Abonnementbox-Fulfillment, Amazon-Dropshipping, Crowdfunding-Fulfillment und mehr. Simpl Fulfillment rühmt sich einer Auftragsgenauigkeit von 99,99%.
Warum Simpl Fulfillment für E-Commerce-Fulfillment wählen?
Simpl Fulfillment übernimmt fast alle Waren, einschließlich Kaffee und Tee, F&B, Schmuck, zerbrechliche Waren, Gefahrgut, Nahrungsergänzungsmittel, übergroße und schwere Produkte und vieles mehr. Sie haben einen persönlicheren Ansatz; Sie treffen sich mit ihrem Vertriebspersonal, und sobald Sie sich einig sind, beginnt das Onboarding. Sobald Ihr Konto aktiv ist, verbinden Sie Ihren Shop und senden Ihre Produkte an ihr Lager.
- Niedrige Fehlerquoten Wenn Ihr Kunde eine Bestellung aufgibt, wird Simpl Fulfillment Ihre Produkte kommissionieren, verpacken und versenden. Ihre doppelte Scan-Überprüfung und automatisierten Tools helfen, Fehlerquoten zu reduzieren. Simpl Fulfillment bietet kostenlose leistungsstarke Software mit Echtzeit-Bestellverfolgung, Retouren und Bestandsverfolgung. Sie können Erinnerungen einrichten, wenn der Bestand niedrig ist.
- Unkomplizierte Preisstruktur Die Preisgestaltung von Simpl Fulfillment ist unkompliziert, eine Pauschalgebühr basierend auf dem Gewicht pro Bestellung; sie umfasst Porto, Kommissionierung und Verpackung (bis zu drei kostenlose Picks pro Bestellung), Verpackung (Standardverpackung und Füllmaterial) und mehr. Ihr Versand reicht von zwei bis fünf Tagen, und Versand am selben Tag ist gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar.
- Versand mit mehreren Transporteuren
Simpl Fulfillment arbeitet mit großen Transporteuren wie UPS, USPS und FedEx. Da die Tarife volumenbasiert sind, können Sie günstigere Tarife genießen. Sie unterstützen auch internationale Lieferungen in mehr als 200 Länder. Zusätzlich zur Möglichkeit, individuelle Verpackungen zu verwenden (gegen Aufpreis), bieten sie auch individuelle handgeschriebene Notizen/Beilagen an.
Sie bieten über 80 Verkaufskanalintegrationen (Walmart, eBay, Amazon, Etsy und andere).
Die Nachteile von Simpl Fulfillment:
Es gibt ein Minimum von 315,00 € pro Monat, zu dem Sie sich verpflichten müssen, um sie zu nutzen. Allerdings bietet Simpl Fulfillment etwas Flexibilität, indem sie Ihnen die Differenz in Rechnung stellen, wenn Sie in einem Monat weniger ausgeben; das ist kein Deal-Breaker. Allerdings hat Simpl Fulfillment nur ein Lager, in dem sie andere Transporteure nutzen; dies stellt einen externen Abhängigkeitsfaktor dar.
Vor- und Nachteile von Simpl Fulfillment?
Vorteile
- Vielseitig
- 99,99% Auftragsgenauigkeit
- Liefert in mehr als 200 Länder
- Versendet fast alles
- Großartige Integration mit E-Commerce-Marktplätzen
- Versand am selben Tag
Nachteile
- Nur ein Lager
- Monatliche Mindestverpflichtung
4. Red Stag Fulfillment
https://redstagfulfillment.com/
Red Stag Fulfillment wurde 2013 von Mollenhour und Gross gegründet, als sie keinen zuverlässigen Fulfillment-Anbieter finden konnten. Es entstand, um sowohl B2C- als auch B2B-Online-Händlern zu helfen. Neben den üblichen E-Commerce- und Auftragsabwicklungsdiensten betont das Unternehmen Omnichannel-Fulfillment-Dienste, bei denen alle Käufe in eine einzige Verwaltungsplattform einfließen.
Warum Red Stag Fulfillment für E-Commerce-Fulfillment wählen?
Red Stag Fulfillment hat zwei US-Fulfillment-Zentren, in Knoxville, Tennessee, und Salt Lake City, Utah. Sie arbeiten mit anderen Versandpartnern zusammen, um hunderte bis tausende von Bestellungen pro Monat zu versenden. Sie sind stolz auf ihre 96% 2-Tage-Versandlieferungen, 13% Versand am selben Tag, 100% pünktlich versandt und 99,997% genau versandt.
- Bereitgestellte Fulfillment-Garantien
Wenn es um Garantien geht, ist Red Stag Fulfillment kein Unbekannter. Sie betonen mehrere Fulfillment-Garantien:
- Empfangsgarantie für Bestände
Sobald Ihr Bestand in ihrer Einrichtung ist, werden sie ihn innerhalb von zwei Tagen genau erfassen oder Ihnen 45,00 € zahlen.
- Bestandsgenauigkeitsgarantie
Wenn Ihr Bestand in ihrer Einrichtung beschädigt oder fehlt, versprechen sie, Ihnen die Großhandelskosten dieses Artikels zu zahlen.
- Auftragsbearbeitungsgarantie
Red Stag Fulfillment garantiert, dass sie für 100% Ihrer Bestellungen Ihr gewähltes Servicelevel einhalten (nächster Werktag mit 15:00 oder 17:00 Uhr Annahmeschluss). Falls nicht, müssen Sie diesen Versand nicht bezahlen, und sie zahlen Ihnen zusätzlich 45,00 € für die Unannehmlichkeit.
- Auftragsgenauigkeitsgarantie
Wenn der/die falsche(n) Artikel versandt wird/werden, müssen Sie diesen Versand nicht bezahlen, und sie zahlen Ihnen zusätzlich 45,00 € für die Unannehmlichkeit.
- Empfangsgarantie für Bestände
- Erstklassige Sicherheit Sicherheit ist für Red Stag Fulfillment kein Witz; das zeigt sich in ihrem hochmodernen 24-Stunden-Sicherheitssystem, das alle Teile der Anlage überwacht und aufzeichnet, ergänzt durch mehrere Stromquellen als Backup. Mitarbeiter haben Hintergrundprüfungen bestanden. Es gibt überall Videos mit Metalldetektoren an allen Ein- und Ausgängen.
- Umfassende cloudbasierte Verwaltung Red Stag Fulfillments proprietäres cloudbasiertes System bietet ein benutzerfreundliches Dashboard, das Ihnen die vollständige Kontrolle über alles bezüglich Ihrer Fulfillment- und Bestandsoperationen gibt. Das System ist mobilfreundlich, sodass Sie Ihre Bestellungen unterwegs verfolgen und darüber berichten können.
- Keine Verpflichtung notwendig
Es gibt keine langfristigen Verpflichtungsgebühren, SKU-Verwaltungsgebühren, Einrichtungsgebühren oder versteckte Gebühren. Allerdings müssen Sie folgendes bezahlen:
- Empfang
12,83 € pro empfangene Palette oder 5,40 € pro Nicht-Palettenpaket.
- Lagerung
0,68 € pro Kubikfuß (täglicher Bestandsdurchschnitt für Artikel, die < 180 Tage gelagert werden), Sie können ihre langfristigen Lagerkosten überprüfen.
- Kommissionierung und Verpackung
1,62 € bis 2,03 € pro Paket je nach Servicelevel, 0,29 € pro Artikel nach dem ersten Artikel in jeder Bestellung.
- Empfang
- Arbeitet mit großen Versandpartnern Red Stag Fulfillment arbeitet mit großen Transporteuren wie FedEx zusammen, sodass Sie bis zu 45% bei schweren oder großen Artikeln sparen. Sie bieten Integration mit vielen E-Commerce-Plattformen und ERP-Systemen (Shopify, WooCommerce, Magento und mehr). Die Verpackung ist Standard, aber es gibt auch eine Option zur Anpassung Ihrer Verpackung.
Die Nachteile von Red Stag Fulfillment:
Red Stag Fulfillment macht sich beim Volumen gut. Sie verlangen, dass Sie hunderte von Bestellungen pro Monat versenden. Obwohl sie angeben, dass sie bei der Mindestmenge flexibel sein können, hängt dies von Ihrer Bestellgröße, SKUs und anderen Faktoren ab. Wenn Sie also nicht nach großen Volumen suchen, wäre es besser, woanders zu schauen.
Vor- und Nachteile von Red Stag Fulfillment?
Vorteile
- Internationale Lieferung
- 100% pünktlicher Versand
- Großartig für sperrige Produkte
- Integration mit vielen Plattformen und Tools
- Versand am selben Tag
Nachteile
- Nicht geeignet für Startups oder kleine Unternehmen mit niedrigen Volumen
- Teuer
5. Shopify Fulfillment Network
https://www.shopify.com/fulfillment
Shopify wurde 2006 von Tobias Lütke und Scott Lake gegründet und ist ein E-Commerce-Unternehmen mit Hauptsitz in Ontario, Kanada. Sie bieten Einzelhändlern Online-Shopping-Dienste an, darunter Zahlungen, E-Carts, Marketing, Versand und Kundenbindungstools. Mitte 2021 hat Shopify mehr als 1,7 Millionen Unternehmen in etwa 175 Ländern, die ihre Plattform nutzen.
Warum Shopify Fulfillment Network für E-Commerce-Fulfillment wählen?
Shopify begann, Dienste zur Vereinfachung des Online-Shopping-Erlebnisses anzubieten. Es ist nur sinnvoll, dass sie die Fulfillment-Systeme und -Technologie einbeziehen, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, was Sie sollten. Shopify Fulfillment Network kommt ins Spiel, sobald Ihr Kunde den Kauf bestätigt.
- Umfangreiches Fulfillment-Netzwerk Qualifizierte Händler in den USA können sich bewerben, um Shopifys Fulfillment-Zentren in den USA und Kanada zu nutzen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich ist, fügen Sie die Shopify Fulfillment Network-App zu Ihrem Shop hinzu und senden Ihre Produkte an ihr designiertes Fulfillment-Zentrum. Ihre Produkte werden an Standorte in der Nähe Ihrer Kunden gesendet, um zweitägige Bestelllieferungen zu genießen (verifiziert durch Shop Promise).
- Hightech-Bestandsverwaltung Shopifys intelligente Bestandszuweisungstechnologie identifiziert das nächstgelegene Fulfillment-Zentrum und optimale Bestandsmengen. Bestellungen können auch international versendet werden. Das Onboarding dauert etwa zwei Wochen. Sie verfolgen alles über Ihre Bestellungen und Bestände über die App in Echtzeit. Shopify Fulfillment Network unterstützt auch Flash-Sale-Fulfillment, sodass Sie sich keine Sorgen über Spitzenzeiten machen müssen. Es gibt auch das Abonnementauftrags-Fulfillment.
- Gesamtprozessbehandlung Shopify Fulfillment Network handhabt Ihre Retouren nahtlos. Sie erlauben Ihnen, die Rückgaberegeln festzulegen, und Shopify inspiziert Ihre Produkte schnell, um Rückerstattungen zügig zu bearbeiten. Sie können auch Ihre Retouren vom Versand bis zur Produktinspektion verfolgen. Individuelle Verpackung ist erlaubt, um Ihre Marke zu stärken. Integration mit vielen Verkaufskanälen ist möglich über eBay, Facebook, Instagram, TikTok, Walmart Marketplace, Google Ads und Pinterest.
- Variable Preisgestaltung
Der inländische Tarif pro Artikel beträgt 7,77 €, mit 5,51 € für den zweiten Artikel und 4,41 € für drei Artikel in der Bestellung. Diese Tarife variieren je nach Gewicht und Abmessungen; sie umfassen Bestandsverwaltung, Lagerung und Handhabung, Porto und Verpackungsmaterial sowie zweitägige Lieferung (wo zutreffend).
Sie arbeiten mit USPS, DHL, UPS und Canada Post zusammen, um End-to-End-Fulfillment für die Kunden zu bieten. Es gibt keine Vorabkosten.
Die Nachteile von Shopify Fulfillment Network:
Nicht alle Einzelhändler können Shopify Fulfillment Network nutzen, da Sie sich bewerben und eine Genehmigung erhalten müssen. Sie müssen sich zu drei oder mehr amerikanischen oder kanadischen täglichen Bestellungen verpflichten, deren Produkte nicht auf der Liste der verbotenen Artikel stehen. Obwohl es keine monatlichen Mindestmengen für Fulfillment-Dienste mit Shopify gibt, erwarten sie, dass Sie ein bestimmtes Verkaufsniveau erreichen, bevor Sie sich ihnen anschließen.
Vor- und Nachteile von Shopify Fulfillment Network?
Vorteile
- Internationale Lieferung
- Zweitägige Bestelllieferungen
- Unterstützt Spitzenzeiten
- Integriert mit beliebten Plattformen und Tools
- Schnelle und effiziente Rückgabe
Nachteile
- Genehmigung vor dem Onboarding erforderlich
- Möglicherweise nicht für kleine Volumengeschäfte geeignet
6. eFulfillment Service
https://www.efulfillmentservice.com/
eFulfillment Service wurde 2001 von John Lindberg gegründet und ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Michigan, USA. Sie gehören tatsächlich zu den ersten Internet-Fulfillment-Unternehmen, die webbasierte Fulfillment-Software für integrierten Versand mit mehreren Einkaufswagen anbieten.
Als Mitglied des Better Business Bureau, der eCommerce Merchants Association und der Mailing and Fulfillment Service Association (MFSA) ist es kein Wunder, dass sie ein preisgekröntes Unternehmen sind.
Warum eFulfillment Service für E-Commerce-Fulfillment wählen?
Den Top 3PL-Award sieben Jahre in Folge zu halten, spricht Bände über eFulfillment Service. Ihr Fokus liegt auf E-Commerce-Auftragsabwicklung, und sie erledigen die Arbeit so gut, dass sie zahlreiche Auszeichnungen als Anerkennung erhalten haben, einschließlich von MFSA.
Ihr Lager befindet sich im Zentrum der USA. eFulfillment Service skaliert mit saisonalen Aktivitäten, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
- Einfache Verwaltung Sie sind stolz auf ihre sichere, benutzerfreundliche Auftragsabwicklungssoftware, die Ihnen die Kontrolle über Bestandsüberwachung und -verwaltung, Retourenverwaltung, Auftragsverfolgung, Berichterstattung und mehr gibt (alles rund um die Uhr verfügbar). Außerdem gibt Ihnen die Garantie von eFulfillment Service die Gewissheit, dass sie Ihre Aufträge prompt und genau erfüllen werden.
- Zufriedenheit garantiert Sie haben eine Kundenzufriedenheit von 99,7% mit über 99,9% Genauigkeit erreicht. Auch ihre 100%ige Zufriedenheitsgarantie zeigt den Schwerpunkt auf Kunden. eFulfillment Service behauptet, mit den relevanten internationalen Versandregeln, Brokerage und Produktvorschriften vertraut zu sein. Ihr internationales Fulfillment erfolgt über USPS, UPS und DHL.
- Günstige Versandkosten Eine ihrer wiederholten Taglines sind niedrige Versandkosten. Es gibt keine Einrichtungsgebühren, Bestellminima, langfristigen Lagergebühren, Integrationsgebühren, versteckten Gebühren oder langfristigen Verträge. Sie glauben an Skalierbarkeit. Daher zahlen Sie nur für die Fulfillment-Dienste, die Sie nutzen (Sie zahlen nach Verbrauch).
Die Nachteile von eFulfillment Service:
eFulfillment Service ist eher für Startups und Unternehmen mit kleinerem Volumen geeignet. Daher könnten größere Unternehmen woanders eine bessere Alternative finden.
Vor- und Nachteile von eFulfillment Service?
Vorteile
- Internationale Lieferung
- 2-Tage-Lieferungen
- Unterstützt Spitzenzeiten
- Integriert mit beliebten Plattformen und Tools
- Bezahlung nach Verbrauch
Nachteile
- Möglicherweise nicht für große Volumengeschäfte geeignet
7. Amazon FBA
https://sell.amazon.com/fulfillment-by-amazon
Amazon ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, das allgemein als einflussreiche Macht angesehen wird. Amazon wurde 1994 von Jeff Bezos gegründet und ist niemandem fremd.
Die Abkürzung FBA steht für Fulfillment by Amazon und ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte an Amazons Lagerhäuser zu versenden. Sobald ein Kunde eine Bestellung bestätigt, kümmert sich Amazon FBA um den Rest.
Warum Amazon FBA für E-Commerce-Fulfillment wählen?
Sie wählen Amazon FBA, um Amazons beeindruckende Infrastruktur zu nutzen und Ihre Auftragsabwicklung an sie auszulagern. Sie kommissionieren, verpacken, versenden und bearbeiten sogar Retouren für Sie. Sie müssen ein Amazon-Verkäuferkonto erstellen, wenn Sie keines haben. Dann geben Sie den FBA-Bestand für die Produkte an und bereiten sie für den Transfer zu einem Fulfillment-Zentrum vor.
- Massives Fulfillment-Netzwerk Amazon hat 110 Fulfillment-Zentren in den USA und 185 Zentren weltweit, beeindruckende Zahlen. Die Nutzung von Amazon FBA berechtigt Sie zu Amazon Prime Kostenlosem 2-Tage-Versand, kostenlosem Versand und mehr. Amazon FBA spezialisiert sich auf Abonnementbox-Verkäufe. Sie integrieren sich mit großen Namen im E-Commerce-, Bestands- und Tracking-Bereich.
- Kundendienst verfügbar Sie profitieren auch vom globalen Kundendienstnetzwerk von Amazon. Das Unternehmen schreibt keine bestimmte Anzahl von Artikeln vor, um seinen Service zu nutzen. Es bietet auch ein nützliches Verwaltungstool, mit dem Sie Ihren Bestand verfolgen und Produkte verwalten können.
- Problemlose Gebühren Obwohl Sie für Lagerung und Auftragsabwicklung bezahlen, zahlen Sie nach Verbrauch. Amazon FBA schließt die Versandkosten in Ihren Gebühren für Amazon Prime kostenlosen 2-Tage-Versand und kostenlosen Versand bei berechtigten Bestellungen ein. Die Gebühren für die Auftragsabwicklung decken Kommissionierung und Verpackung Ihrer Bestellungen, Versand und Handhabung, Kundendienst und Produktrücksendungen ab; sie variieren pro Artikel. Sie können eine Vorschau der Gebühren über den FBA-Einnahmenrechner erhalten.
Die Nachteile von Amazon FBA:
Es gibt unerwartete Servicegebühren, wenn Sie Ihre Produkte nicht mit der richtigen Vorbereitung oder Etikettierung verpacken. Langfristige Lagergebühren fallen an und werden monatlich für Artikel bewertet, die länger als 365 Tage gelagert werden.
Obwohl Amazon FBA ein Qualitätsservice ist, kann er teuer sein. Sie könnten aufgrund der offenen Rückgabepolitik von Amazon mehr Retouren haben.
Vor- und Nachteile von Amazon FBA?
Vorteile
- Internationale Lieferung
- Kostenloser 2-Tage-Versand
- Weltweites Kundendienstnetzwerk
- Keine teuren Vorabgebühren
- Verwaltet Retouren & Rückerstattungen
Nachteile
- Möglicherweise nicht für große Volumengeschäfte geeignet
Fulfillment durch Dritte vs. Selbsterfüllung
Die Fulfillment-Optionen, die Sie für Ihr Unternehmen wählen, werden den Erfolg Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen.
Fulfillment durch Dritte
Fulfillment durch Dritte ist eine beliebte Wahl unter vielen Unternehmern. Es ist ziemlich beliebt, weil es erheblich günstiger sein kann als die Selbsterfüllung, besonders wenn Sie ein Produkt verkaufen, das klein in Größe und Gewicht ist.
Fulfillment-Unternehmen von Dritten können auch komplexere Versandmethoden anbieten, wie internationalen Versand oder Expresslieferservices, die möglicherweise nicht über Ihr Fulfillment-Zentrum verfügbar sind.
Selbsterfüllung
Selbsterfüllung bedeutet, dass Sie alle Aspekte des Fulfillments selbst übernehmen, einschließlich Lagerhaltung, Versand und Kundendienst. Diese Option kann in einigen Szenarien direkte Kosten sparen. Allerdings ist sie häufiger teuer, wenn Sie die Zeit und Herausforderungen bei der Verwaltung dieses Teils des Geschäfts selbst berücksichtigen.
Vorteile der Nutzung eines Auftragsabwicklungsdienstes
Fulfillment-Dienste von Dritten sind eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die ihre Lagerhaltung und Logistik auslagern möchten. Sie können Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen bieten, darunter:
- Erhebliche Kosteneinsparungen
Sie können sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren, in dem Wissen, dass Ihr Bestand sicher gelagert und jederzeit versandbereit ist. Sie können auch andere kostensparende Vorteile erwarten, wie relativ konstante Versandpreise, niedrigere Lagerhaltungskosten usw.
- Verbesserter Kundendienst
Durch die Auslagerung Ihrer Fulfillment-Bedürfnisse können Sie sicherstellen, dass Bestellungen schnell und genau versendet werden. Die meisten Fulfillment-Dienste können direkt vom Lager zur Haustür des Kunden innerhalb von 1-3 Tagen nach Bestellung liefern. Diese Geschwindigkeit kann helfen, Kundenvertrauen und -loyalität aufzubauen, was zu erhöhten Verkäufen und Wiederholungskäufen führt.
- Erhöhte Effizienz und gesparte Zeit
Mit Hilfe eines erfahrenen Fulfillment-Unternehmens von Dritten können Sie Ihren Versandprozess optimieren, sodass er reibungsloser läuft als je zuvor – was bedeutet, weniger Zeit mit der Verwaltung von Bestellungen und mehr Zeit mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zu verbringen.
Verständnis der Kosten für Fulfillment durch Dritte
Viele neue E-Commerce-Geschäftsinhaber finden es schwierig, die Kosten für Fulfillment durch Dritte zu verstehen. Es ist leicht, sich in diesem Meer potenzieller Gebühren zu verlieren, da die Preise je nach Ihren Bedürfnissen erheblich variieren.
Sie können zwei Hauptpreismodelle erwarten:
- Gebühren, die als Prozentsatz des Gesamtverkaufspreises berechnet werden
- als Pauschalgebühr pro Bestellung
Die meisten Dienstleister berechnen Prozentgebühren vor allen Rabatten oder Werbeaktionen. Wenn Sie zum Beispiel ein Hemd für 18,00 € verkaufen und kostenlosen Versand bei Bestellungen über 45,00 € anbieten, dann würden die Kosten für Fulfillment durch Dritte berechnet, indem 20% von 18,00 € (oder 3,60 €) plus 50% von 27,00 € (oder 13,50 €) genommen werden, für insgesamt 17,10 €.
Einige Händler erheben zusätzliche Gebühren für Expressversand oder andere Dienste wie Geschenkverpackung oder Versicherungsschutz für verlorene Pakete. Je nachdem, wie Ihr Anbieter mit Artikeln umgeht, können diese Gebühren in Ihren Kostenberechnungen für Fulfillment durch Dritte enthalten sein oder separat berechnet werden.
Überlegungen bei der Wahl eines Fulfillment-Dienstes
Bei der Wahl eines Fulfillment-Zentrums von Dritten für Ihr E-Commerce-Geschäft müssen Sie sicherstellen, dass es die beste Option für Ihre Logistik ist. Während die Auftragsvolumen steigen mögen, werden auch die Lieferziele kürzer.
Die Wahl des richtigen Fulfillment-Zentrums für Ihre Bedürfnisse ist wesentlich für Ihr E-Commerce-Geschäft. Hier sind einige wichtige Überlegungen bei der Bewertung Ihres Zentrums:
- Wird der Anbieter mit Ihrem Unternehmen wachsen?
Skalierbarkeit ist eine der Voraussetzungen für jedes Unternehmen, das gedeihen will. E-Commerce ist hochelastisch, und die Verbrauchernachfrage kann beim Fall eines Pings steigen oder fallen. Der günstigste Fulfillment-Dienst von Dritten ist möglicherweise nicht immer Ihre beste Option.
Als E-Commerce-Geschäftsinhaber müssen Sie in der Lage sein, schnell zu skalieren (oder zu reduzieren), wenn der Bedarf es erfordert. Das bedeutet, mit Partnern zu arbeiten, die Ihre volumetrischen Bedürfnisse auf Abruf bewältigen können.
- Nutzt der Anbieter Technologie, um effektiver zu arbeiten?
Trotz der relativen Reife des E-Commerce-Marktes werden Fulfillment-Dienste von Dritten in ihren technologischen Fähigkeiten stark variieren. Das bedeutet, dass verschiedene Dienstleister mit erheblichen Diskrepanzen in den Vorteilen kommen können, die sie bieten können.
Zum Beispiel passt sich ein Großteil der Fulfillment-Branche von Dritten noch an Konzepte wie Smart-Technologien, Lagerautomatisierung und andere Spitzenfunktionen an. Diese Diskrepanz kann die Qualität des Services beeinflussen, den Sie Ihren Kunden bieten können.
- Kann der Anbieter die Produkttypen unterstützen, die Sie benötigen?
Nicht alle Fulfillment-Dienste von Dritten können Ihnen helfen, jede Art von Waren an allen Standorten zu handhaben. Das gilt besonders für bestimmte Produktkategorien wie verderbliche Waren, Flüssigkeiten und Gele. In den USA beispielsweise können nur FDA-zugelassene Lagerhäuser verderbliche Waren lagern.
Es ist noch schwieriger zu lernen, welche Dienstleister bestimmte Produkttypen besser handhaben können als andere. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie den Dienstleister und überprüfen Sie seine Fähigkeiten bei der Handhabung der Waren, die Sie benötigen.
- Welche Versandoptionen sind verfügbar?
Die Aufrechterhaltung eines effizienten Versand- und Auftragsabwicklungsprozesses ist entscheidend für den E-Commerce-Erfolg von Einzelhandelsunternehmen. In diesem Bereich sind Fulfillment-Zentren von Dritten eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ihre Versandoperationen zu verwalten.
Allerdings bieten nicht alle die gleichen Vorteile. Zum Beispiel bietet ein Dienstleister mit einem robusten inländischen Netzwerk möglicherweise nicht die gleiche Effizienz bei internationalen Sendungen.
Zusammenfassung – Welcher Fulfillment-Dienst ist der beste für Sie?
Das E-Commerce-Fulfillment-Dienstleistungsgeschäft ist äußerst wettbewerbsfähig. Das macht es zu einem Käufermarkt, und Sie können viele Vorteile erwarten, wenn Sie im E-Commerce-Geschäft tätig sind. Das Wichtigste ist, den richtigen Dienstleister zu wählen, der Ihre Bedürfnisse erfüllt.
Obwohl wir glauben, dass ShipBob einen ausgezeichneten Job als bester Allrounder macht, könnten Sie einen der anderen vorteilhafter finden. Nehmen Sie sich Zeit, andere Dienstleister zu überprüfen. Denken Sie daran – wenn derjenige, den Sie wählen, nicht funktioniert, können Sie schnell zu einer Alternative wechseln.
| ShipBob | Deliverr | Simpl Fulfillment | Red Stag Fulfillment | Shopify Fulfilment Network | eFulfillment Service | Amazon FBA | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fulfillment Zentren | US, UK, EU, Australien, Asien | US | US | US | US | US | US, CA, UK, DE, ES, FR, IT, PL, CZ |
| Weltweiter Versand | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| eCommerce Plattform-Integration | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Gesamtbewertung | 5/5 | 5/5 | 5/5 | 4/5 | 4/5 | 3/5 | 3/5 |
| Anfangspreis (/Artikel) | 4,84€ | 3,74€ | 5,40€ | 1,62 € bis 2,03 € | 7,77€ | Angebot anfordern | Variiert je nach Artikel |
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