Como criar um wiki em 10 etapas

Criar um wiki é uma poderosa maneira de reunir, organizar e compartilhar conhecimento. Este guia detalha 10 passos para criar um wiki.

Nós cobrimos tudo o que é essencial para criar um Wiki self-hosted, desde selecionar o software wiki perfeito e garantir um domínio até organizar o conteúdo efetivamente e personalizar as permissões de usuário. Também mencionamos como as wiki farms são uma alternativa viável para aqueles que procuram uma rota menos técnica. No final deste artigo, você será capaz de tomar uma decisão informada sobre como compartilhar seu conhecimento com o mundo.

1. Identificar o Foco do Seu Wiki

O primeiro passo para criar um wiki é identificar o foco do seu wiki. Isso se refere ao tópico específico ou área de interesse que seu wiki irá cobrir. Os wikis variam de assuntos de nicho, como um tipo específico de planta, a tópicos mais amplos como eventos históricos ou tendências tecnológicas. Identificar o foco é crucial, pois orienta a estrutura, o conteúdo e o público do seu wiki.

Também é importante verificar se seu tópico escolhido já não é extensivamente coberto por wikis existentes. Fazer isso garante que seu wiki preencha uma lacuna ou ofereça uma perspectiva única, tornando-o assim mais valioso para seu público-alvo. Esta pesquisa preliminar ajuda a evitar a redundância e garante que seus esforços contribuam com novos conhecimentos ou compilem informações de uma maneira mais útil ou acessível.

2. Escolher um Software Wiki

O segundo passo é escolher um software wiki. O software wiki é um tipo de programa ou plataforma que permite aos usuários criar, editar e gerenciar conteúdo em um ambiente colaborativo. Este software permite a hospedagem, o que significa que é capaz de ser instalado e executado em seu próprio servidor. Isso lhe dá controle total sobre a configuração, privacidade e personalização do wiki.

Mais especificamente, o software Wiki facilita a criação de um banco de dados estruturado de informações onde os usuários navegam, contribuem e modificam o conteúdo facilmente. Ele inclui recursos como controle de versão, que mantém um registro das alterações feitas em cada página, e um sistema de permissão para gerenciar os níveis de acesso do usuário.

4 softwares wiki populares incluem:

MediaWiki

Uma plataforma de código aberto que alimenta a Wikipedia. É conhecida por sua funcionalidade robusta e flexibilidade.

DokuWiki

Uma opção leve e fácil de instalar que não requer um banco de dados. É ideal para projetos menores ou bases de conhecimento pessoais.

BookStack

Uma plataforma projetada com simplicidade em mente. Oferece uma interface intuitiva e visualmente atraente para organizar e armazenar informações.

Tettra

Uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento que se integra ao Slack. É projetado para equipes que procuram uma solução wiki que suporta colaboração e comunicação.

A seleção do software wiki apropriado depende de suas necessidades específicas, incluindo a complexidade do seu wiki, o nível de personalização que você deseja e sua experiência técnica no gerenciamento de uma solução self-hosted.

3. Obter um Serviço de Hospedagem Web

O terceiro passo é obter um serviço de hospedagem web. Um serviço de hospedagem web é um tipo de serviço online que permite que os sites se tornem acessíveis ao mundo através da internet. O serviço de hospedagem web armazena todos os dados do seu wiki, incluindo texto, imagens e qualquer outro conteúdo que você planeja incluir.

É crucial garantir que o serviço suporte o software wiki que você escolheu. Essa compatibilidade é vital para a instalação e operação sem problemas do seu wiki. Diferentes softwares wiki têm requisitos específicos de servidor, como suporte a PHP, tipo de banco de dados (MySQL, PostgreSQL, etc.) e scripts do lado do servidor. Verifique se seu serviço de hospedagem atende a esses requisitos técnicos antes de adquirir um plano. Isso ajuda a evitar quaisquer problemas de compatibilidade que dificultam o desenvolvimento e a acessibilidade do seu wiki.

4. Obter um Domínio

O quarto passo é obter um domínio. Um domínio (por exemplo, exemplowiki.com) é o endereço que os usuários digitam na barra de endereços do navegador para acessar seu wiki. Ele serve como a identidade digital do seu wiki na internet e facilita para os usuários encontrar e lembrar do seu site.

Você tem duas opções principais para registrar seu domínio.

A primeira é através do seu serviço de hospedagem de sites. Muitos serviços de hospedagem oferecem domínios agrupados com seus planos de hospedagem. Isso simplifica o processo, tendo o nome de domínio e o serviço de hospedagem gerenciados na mesma conta. Os serviços de hospedagem também comumente incluem o domínio gratuitamente ou com desconto como parte do pacote de hospedagem.

A segunda é através de um registrador de domínios. Essa é uma empresa que gerencia a reserva de domínios na internet. Você compra um domínio diretamente de um registrador, o que permite que você obtenha o nome exato que deseja, desde que esteja disponível. Você então conecta o domínio ao seu serviço de hospedagem configurando as configurações de DNS (Sistema de Nomes de Domínio) do domínio para apontar para o servidor do seu serviço de hospedagem de sites. Exemplos de registradores de domínio incluem GoDaddy, Namecheap e Google Domains.

5. Adicionar o Conteúdo do Seu Wiki

O quinto passo é adicionar o conteúdo do seu wiki. Adicionar conteúdo ao seu wiki envolve criar páginas relevantes ao foco do seu wiki. Inclua estes 5 elementos em suas páginas para tornar a informação envolvente e informativa:

Textos

O núcleo do conteúdo do seu wiki são informações textuais que fornecem conhecimento detalhado sobre seu tópico. Garanta que o texto seja bem pesquisado, claramente escrito e diretamente relevante ao foco do seu wiki.

Elementos Visuais

Imagens, diagramas, gráficos e outros elementos visuais melhoram a compreensão do seu tópico. Eles tornam as páginas mais atraentes e ajudam a explicar conceitos difíceis de transmitir apenas com texto.

Hiperlinks

Links para outras páginas relacionadas dentro do seu wiki ajudam a criar uma rede de informações fácil de navegar e enriquecem a experiência do usuário. Eles incentivam a exploração e aprofundam a compreensão do usuário sobre o assunto.

Citações

Citações de suas fontes de informação são cruciais para a credibilidade do seu wiki. Elas permitem que os usuários verifiquem as informações e consultem as fontes originais para um estudo mais detalhado.

Seção de Referências

Uma seção de referências acrescenta à autenticidade do seu conteúdo e auxilia em mais pesquisas. Cada página idealmente deve ter uma seção de referências no final, que lista todas as fontes de informação utilizadas.

Também é importante estruturar o conteúdo efetivamente ao criar as páginas do seu wiki. Use títulos e subtítulos para organizar as informações no seu site. Isso torna mais fácil para os usuários escanear o conteúdo e encontrar a informação que precisam.

6. Organizar Seu Wiki

O sexto passo é organizar seu wiki. A organização deve ser intuitiva e adaptada ao nicho ou tópico do seu wiki. Garanta que todas as páginas do wiki estejam vinculadas e acessíveis para evitar que qualquer conteúdo se torne isolado ou difícil de encontrar.

Recomendamos 3 estratégias no nível da página para melhorar a navegação e a usabilidade. A primeira é incluir uma seção de índice. Isso ajuda os usuários a pular diretamente para a seção de seu interesse. A segunda é adicionar barras laterais ou seções com links rápidos. Isso oferece fácil acesso a páginas relacionadas, conteúdo popular ou informações recentemente atualizadas. A terceira é colocar uma seção de tópicos relacionados no final de cada página. Isso orienta os usuários para conteúdo adicional dentro do wiki que é relevante para seus interesses, o que incentiva mais exploração.

Existem 3 estratégias igualmente importantes a serem adotadas quando se trata de organização a nível de site. A primeira é agrupar páginas em categorias. Ter categorias baseadas no assunto ajuda os usuários a encontrar rapidamente conteúdo relacionado a um tema ou área de tópico específico. Isso é especialmente útil para wikis maiores com conteúdo diversificado. A segunda é ter um índice de A a Z. Um índice alfabético é uma ferramenta valiosa para wikis com um vasto número de páginas, pois permite que os usuários encontrem páginas por seu título. A terceira é ter uma seção de conteúdo em destaque. Destacar artigos em destaque, adições recentes ou páginas mais populares na página inicial ou em uma seção dedicada chama a atenção para conteúdo de alta qualidade e novas atualizações. Isso envolve os usuários desde o momento em que entram no wiki.

Implemente essas estratégias para garantir que seu wiki seja não apenas uma rica fonte de informação, mas também uma plataforma fácil de usar que incentiva a participação da comunidade e a descoberta de conteúdo.

7. Estabelecer Diretrizes e Políticas Para Seu Wiki

O sétimo passo é estabelecer diretrizes e políticas para seu wiki. Essas regras ajudam a manter a qualidade do conteúdo, garantir a consistência entre as páginas e governar o comportamento dos colaboradores.

Diretrizes

Há quatro diretrizes essenciais a serem estabelecidas. Guias de estilo definem como o conteúdo deve ser apresentado de forma consistente. Isso inclui regras sobre gramática, pontuação, formatação e estilos de citação. Convenções de nomenclatura estabelecem regras sobre como as páginas são nomeadas para evitar confusão e garantir fácil navegação. Regras de edição delineiam como e quando as páginas são editadas. Isso inclui diretrizes para grandes revisões, pequenos ajustes e a adição de novo conteúdo. Também cobre o tratamento de disputas sobre conteúdo e revisões. Critérios de exclusão especificam as regras para excluir páginas ou conteúdos, como irrelevância, redundância ou imprecisão. Isso ajuda a manter o wiki limpo e focado em seus tópicos principais.

Políticas

Há cinco políticas necessárias para um wiki. Neutralidade garante que todo o conteúdo seja escrito de um ponto de vista neutro, sem viés. Verificabilidade exige que o conteúdo seja verificável com fontes confiáveis. Encoraje os colaboradores a citar fontes para que os leitores possam verificar a precisão factual do wiki. Não à pesquisa original desencoraja a publicação de pesquisas originais. Seu wiki deve compilar conhecimentos e interpretações existentes em vez de introduzir novas teorias ou dados. Respeito e civilidade promovem uma comunidade de respeito, civilidade e colaboração aberta. Encoraje o diálogo construtivo e desencorage ataques pessoais ou comportamentos disruptivos. Conteúdo livre visa criar um repositório de conteúdo livremente compartilhável e modificável.

8. Configurar Permissões de Usuário no Seu Wiki

O oitavo passo é configurar as permissões de usuário no seu wiki. Esse é um aspecto crítico do gerenciamento da segurança do seu wiki e da garantia da integridade de seu conteúdo. Você pode efetivamente controlar quem pode visualizar, editar e gerenciar seu wiki criando diferentes funções de usuários com níveis variados de acesso.

Existem 4 funções e permissões de usuário:

Administrador

Os administradores têm o nível mais alto de acesso. Eles gerenciam a interface e o back-end do wiki, incluindo configurações, permissões de usuário, aprovação de conteúdo e exclusão. Essa função é reservada para aqueles que gerenciam e mantêm o wiki.

Editor

Os editores têm amplo acesso ao front-end. Eles podem ler o conteúdo, sugerir edições, aprovar edições feitas por outros e fazer edições eles mesmos. Essa função é adequada para colaboradores confiáveis que ajudam a manter a qualidade e a precisão do conteúdo do wiki.

Usuário Registrado

Os usuários registrados podem ler todo o conteúdo e sugerir edições. Sua capacidade de fazer edições diretas é limitada a certas áreas ou requer aprovação. Essa função incentiva a participação da comunidade enquanto mantém o controle sobre as alterações de conteúdo.

Usuário Não Registrado

Os usuários não registrados têm o nível mais baixo de acesso e estão limitados a ler o conteúdo. Isso permite que o público em geral acesse as informações enquanto impede edições não autorizadas.

A atribuição de funções e permissões protege o conteúdo de vandalismo, edições não autorizadas e spam. Mantém a confiabilidade e a credibilidade do wiki.

9. Testar e Revisar Seu Wiki

O nono passo é testar e revisar a funcionalidade, o design e os recursos de segurança do seu wiki. Existem 4 tarefas a serem realizadas antes de entrar no ar:

Verifique todas as páginas do wiki quanto a erros de interface do usuário, links quebrados e imagens quebradas

Passe por cada página para identificar e corrigir quaisquer falhas na interface do usuário (UI), como texto desalinhado, tamanhos de fonte incorretos ou problemas de cor, ou imagens não carregando, tudo o que prejudica a experiência do usuário. Verifique se todos os links estão funcionando corretamente e levam às páginas ou sites externos pretendidos.

Verifique se todas as funcionalidades do wiki funcionam conforme o esperado

Teste todos os recursos do seu wiki, incluindo a função de pesquisa, menus de navegação, barras laterais e a capacidade de editar, sugerir edições ou remover conteúdo.

Teste o site em diferentes navegadores e dispositivos

Certifique-se de que seu wiki é acessível e funcional em vários navegadores web (como Chrome, Firefox, Safari) e dispositivos (incluindo desktops, tablets e smartphones).

Verifique se o certificado SSL está instalado

Confirme que você tem um certificado SSL ativo em seu site. Um certificado SSL (Secure Sockets Layer) criptografa os dados transmitidos entre seu wiki e seus usuários, o que fornece uma conexão segura.

10. Lançar Seu Wiki

O décimo passo é lançar seu Wiki. Depois de planejar meticulosamente, criar conteúdo, organizar e revisar, você agora está pronto para lançar. Lançar seu wiki abre as portas para uma comunidade em crescimento de usuários engajados, criação colaborativa de conteúdo e a evolução contínua do seu wiki como um recurso de destaque em seu campo. Esteja atento aos feedbacks dos usuários e às necessidades em evolução para garantir seu sucesso e relevância a longo prazo.

O que é um Wiki?

Um wiki é um tipo de site que funciona como uma coleção de páginas web interligadas. Ele é projetado para permitir a edição colaborativa por seus usuários e permite que as pessoas criem, modifiquem ou excluam conteúdo diretamente do navegador web. O exemplo mais conhecido é a Wikipedia, mas o formato de site é amplamente utilizado para uma variedade de tópicos. Eles são caracterizados pelo uso de linguagem simples e interfaces fáceis de usar.

Certos proprietários de sites optam por criar Wikis porque eles são ferramentas poderosas para compartilhar e disseminar conhecimento. Ter uma compreensão concreta da estrutura de um wiki ajuda você ao criar sites dessa natureza.

Quais são os exemplos de um Wiki?

Aqui estão 4 exemplos de um wiki:

Wikipedia.org é a wiki enciclopédica por excelência e oferece um vasto repositório de conhecimento cobrindo quase todos os tópicos concebíveis. É uma plataforma de crowdsourcing onde voluntários de todo o mundo contribuem e editam artigos. O objetivo da WikiPedia é fornecer informações gratuitas, confiáveis e acessíveis a todos.

wikiHow.com é especializado no nicho “how-to”. Ele serve como um guia abrangente oferecendo instruções passo a passo sobre uma ampla gama de tópicos, desde dicas do dia a dia e projetos de bricolagem até tutoriais mais complexos. Ele combina conhecimento especializado com envios de usuários para criar um recurso de aprendizagem orientado pela comunidade.

TVTropes.org é focado na cultura pop. Ele cataloga e discute as convenções e clichês encontrados em programas de TV, filmes, quadrinhos, videogames e muito mais.

Baseball-Reference.com é dedicado ao beisebol dos EUA. Ele fornece dados abrangentes, estatísticas e informações históricas sobre o esporte.

Que tipo de Wiki posso fazer?

Existem 2 tipos de wiki que você pode fazer: wikis internos e externos.

Wiki interno

Um wiki interno é projetado para ser acessível a um grupo fechado de pessoas, como funcionários da empresa, membros de um departamento ou colaboradores de um projeto. Os wikis internos servem como um repositório centralizado para materiais de integração, gerenciamento de projetos e políticas da empresa. Os wikis internos também são usados como ferramentas pessoais. Por exemplo, autores envolvidos na construção de mundos para a escrita de romances utilizam wikis para organizar ideias, personagens, enredos e cenários.

Wiki externo

Um wiki externo é aberto ao público e acessível e editável por qualquer pessoa com acesso à internet. Exemplos incluem Wikipedia, Wikibooks, Wiktionary. Os wikis externos contam com o esforço coletivo de voluntários de todo o mundo para criar conteúdo que é livremente disponível e benéfico ao público.

O que eu preciso para criar um Wiki?

Você precisa de 3 componentes no mínimo para criar um wiki: um domínio, um serviço de hospedagem web é um software wiki. Um domínio é o endereço web onde os usuários encontram seu wiki. Um serviço de hospedagem de sites fornece o espaço no servidor onde os dados do seu wiki são armazenados e acessados online. Ele garante que seu wiki esteja disponível para os usuários acessarem a qualquer momento, de qualquer lugar. Um software wiki é o aplicativo que executa seu wiki e permite a criação, edição e gerenciamento de conteúdo pelos usuários.

Que tipo de hospedagem é recomendada para um Wiki?

A hospedagem VPS é recomendada para iniciar e hospedar um wiki. A hospedagem VPS (servidor privado virtual) é um tipo de serviço de hospedagem que fornece um segmento dedicado dos recursos de um servidor, como CPU, memória e espaço de armazenamento. Ele fornece os altos recursos, desempenho confiável e flexibilidade que um wiki requer.

Recomendamos a atualização para hospedagem cloud à medida que seu wiki cresce e o tráfego aumenta. A hospedagem cloud espalha os dados do seu wiki por vários servidores interconectados localizados em vários lugares, que operam como um único sistema. Isso proporciona maior flexibilidade, escalabilidade e confiabilidade para tráfego imprevisível. A hospedagem VPS e Cloud é oferecida por muitas das melhores marcas de hospedagem web.

Quais são os softwares Wiki para criar um Wiki?

MediaWiki, DokuWiki e TikiWiki são softwares wiki para criar wikis externos. Confluence, Notion e Nuclino são softwares wiki para criar wikis internos.

O MediaWiki é o software de código aberto por trás da Wikipedia e é amplamente utilizado para criar wikis públicos de grande porte. O DokuWiki é ótimo para wikis de pequeno a médio porte. Ele não requer um banco de dados e armazena seus dados em arquivos de texto simples. O TikiWiki (Tiki) é um wiki completo e sistema de gerenciamento de conteúdo com uma ampla gama de recursos além da funcionalidade wiki. Ele também inclui fóruns, blogs e calendários.

O Confluence é uma poderosa ferramenta de colaboração projetada para equipes e empresas. Ele se integra perfeitamente com outros produtos Atlassian como o Jira e oferece recursos para gerenciamento de documentos, colaboração em projetos e comunicação em equipe. O Notion fornece um espaço de trabalho altamente flexível que combina recursos wiki com ferramentas de gerenciamento de projetos, bancos de dados e anotações. O Nuclino é um wiki leve e intuitivo para colaboração em equipe. É conhecido por sua interface simples e limpa.

Quanto custa para construir um Wiki?

O custo médio para construir um wiki varia de R$750 a R$35.000. Essa faixa de preço cobre as despesas de hospedagem, registro de domínio e software wiki. Os custos de hospedagem variam de R$100 a R$33.750 anualmente, com opções como hospedagem compartilhada, VPS, cloud e dedicada adaptadas a diferentes necessidades e escalas de wikis. O registro inicial de domínio varia entre R$3,50 e R$70, com uma taxa de renovação anual de R$50 a R$70. Muitos wikis começam com software gratuito, mas recursos premium ou opções de software pagos custam entre R$250 e R$35.000 anualmente, dependendo do provedor e do pacote selecionado.

Quais são as formas alternativas de fazer um Wiki?

Existem 2 formas alternativas de fazer um wiki.

A primeira é uma wiki farm. Uma wiki farm, também conhecida como serviços de hospedagem wiki, é uma alternativa direta à auto-hospedagem do seu wiki. Você cria e hospeda seu wiki na plataforma da wiki farm (normalmente como um subdomínio do serviço). Exemplos de wiki farms incluem Fandom (gratuito), Miraheze (gratuito) e Wikidot (plano gratuito disponível).

A segunda é um wiki baseado em SaaS. Os wikis baseados em SaaS fornecem um modelo de Software como Serviço (SaaS) onde os wikis estão disponíveis como uma função integrada ou um recurso estendido. Eles incluem recursos avançados, como ferramentas de colaboração, gerenciamento de permissões e fácil integração com outros softwares corporativos. Exemplos de wikis baseados em SaaS são Confluence (pago) e You Need A Wiki (gratuito).